K-lol Posted November 26, 2013 Share Posted November 26, 2013 Bonjour, Suite à la mise à jour j'ai encore un petit soucis. Dans le BO j'ai seulement une 15ène de commandes et 2-3 en 2010, 4-5 en 2011, 2-3 en 2012 et 4-5 en 2013. Mais j'ai vérifié dans la base de donnée et elles sont bien toutes là... Je ne vois aucune logique dans les dates, ou montants des commandes qui s'affichent. Je pense à un lien entre 2 tables qui ne fonctionnerait pas, mais en même temps j'ai quand même un 15ène de commandes... Est ce que quelqu'un a déjà vu ca? Car sur Internet je ne trouve pas de problème similaire... Vous auriez une piste? Merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gregory Roussac Posted November 26, 2013 Share Posted November 26, 2013 Bonjour, Quelle version du module d'upgrade avez vous utilisé ? Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
K-lol Posted November 27, 2013 Author Share Posted November 27, 2013 Bonjour, J'ai utilisé la version 1.2.5 apparemment c'est la dernière. Est ce du à ça? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted November 27, 2013 Share Posted November 27, 2013 Bonjour Vous avez une sauvegarde d'avant la mise à jour de votre base de donnée et fichiers/dossiers ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gregory Roussac Posted November 27, 2013 Share Posted November 27, 2013 Hello, Effectivement je veux bien tester une de vos sauvegardes de la version précédente pour tester l'upgrade dessus voir si je reproduis ce souci. Un back up des tables doit se trouver dans un dossier de /adminxxx/autoupgrade/backups/, si vous pouviez les copier à la racine et m’envoyer un lien vers l'url par email svp. Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
K-lol Posted November 27, 2013 Author Share Posted November 27, 2013 Merci pour vos deux réponses. Oui j'ai une sauvegarde de tout avant la mise à jour... Est ce que je le redéveloppe à une adresse dans l'état 1.4.10? Merci pour votre aide en tout cas Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gregory Roussac Posted November 27, 2013 Share Posted November 27, 2013 Non pas la peine, si je peux avoir votre base directement merci ! Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
K-lol Posted November 27, 2013 Author Share Posted November 27, 2013 Merci beaucoup c'est envoyé. Link to comment Share on other sites More sharing options...
K-lol Posted November 28, 2013 Author Share Posted November 28, 2013 REbonjour, si jamais j'ai fait une constatation. Les commande qui sont visible dans mon BO ont comme id : 225 425 625 825 1029 1229 1429 1629 1831 2031 2231 2431 2631 2831 3031 et depuis la c'est les nouvelles depuis que le shop a réouvert Je pense que je vais tester un mise à jours avec le module 1.2.4 de autoupgrade... Je vous tiens au courant. Merci belle journée Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gregory Roussac Posted November 28, 2013 Share Posted November 28, 2013 Bonjour, Les gens qui ont remonté le même bug étaient en 1.2.4, d’où la version 1.2.5 qui corrige à la volée l'installeur de la 1.5.6.1 sur ce point. Par contre avec les nouvelles commandes, ça va devenir compliqué de réunir toutes les commandes. Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
K-lol Posted November 28, 2013 Author Share Posted November 28, 2013 Bonjour, Merci pour la réponse. Oui je viens de voir le poste aussi. Je sais qu'avec les nouvelles commandes ca va être un peu difficile mais si on peut récupérer les anciennes pour voir qu'elles soient bien toute traitées... Et après on trouvera une solution... Merci belle après midi Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gregory Roussac Posted November 29, 2013 Share Posted November 29, 2013 Désolé mais je ne reproduis pas cette perte de commande 3002 commandes à l'arrivée avec le module 1.2.5 . Un peu comme http://www.prestashop.com/forums/topic/289990-perte-de-commande-apr%C3%A8s-m%C3%A0j-1462-1561/?view=findpost&p=1474216 Le point commun entre vos deux bases avec @Hobbes c'est que memcached est actif sur votre base 1.4. Mais je ne vois pas comment cela pourrait influer. Je vous invite à re mettre à jour votre module d'upgrade sur la 1.4.10 et de retester. Je vous renvoie votre base entière en 1.5..6.1 pour que vous puissiez dumper les deux tables ps_orders et ps_order_detail ( sans la structure, que les données) afin de reimporter les commandes. Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
K-lol Posted December 3, 2013 Author Share Posted December 3, 2013 Bonjour, Désolée de ne répondre que maintenant. J'ai bien reçu les bases merci beaucoup! En fait, je viens de voir que sur ma base de donnée en production (après la mise à jour) il y a justement qu'une 50ène d'entrées dans ps_order_detail. Vu que mes 3002 commandes sont bien dans ma base de donnée, je pense que c'est ps_order_detail qui "empêche" que les commandes s'affiche dans le BO... Je vais tester et je vous tiens au courant. Belle journée et encore merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
K-lol Posted December 3, 2013 Author Share Posted December 3, 2013 Je viens de dire n'importe quoi... C'est vrai que j'ai qu'une 50ène d'entrées dans ps_order_detail mais je ne pense pas que se soit ça qui empêche le bon affichage dans mon BO... Je vais encore regarder... Link to comment Share on other sites More sharing options...
K-lol Posted December 3, 2013 Author Share Posted December 3, 2013 Je vais faire comme dans le 2ème poste qui parle du même sujet. Télécharger le nouveau module de màj en 1 click et tester. A plus tard Link to comment Share on other sites More sharing options...
K-lol Posted December 3, 2013 Author Share Posted December 3, 2013 Comment l'expliquer, je ne sais pas mais j'ai refait la mise à jour et j'ai toutes mes commandes, tous les clients. Ca a l'air de fonctionner... Est ce que le module de mise à jour a été modifié? Dans l'autre discussion j'ai vu qu'il y a un fichier XML qui n'a pas été mise à jour, ça a un rapport? Merci encore pour l'aide! Link to comment Share on other sites More sharing options...
K-lol Posted December 3, 2013 Author Share Posted December 3, 2013 Désolée encore moi La première mise à jour j'avais 249 tables et là sans modules supplémentaires ou quoi que se soit, j'en ai 258... Sacrée différence... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gregory Roussac Posted December 3, 2013 Share Posted December 3, 2013 Bonjour, Oui il permet juste d'obliger le module à être mis à jour. Dans l'autre discussion j'ai vu qu'il y a un fichier XML qui n'a pas été mise à jour, ça a un rapport? Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
K-lol Posted December 3, 2013 Author Share Posted December 3, 2013 J'aurai encore une petite question. SQL n'est pas mon fort et j'aurai voulu savoir si il y a un fonction qui dit : "si l'enregistrement existe déjà, passer par dessus et continuer l'import" J'aimerai bien réimporter toutes les tables ps_order mais sans perdre les nouvelles commandes qu'il y a déjà eu... Merci encore pour votre aide! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gregory Roussac Posted December 3, 2013 Share Posted December 3, 2013 Cela peut etre très dangereux. Il faut faire des INSERT IGNORE au lieu de INSERT. Le mieux est quand même de separer les extractions et compléter les trous plutot qu’écraser des infos. Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
K-lol Posted December 3, 2013 Author Share Posted December 3, 2013 Merci beaucoup. Alors je vais tester ça demain (en local bien sur ) et voir si ca fonctionne... Sinon je ferai comme proposé, compléter les trous. Belle soirée Link to comment Share on other sites More sharing options...
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