Algunos clientes no se pueden registrar por que falta campo Alias

[madrillano]

Algunos clientes llaman quejándose de que no pueden terminar de registrarse cuando ya tienen los artículos en el carrito

 

Si miras las fichas de clientes no se ha creado ninguno

 

No he conseguido reproducir el error pero por lo que me comentan es el siguiente:

 

Al meter los datos de la dirección, les dice que no hay ningún valor en alias

Este campo es para nombrar las distintas direcciones que tiene un cliente. Por defecto debe poner "Mi dirección" o algo así, pero a estos clientes les da error con distintos navegadores

 

Si crean la ficha primero y luego añaden la dirección desde la ficha de cliente no tienen ningún problema

 

¿alguna sugerencia de que puede estar pasando?

 

Gracias 

 

[petete2008]

Hola intenta una cosa.

Haz que el campo 'alias' no sea obligatorio.

Esto se hace :

 

Edita el fichero classes/address.php

 

y cambia la linea :

protected $fieldsRequired = array('id_country', 'alias', 'lastname', 'firstname', 'address1', 'city', 'phone_mobile');

 

por

protected $fieldsRequired = array('id_country', 'lastname', 'firstname', 'address1', 'city', 'phone_mobile');

 

dime si te funciono!!