Botão Criar conta não abre formulário

[Allexb10]

Olá,

 

Quando estou na tela de autenticação, e tento fazer um novo cadastro,

ao clicar no botão "Crie a sua conta", o formulário não abre.

 

Caso eu clique sem colocar o e-mail, ele avisa para colocar, mas após colocar o e-mail,

o formulário para cadastro não abre.

 

Como posso resolver isto?

[Daniel - PrestaBR]

Provavelmente está com erro de javascript no seu tema.

 

Ao postar um problema, você deve fornecer todos os dados: url, onde está hospedado, prints do problema, etc... senão fica impossível ajudar.

 

1. Verifique se seu tema é compatível com a versão do PrestaShop e/ou se foi feita alguma alteração no mesmo.
2. Se for um tema comprado e não tiver sido alterado, solicite suporte ao fornecedor do tema.
3. Teste com o tema default.

Caso não funcione, recomendo que tente reinstalar tudo ou contratar um profissional experiente para auxiliá-lo;

 

Boa sorte

[SHOPPMANIA]

solução

 

 

Button register not always work 
[Thu Oct 11 14:32:16 2012] [error] [client 89.70.196.48] PHP Notice: Trying to get property of non-object in .../sklep/cache/smarty/compile/56f33365973edda1462e913c286bdec322292f24.file.authentication.tpl.php on line 112, referer:

change line 166 in 
./themes/default/authentication.tpl

with 
<input type="button" id="SubmitCreate" name="SubmitCreate" class="button_large" value="

{ls='Create your account'}" /> 
on 
<input type="submit" id="SubmitCreate" name="SubmitCreate" class="button_large" value="{ls='Create your account'}

" />

Edited May 8, 2014 by SHOPPMANIA (see edit history)

[Ricardo Vieira]

Estou com o mesmo problema... O botão criar conta não abre o formulário. Se for erro de JavaScript o que posso fazer?

Obrigado.