djatomix1 Posted September 26, 2013 Share Posted September 26, 2013 Bonjour à tous, je travaille sur la version 1,5,4,1 de prestashop J'ai fais un module qui vient s'implanter dans le BO-fiche produit pour mieux gérer les packs, mais à force d'essais, j'ai vu qu'il y avait un bug. Je ne pense pas avoir créer ce bug, car j'ai essayé sur une autre base sans mon module, ça fait pareil : on créé un article Nom, catégorie... On actionne le pack, on insère des produit dans ce pack, on enregistre on enregistre à nouveau sans rien changer : 3 erreurs : URL friendly, aucune catégorie, pas de catégorie par défaut on enregistre à nouveau sans rien changer : ça désactive le pack, en supprimant mes articles liés de la table PS_PACK ça le fait aussi chez vous? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vincent Terenti Posted October 1, 2013 Share Posted October 1, 2013 Bonjour Djatomix1, Je viens de tester sur une version 1.5.5.0, je n'arrive pas à reproduire Bien cordialement, Link to comment Share on other sites More sharing options...
djatomix1 Posted October 7, 2013 Author Share Posted October 7, 2013 Je vais essayer une mise à jour, en espérant perdre le moins possible, et je testerai après. merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
djatomix1 Posted November 13, 2013 Author Share Posted November 13, 2013 Alors, je reprends mon sujet, j'ai fait la mise à jour en 1 clic, sur mon site, ça se produit toujours. Ayant fait un module pack et une importation manuelle de tous mes produits via un script perso, j'ai essayé sur un prestashop tout neuf, tout nu. On prend l'Ipod, on coche pack dans information, on rentre 2 produits, (mac pro et autre) on valide 3 fois sans rien changer, ça me fait toujours une erreur de champ friendly (une fois sur 2) et à la 2ème ou 3ème "enregistrer et rester" (sans rien changer) ça me décoche le pack ! Help me... merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gregory Roussac Posted November 13, 2013 Share Posted November 13, 2013 Bonjour, Soit je n'ai aps compris, soit pareil je ne reproduis pas votre souci. Vous avez combien de mémoire pour PHP sur votre serveur ? Ce que vous decrivez ressemble à ce ticket http://forge.prestashop.com/browse/PSCFV-10895 Que disent vos logs, est ce que vous pouvez activer le mode_dev dans /config/defines.inc.php lors de cet ajout de produit ? Merci. Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
djatomix1 Posted November 13, 2013 Author Share Posted November 13, 2013 (edited) Les logs ne disent rien, je suis en easyphp en local, j'ai un memroy_limite à 1280Mo Je suis passé en mod dev, rien de spécial. Je prend l'ipod, je le coche en pack, je met 2 ipods dans le pack, j'enregistre 2 fois, ça me supprime mon pack. Comment je peux vois une log plus complète? Edited November 13, 2013 by djatomix1 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gregory Roussac Posted November 13, 2013 Share Posted November 13, 2013 Re, Ma foi dans les dossiers d'easyphp je suppose ? Vous pourriez tester une version de dev ? https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/archive/development.zip Merci. Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
djatomix1 Posted November 13, 2013 Author Share Posted November 13, 2013 ça le fait également sur un serveur OVH qui tourne actuellement sur un site copie épurée, je vais essayer la version dev, les log d'apache ne donnent rien. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gregory Roussac Posted November 13, 2013 Share Posted November 13, 2013 je vais essayer la version dev Merci ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
djatomix1 Posted November 14, 2013 Author Share Posted November 14, 2013 Re, Ma foi dans les dossiers d'easyphp je suppose ? Vous pourriez tester une version de dev ? https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/archive/development.zip Merci. Cordialement il n'y a pas de dossier install, il y a une astuce pour mettre le dev en place? merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vincent Terenti Posted November 14, 2013 Share Posted November 14, 2013 Bonjour Djatomix1, le dossier s'appelle "install-dev" et l'admin admin-dev. Bien cordialement, Link to comment Share on other sites More sharing options...
djatomix1 Posted November 14, 2013 Author Share Posted November 14, 2013 Bon, ben désolé... ça me fait la meme chose avec la version dev Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vincent Terenti Posted November 14, 2013 Share Posted November 14, 2013 Pouvez-vous m'envoyer des accès temporaires à votre Back Office et vos accès FTP à cette adresse : [email protected] Veuillez rappeler l'Url de ce post dans votre mail. Bien cordialement, Link to comment Share on other sites More sharing options...
djatomix1 Posted November 15, 2013 Author Share Posted November 15, 2013 Chose faite. ça se produit sur easyphp sur PC, wamp sur mac, sur ovh sql mutualisé, ovh sql privé prestashop 1.5.4, 1.5.6, 1.5.6 dev prestashop base pleine, prestashop base neuve ça devrait le faire chez tout le monde ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gregory Roussac Posted November 15, 2013 Share Posted November 15, 2013 Bonjour, La version que vous avez envoyée à Vincent n'est pas une version de développement. Vous semblez avoir fait beaucoup de rajout sur la fiche produit en back office. Quand on enregistre le produit il y a une erreur sur la classe Validate et il n'est pas possible de sélectionner une catégorie. Et ceci ne vient pas de la release. Est ce que l'on peut tester la même version, à savoir une version de développement, sans vos scripts ? Car nous ne reproduisons pas du tout sur aucune plateforme et votre site est modifié, nous ne testons pas la même chose donc. Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
djatomix1 Posted November 18, 2013 Author Share Posted November 18, 2013 Vous avez pu tester sur la version dev sur mon serveur? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gregory Roussac Posted November 18, 2013 Share Posted November 18, 2013 (edited) Bonjour, Quelle version de dev ? Vous ne répondez pas non plus à ma réponse lol Désolé mais on ne peut meme pas faire un produit il n'y a pas de catégorie. Je suis désolé mais je pense qu'il faille revoir vos scripts. Je ne reproduis pas sur une installation fraiche. [EDIT] Après que vous ayez renseigné des catégories non plus, nous avons fait un pack nommé "test prestashop" Cordialement Edited November 18, 2013 by Gregory Roussac (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
djatomix1 Posted November 19, 2013 Author Share Posted November 19, 2013 J'ai renvoyé un mail à vincent avec une dev neuve donné dans ce post, installée chez OVH. Je vous renvoie le mail. merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vincent Terenti Posted November 20, 2013 Share Posted November 20, 2013 Bonjour Djatomix1, Je ne reproduis pas de mon poste sur la boutique dev dont vous m'avez envoyé les liens, j'ai testé avec Chrome et Mozilla... Bien cordialement, Link to comment Share on other sites More sharing options...
djatomix1 Posted November 21, 2013 Author Share Posted November 21, 2013 Bonjour, j'attends la réponse de gregory, suite à notre conversation par mail, je propose meme une prise à la main avec teamviewer, je suis un peu dépassé si il faut IE pour gérer prestashop, les autres me supprime mes enregistrements sur PC ou MAC ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gregory Roussac Posted November 21, 2013 Share Posted November 21, 2013 Bonjour, Nous cherchons à reproduire de notre coté, pas de votre coté afin d'identifier le souci et le corriger éventuellement. On va continuer à tester cela. Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
djatomix1 Posted November 28, 2013 Author Share Posted November 28, 2013 Toujours pas de possibilité de faire des packs, meme avec la 1.5.6.1, par contre j'ai trouvé un autre bug super génant ! on ne mes reductions ne marchent plus ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vincent Terenti Posted November 29, 2013 Share Posted November 29, 2013 Bonjour Djatomix, Je n'ai pas de soucis de création de pack en 1.5.6.1... Cela dépend peut-être d'une configuratioon de vos navigateurs, je ne sais pas, en tous cas Grégory et moi n'arrivons pas à reproduire... ça n'est pas forcément des bugs, c'est plus souvent des conflits avec des modules ou des mauvaises configurations... Quel est votre soucis avec vos réductions? Je pense finir par vous conseiller de passer par notre support, car ici nous sommes à la recherche de bugs de la solution, nous ne faisons pas de support. -> support.prestashop.com Bien cordialement, Link to comment Share on other sites More sharing options...
djatomix1 Posted November 29, 2013 Author Share Posted November 29, 2013 (edited) vous pouvez me donner un accès à une version chez vous que j'essaye, moi ça le fait sur mes prestashop locaux mac/pc distant OVH privé/OVH mutu firefox/safari Windows seven/XP ça ne le fait pas sur ipad, ni IE Edited November 29, 2013 by djatomix1 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vincent Terenti Posted November 29, 2013 Share Posted November 29, 2013 Vous n'avez pas le bug sur ipad, ie, windows seven et xp? Link to comment Share on other sites More sharing options...
djatomix1 Posted November 29, 2013 Author Share Posted November 29, 2013 si, pardon, j'ai modifié Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vincent Terenti Posted November 29, 2013 Share Posted November 29, 2013 Vous avez modifé, mais donc ça ne le fait ni sur ipad ni sur IE? Link to comment Share on other sites More sharing options...
djatomix1 Posted November 29, 2013 Author Share Posted November 29, 2013 non, pas sur IE ni ipad, je viens d'essayer Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vincent Terenti Posted November 29, 2013 Share Posted November 29, 2013 Si le bug ne se reproduit pas partout c'est qu'il y a peut être un autre problème inhérant à autre chose qu'à Prestashop, en tous cas je ne reproduit pas sur Mozilla en local sur PC... Bien cordialement, Link to comment Share on other sites More sharing options...
aallbbyy Posted January 2, 2014 Share Posted January 2, 2014 Bonjour, je suis sur 1.5.5.0, mais j'avais déjà noté ce problème sur 1.4 J'utilise bcp les packs, et je note aussi des effacements de packs. Je n'ai pas trouvé de causes précises, si ce n'est que cela se produit lorsque je modifie une fiche produit. Lorsque j'enregistre, parfois le pack disparait. Avez vous trouvé une réponse à ce problème? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
djatomix1 Posted January 3, 2014 Author Share Posted January 3, 2014 Je ne suis pas fou, merci à aallbbyy ! En espérant que ça motive un tech à chercher. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestashop Studio Posted March 18, 2014 Share Posted March 18, 2014 Le problème a été repéré? pour la disparition des packs Link to comment Share on other sites More sharing options...
djatomix1 Posted March 18, 2014 Author Share Posted March 18, 2014 bonjour, la solution que j'ai trouvé : utiliser internet explorer Link to comment Share on other sites More sharing options...
djatomix1 Posted April 21, 2014 Author Share Posted April 21, 2014 Le bug est toujours là avec la 1.6 Link to comment Share on other sites More sharing options...
CloughyLow Posted April 24, 2014 Share Posted April 24, 2014 Yep... le bug est toujours là en 1.6 Si quelqu'un trouve une solution je prend. @djatomix1 : quand tu utilises internet explorer la modification de tes articles n'entrane plus de suppression de tes packs ? vraiment ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
djatomix1 Posted April 24, 2014 Author Share Posted April 24, 2014 Non apparemment ça ne marche pas non plus avec IE, peut etre depuis la 1.6, parce que... on ne le dira pas à bill, mais je ne l'utilise jamais ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
CloughyLow Posted April 25, 2014 Share Posted April 25, 2014 (edited) ok... Je trouvais ça surprenant que ce type de bug puisse être lié au navigateur. J'ai essayé de reproduire le bug mecaniquement. En changeant la visibilité des produits qui le composent, en changeant leur disponibilité à la vente, leur descriptif, etc, et pas moyen de reproduire le bug. Pourtant parfois j'ai des packs qui sautent et se retransforment en fiche produit standard. Il doit y avoir un raison bien spécifique mais pas moyen de mettre le doigts dessus. Edited June 30, 2014 by CloughyLow (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
stoff Posted June 29, 2014 Share Posted June 29, 2014 Bonjour, Je rencontre également le même soucis, peu importe le navigateur et le serveur. Le soucis vient du fait que l'onglet "pack" n'est pas chargé au moment où l'on clique sur "enregistrer". Du coup presta le transforme automatiquement en produit. Pour éviter que le problème se réitère il vous suffit de vous mettre systématiquement dans l'onglet "pack" avant de cliquer sur enregistrer. Link to comment Share on other sites More sharing options...
CloughyLow Posted June 30, 2014 Share Posted June 30, 2014 aaah ! Merci Stoff d'avoir trouvé la faille. have a good day Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vincent Terenti Posted June 30, 2014 Share Posted June 30, 2014 Bonjour, Ce problème est normalement réglé depuis la version 1.6.0.7 de PrestaShop. Bien cordialement, 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Youn56 Posted September 30, 2015 Share Posted September 30, 2015 Bonjour, Je me permets de réagir sur ce thème "Pb avec les packs produits" car je rencontre actuellement un pb qui survient depuis quelques temps avec mes packs. A titre d'info ma version Prestashop est la suivante 1.5.6.1. En fait, mes packs passent en "produits" de façon mystérieuse...je dois donc les vérifier régulièrement. Vous pouvez imaginer le temps que ça me prend pour les reparamétrer tous. Auriez-vous des pistes pour expliquer ce bug ? A titre d'info je n'ai ni intégré de nouveau module, ni réalisé une mise à jour importante depuis quelques mois. Dans l'attente de votre retour, merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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