Jump to content

müşteriden gelen mesajlar


ps3z

Recommended Posts

Bir yanlışınız var, gösterdiğiniz alan yeni mesaj olduğunu gösterir...

 

Hemen altta yeşil olarak görünüyor, zaten, işlemiş olsa kırmızı olur

 

 

zaten kırmızı gözüküyor yeşil değil. ama tıkladığımda müşterinin yeni yazmış oldugu yazıları görüyorum.

Link to comment
Share on other sites

Prestashop'ta gelen mesajları okunmuş olarak işaretle diye bir ayarı yok...

 

kırmızı olan yazıya okuduğunuzda, "Bu yazıyı işlenmiş olarak kaydet" aktifmi..yani gerçekten okunmuş olarak işaretleniyor sa bu yazının çıkmaması gerekir...

 

Yani şunu deneye bilirsiniz...cache klasörünü cachex yapın prestashop orjinal cache klasörünü tekrar yükleyin...

 

Birde modules klasörünün adını modulesx yapın yani modülleri devre dışı bırakın deneyin...

 

Bir şekilde bir çakışma olabilir...

 

NOT:eski cache klasörünü silmeyin, adını değiştirin bir sorun olursa eski haline getiriniz..

Link to comment
Share on other sites

Prestashop'ta gelen mesajları okunmuş olarak işaretle diye bir ayarı yok...

 

kırmızı olan yazıya okuduğunuzda, "Bu yazıyı işlenmiş olarak kaydet" aktifmi..yani gerçekten okunmuş olarak işaretleniyor sa bu yazının çıkmaması gerekir...

 

Yani şunu deneye bilirsiniz...cache klasörünü cachex yapın prestashop orjinal cache klasörünü tekrar yükleyin...

 

Birde modules klasörünün adını modulesx yapın yani modülleri devre dışı bırakın deneyin...

 

Bir şekilde bir çakışma olabilir...

 

NOT:eski cache klasörünü silmeyin, adını değiştirin bir sorun olursa eski haline getiriniz..

 

test edip haber vericem.

Link to comment
Share on other sites

dediğim işlemleri yaptınız mı, tüm eklenen eklentileri kaldırıp deneyin, unutmadan, işlemleri yaptıktan sonra yeni mesaj atın, test etin eskilere bakmayın...

 

ayrıca  gönderdiğiniz resimlerin ikisi de aynı...biraz dikkatli olursanız cevaplarınız da size daha kolay yardımcı oluruz...

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...

Şahin dikkatimi çeken bişey oldu.her müşteri mesajında outlooka gelen emaillere baktım.

 

müşteriden gelen 2 çeşit email var.

 

 

 

sipariş referanslı ve message from contact form olarak

 

 

ÖRNEK:

 

http://screencast.com/t/fJmYvrUVa9hk

 

müşterinin siparişlerim sayfasında gönderdiği mesajlar bildirime düşmüyor. sadece açık bazen kapalı olarak gözüküyor.

Edited by ps3z (see edit history)
Link to comment
Share on other sites

Aslında yapılması gereken tüm işlemleri yaptık, normal çalışan sitede birden bire hatalar ortaya çıkmaya başlayınca ilk düşünülmesi gereken aslında hosting durumudur...ortak kullanımlı hosting paketlerinde sunucuda yapılan değişiklikleri takip edemezsiniz... mail sorunu ise başlı başına bir durum son zamanlarda,  mail ile ilagal işlemler arttış gösterdi..hosting firmanız belki ek önlemler için bazı düzenlemeler yapmış olabilir...

 

Sisteminizi localhostta çalıştırma imkanınız var ise bu durumu test edebilirsiniz...

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...