problema durante il check-out

[omaroski]

Salve a tutti,

 

ho il seguente problema: ho creato un cliente di test, eseguo il log in, aggiungo un prodotto nel carrello, vado al check out ma non riesco a proseguire, in Firefox ottengo solo una pagina bianca, mentre in Explorer ottengo un errore 500. Ho provato a cancellare cookie e rifare la procedura da capo ma non ho risolto nulla.

 

La pagina in cui si blocca ha questa estensione www.op-electronics.com/en/order

 

Già in fase di registrazione del cliente di prova ho avuto lo stesso problema, il cliente è stato comunque creato correttamente come pure il carrello relativo se vado nel back-office in clienti/carrelli

 

Ho installato Prestashop tramite ipage, versione 1.5.4.1

 

Segnalo che ho avuto anche un altro problema nei giorni precedenti, si trattata del tema di default della versione mobile, è sparito completamente.

 

Qualcuno saprebbe aiutarmi

Grazie!

Omar

Edited September 14, 2013 by omaroski (see edit history)