dernier appel à l'aide

[nysrine]

Bonjour

j'ai lancé un presta depuis 5 mois (mon petit frere)

Il se trouve que depuis 3 semaine je rencontre tous les jours un nouveau bugg!

cela a commencé avec une page blanche erreur 541 alors que j'ete en train de rajouter une nouvelle catégorie et des photo.

 

je suis hebergé chez O.. (tres connu) avec un hebergement PERSO

 

je suis au bord du rouleau, j'ai perdu tous mes descriptif produit,  mes textes en CMS

 

Je n'avais pas fait de sauvegarde

 

des qu'on repare quelque chose , il y a un autre bugg qui apparait

 

que me conseillez vous? de tout recommencer?

 

ayant 140 fiches  produit et des milliers de photo c'est un travail monstrueux que de tout refaire.

 

je n'ai aucune competence en informatique, dois je confier cela a des pro?

 

si oui auriez vous des pistes serieuses?

 

quelqu'un peut t il m'aider a me remettre sur pied? d'apres  des connaisseurs ca viendrais de mes fichiers source a la base de la creation du site.

 

migration de jumla a prestashop c'est possible que ce soit cela mon probleme?

 

 

mon site c'est www.neyssa-shop.com

[Ether Création]

Bonjour,

 

Nous pouvons vous récupérer ce que vous avez perdu.
Nous vous proposons, de récupérer ce que vous avez pour le mettre dans une boutique propre, ainsi vous ne perdait rien, mais vous n'avez plus de soucis.

Cordialement,

Arthur

[nysrine]

je signal que OVH me dit que j'utilise des fichier inodb incompatible pour un back up

 

y a t il une solution?

[nysrine]

actuellement une société se charge de m'aider, le presta ete mal configuré!

je remercie cette personne pour son serieux, il est en train de copier les fichier et les replacer sur une base saine. www.openpresta.com

je vous tiens informé.

Edited September 15, 2013 by nysrine (see edit history)