Jump to content

Ponowna możliwość zapłaty


Recommended Posts

Korzystam z modułu Transferuj.pl do płatności elektronicznych. Czasami zdarza się tak, że klient który złożył zamówienie i je opłaca niechcący zamknie okno przeglądarki lub się cofnie guzikiem przeglądarkowym. Wtedy zamówienie zostanie złożone, lecz ze statusem "Oczekiwanie na płatność Transferuj.pl". Klient ma wtedy problem, gdyż nie ma guzika w historii zamówień gdzie mógłby ponownie opłacić zamówienie.

 

Czy ktoś jest mi w stanie pomóc?

Share this post


Link to post
Share on other sites

No chyba żeby jakiś programista ogarnął przycisk który by generował link do zapłaty.
Taki link można w transferuj.pl wygenerować z kwotą i tytułem zapłaty.

Ale jak to ugryźć pod prestą to nie wiem ;/

Share this post


Link to post
Share on other sites

W Preście raczej wszystko jest w porządku - tylko czeka na potwierdzenie standardowo.

Zmian musiałby dokonać system płatności co jest niemożliwe raczej.

Z linkiem do zapłaty było by chyba ciężko bo w sklepie jest już pusty koszyk i wygenerowane zamówienie, a gdy wysłał byś jeszcze raz te same dane do systemu płatności to Ci ich nie przyjmą.

I pewnie dlatego w Preście zrobili ten link "zamów ponownie" ale siłą rzeczy musi on wygenerować nowe zamówienie. Problem jest w tym, aby zachęcić klienta do kliknięcia i aby go znalazł oczywiście. Bo pewnie większość już na tym etapie daruje sobie zakupy. :(

Zwróć uwagę jeszcze na to, że po błędzie płatności (tak jest chyba tylko w Przelewach24) Presta wysyła do klienta mail treści "wybrałeś czek jako sposób zapłaty, zrealizujemy...) i to jest dopiero dezorientacja :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

 Share

×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More