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Problème de connexion au back office après màj


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Bonjour,

 

Je viens de faire la mise à jour en local avec le module 1 clic.

 

Depuis, le front fonctionne, et j'arrive à me connecter avec mon compte.

 

Par contre, en back, je n'arrive plus à me connecter. Je rentre le bon mail et le bon MDP, mais il me rebascule sur la même page avec les champs vide. Lorsque je met le mauvais mail ou mauvais mdp, j'ai bien une erreur.

 

Savez-vous comment je peux résoudre ceci?

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Je viens de tester avec IE, et j'ai accès.

 

Pourtant, j'ai vidé le cache, les cookies et tout ce que Mozilla avait en mémoire

 

Donc savez-vous pourquoi je n'ai plus accès avec Mozilla depuis la mise à jour?

 

 

Bonjour,

 

Essayez de re tester avec Firefox avec "Vérifier l'IP dans le cookie" à Non dans le back office avec IE. Sinon essayez encore de supprimer vos cookies car le problème est bien là a priori.

 

Cordialement

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  • 1 month later...

Merci Gregory

 

C'est bien ça!

 

Du coup, comment je fais pour pour résoudre le problème sans déactiver le "Vérifier l'IP dans le cookie"?

 

En tout cas, un grand merci, je vais pouvoir sérieusement réfléchir à faire la mise à jour de mon site.

 

PS : Étrange, j'ai pas eu d'alerte mail alors que j'ai eu une réponse.

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