Jump to content

Recommended Posts

Wie kan mij helpen?

 

Vandaag wilde ik ps 1.5.5 installeren via de module 1 click.

Helaas lukte dit niet (heb mij nog niet verdiept waarom niet) en ik had al back ups gemaakt maar zelf heeft hij de back up hersteld.

Nu weet ik niet of dit de aanleiding is geweest maar ik kan niet meer inloggen op de backoffice.

 

Als ik mijn e-mail adres en wachtwoord invul dan krijg ik weer het zelfde inlog scherm.

 

Als ik een foutief e-mail adres of wachtwoord invoer dan zegt hij:

  • Medewerker bestaat niet of wachtwoord is ongeldig.

WAT GAAT ER FOUT?

Ik heb al een nieuw wachtwoord aangevraagd maar dit was de oplossing niet...

Ik wilde morgen online gaan :( :(

Share this post


Link to post
Share on other sites

AANVULLING:

 

Op de tablet kan ik wel inloggen en naar de BO

En met explorer op de laptop kan ik er ook heen.

 

 

Het probleem lijkt zich alleen voor te doen bij google chrome op de laptop...

 

 

 

Wat zou het probleem kunnen zijn?

 

- Opnieuw opstarten helpt niet

- Nieuw wachtwoord aanmaken/aanvragen helpt niet

Share this post


Link to post
Share on other sites

Soms zijn oplossingen zo simpel...

Maar in je hoofd zo ver weg...

 

Heel erg bedankt Prestashop Apprentice! :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Soms zijn oplossingen zo simpel...

Maar in je hoofd zo ver weg...

 

Heel erg bedankt Prestashop Apprentice! :)

Het had waarschijnlijk te maken met je cookies.

Overigens is Prestashop Apprentice een bijnaam die word gegeven op het forum aan de hand van je postaantal.

Het antwoord kwam van Merchant ;)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hahaha ja idd.

Sorry, ben helemaal nieuw hier (en heb niet goed gekeken).

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More