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[MODULE GRATUIT] Livechat ZOPIM V2

Mediacom87

By Mediacom87
in Modules et thèmes gratuits

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Mediacom87 Grand Master

Mediacom87

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Bonjour,

Voici La mise à jour du module gratuit pour Zopim afin d'intégrer la version 2 de leur script directement sur toutes les pages de votre boutique Prestashop.

z62SYCr.jpg

TÉLÉCHARGER

  • Compatible Prestashop 1.1
  • Compatible Prestashop 1.2
  • Compatible Prestashop 1.3
  • Compatible Prestashop 1.4
  • Compatible Prestashop 1.5
  • Compatible Prestashop 1.6
  • Compatible Prestashop Cloud
Edited by Mediacom87
pas de lien vers votre plateforme de distribution (see edit history)
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andre93500 Newbie

andre93500

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merci j'aie un souci le module marche bien il est bien afficher sur le site mais quand

 

je veux Vérifiez si le widget de discussion en direct de Zopim est installé correctement sur votre site Web.

 

c'est marquez Widget non trouvé ou erreur d’intégration

 

et je ne peut pas modifier apparence

 

merci de m'aider

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Mediacom87 Grand Master

Mediacom87

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merci j'aie un souci le module marche bien il est bien afficher sur le site mais quand

 

je veux Vérifiez si le widget de discussion en direct de Zopim est installé correctement sur votre site Web.

 

c'est marquez Widget non trouvé ou erreur d’intégration

 

et je ne peut pas modifier apparence

 

merci de m'aider

 

Bonjour,

 

je viens de tester le module sur mon site de démonstration et Zopim m'indique bien que celui ci est bien intégré et prend bien en compte ma personnalisation de couleur.

 

r8uu.jpg

 

Après je ne peux pas faire tellement plus .

 

Suite à votre email et votre adresse email, j'ai visité votre site (je suppose que c'est le votre car pas la moindre identité dans le message) et vous utilisez une vielle version du module avec l'ancienne version du script ce qui pourrait justifier que rien ne corresponde.

Installez la bonne version et tout devrait rentrer dans l'ordre.

Edited by Mediacom87 (see edit history)
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  • 4 weeks later...
shakass Newbie

shakass

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Bonjour,

je viens d'installer ce module mais il ne s'affiche pas.

j'ai bien rentrer le code d'insertion puis enregistrer : Mise à jour des réglages réussie  s'affiche mais ensuite rien le live chat ne s'affiche pas en front office aurai-je oublier une étape ?

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Mediacom87 Grand Master

Mediacom87

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Bonjour,

je viens d'installer ce module mais il ne s'affiche pas.

j'ai bien rentrer le code d'insertion puis enregistrer : Mise à jour des réglages réussie  s'affiche mais ensuite rien le live chat ne s'affiche pas en front office aurai-je oublier une étape ?

Bonjour,

 

avez vous bien renseigné seulement le code à 32 caractères et non le script complet ?

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shakass Newbie

shakass

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Bonjour,

 

avez vous bien renseigné seulement le code à 32 caractères et non le script complet ?

Oui oui j'ai bien fait attention qu'il n'y est pas d'espace ou un symbole en trop je comprend pas.

Est ce que ca peut venir du faite que pour l'instant mon site est hebergé dans un dossier et non a la racine de ma ftp ?

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Mediacom87 Grand Master

Mediacom87

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Oui oui j'ai bien fait attention qu'il n'y est pas d'espace ou un symbole en trop je comprend pas.

Est ce que ca peut venir du faite que pour l'instant mon site est hebergé dans un dossier et non a la racine de ma ftp ?

Bonjour,

 

non cela n'a pas d'importance.

 

Passez moi les informations en message privé que je puisse regarder.

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Fehmi135 Newbie

Fehmi135

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Salut à tous,

 

Merci à Mediacom87 pour leur sérieux et ce qu'ils apportent à la communauté Prestashop.

 

J'utilise actuellement une ancienne version du module Zopim proposée par @statictic qui permet d'avoir :

 

- Un raccourci sur le Tableau de bord dans "Liens rapides" et lorsque l'on clique dessus, cela nous renvoi vers

 

713142zopim1.png

 

- Le Dashbord de Zopim directement depuis le B.O sans passer par le site

 

415329zopim2.png

 

Je trouve cette méthode vraiment très bien, cela permet de tout gérer depuis notre B.O sans avoir à ouvrir d'autres fenêtre sur le navigateur.

 

Est-ce possible de faire cela avec cette nouvelle version que vous nous proposer ?

 

 

 

Merci encore !

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Mediacom87 Grand Master

Mediacom87

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Bonjour,

 

Non, je ne développerais jamais cela car il me semble que cela n'a aucun intérêt et surtout.

 

Je m'explique.

 

Vous dites que c'est génial car cela évite d'ouvrir une autre fenêtre ... super, mais donc pendant que vous êtes sur le dashboard de zopim vous n'intervenez pas dans votre backoffice Prestashop ?

 

Si vous voulez accéder rapidement à zopim sans vous prendre la tête il vous suffit de rajouter un accès rapide par le biais de Prestashop qui ouvrira pour vous l'onglet afin de ne pas fermer le backoffice Prestashop.  http://doc.prestashop.com/display/PS15/Administrer+le+back-office#Administrerleback-office-QuickAccess

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  • 2 weeks later...
papich Apprentice

papich

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bonjour,

 

Quelle est la dernière version de ce module? V2 mais moi il est écrit 1.5 dans mon BO...

 

De plus, il est gréffé sur le footer impossible de le mettre à droite ou à gauche

 

Merci pour votre contribution et aide

 

il est vrai qu'un chat directement depuis le bo de prestashop sera plus agréable pour éviter de naviguer entre les bo zopim et ps

Edited by papich (see edit history)
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Mediacom87 Grand Master

Mediacom87

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bonjour,

 

Quelle est la dernière version de ce module? V2 mais moi il est écrit 1.5 dans mon BO...

 

De plus, il est gréffé sur le footer impossible de le mettre à droite ou à gauche

 

Merci pour votre contribution et aide

 

il est vrai qu'un chat directement depuis le bo de prestashop sera plus agréable pour éviter de naviguer entre les bo zopim et ps

Bonjour,

 

C'est la Version 2 du script zopim mais ce module est la version 1.5.

 

Ce module est greffé là où il doit être et cela n'a aucune incidence sur le positionnement de la fenêtre. Si vous désirez choisir entre la droite ou la gauche pour l'affichage de la fenêtre il suffira de prendre la version V2 de notre script payant d'intégration de Zopim.

 

Franchement, le chat dans le dashboard faudra m’expliquer ce que cela change car il faut dans tous les cas garder la fenêtre ouverte et jongler entre les fenêtre, alors que cela soit une fenêtre ps ou zopim c'est quoi la différence ??????

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  • 1 month later...
Elbe06 Newbie

Elbe06

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Bonjour,

 

je débute avec PS et viens d'installer le module.

 

Lorsque je charge ma page, je vois passer le chargement du module, le code HTML montre bien le module mais rien ne s'affiche.

 

Le test me dit "Widget non trouve ou erreur d'intégration"

 

Je refais l'installation plusieurs fois sans succès...

 

Je fais une erreur mais laquelle.

 

PS: je suis bien "En ligne" dans le dashboard..

 

Merci par avance

 

Louis

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  • 2 weeks later...
Patrick POLBOS Orchi Newbie

Patrick POLBOS Orchi

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Bonjour j'utilise ce module depuis très longtemps et j'en suis pleinement satisfait j'ai tenté ce jour d'upgrader avec la version 1.5 sur mon site de test et tout s'est correctement passé j'ai maintenant la version 2 du widget sur mon site de test par contre lorsque j'essaie de le mettre sur mon site de prod cela ne fonctionne pas le module est correctement installé j'ai mis le code est fait une mise à jour vidé le cache mais rien n'y fait c'est toujours l'ancienne version du widget qui s'affiche pourriez-vous m'indiquer quels sont les fichiers qui sont modifiés afin que je puisse aller faire une vérification manuelle de ces fichiers merci d'avance bon Noël et bonne fête de fin d'année

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Fehmi135 Newbie

Fehmi135

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Salut à tous,

 

Moi aussi j’utilise ce module depuis bientôt 1 an, et en version V2 depuis l’apparition du module de Mediacom, que je remercie au passage, mais depuis 2 jours environ le module, est bien actif, mais pas visible en front office. J'ai désinstallé, réinstallé, vidé le cache, mais toujours rien...

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  • 1 year later...
Makeup Sens Newbie

Makeup Sens

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Bonsoir,

 

J'utilise ce module qui fonctionne parfaitement bien mais j'aimerais le masquer sur les mobiles afin d'éviter de surcharger. Est-ce possible ?

 

Si oui, je présume que la modification se situe dans :

 

{literal}
<!--Start of Zopim Live Chat Script Mediacom87-->
<script type="text/javascript">
window.$zopim||(function(d,s){var z=$zopim=function©{z._.push©},$=z.s=d.createElement(s),e=d.getElementsByTagName(s)[0];z.set=function(o){z.set._.push(o)};z._=[];z.set._=[];$.async=!0;$.setAttribute('charset','utf-8');
$.src='//v2.zopim.com/?{/literal}{$zopim}{literal}';z.t=+new Date;$.type='text/javascript';e.parentNode.insertBefore($,e)})(document,'script');
</script>
<!--End of Zopim Live Chat Script Mediacom87-->
{/literal}
 
Mais impossible de faire fonctionner correctement en modifiant le code et en utilisant celui de : https://blog.zopim.com/2014/06/05/9-zopim-api-tricks-to-hack-live-chat/ (POINT 9)
 
Qq'un a une solution ?
 
Merci.
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Mediacom87 Grand Master

Mediacom87

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je suppose qu'il suffit de faire ce qu'ils demandent.
 

{literal}
<script type=”text/javascript”>
var ua = navigator.userAgent.toLowerCase(),
platform = navigator.platform.toLowerCase();
platformName = ua.match(/ip(?:ad|od|hone)/) ? ‘ios’ : (ua.match(/(?:webos|android)/) || platform.match(/mac|win|linux/) || [‘other’])[0],
isMobile = /ios|android|webos/.test(platformName);
if (!isMobile) {
<!--Start of Zopim Live Chat Script Mediacom87-->
window.$zopim||(function(d,s){var z=$zopim=function©{z._.push©},$=z.s=d.createElement(s),e=d.getElementsByTagName(s)[0];z.set=function(o){z.set._.push(o)};z._=[];z.set._=[];$.async=!0;$.setAttribute('charset','utf-8');
$.src='//v2.zopim.com/?{/literal}{$zopim}{literal}';z.t=+new Date;$.type='text/javascript';e.parentNode.insertBefore($,e)})(document,'script');
<!--End of Zopim Live Chat Script Mediacom87-->
}
</script>
{/literal}
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Makeup Sens Newbie

Makeup Sens

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je suppose qu'il suffit de faire ce qu'ils demandent.

 

{literal}
<script type=”text/javascript”>
var ua = navigator.userAgent.toLowerCase(),
platform = navigator.platform.toLowerCase();
platformName = ua.match(/ip(?:ad|od|hone)/) ? ‘ios’ : (ua.match(/(?:webos|android)/) || platform.match(/mac|win|linux/) || [‘other’])[0],
isMobile = /ios|android|webos/.test(platformName);
if (!isMobile) {
<!--Start of Zopim Live Chat Script Mediacom87-->
window.$zopim||(function(d,s){var z=$zopim=function©{z._.push©},$=z.s=d.createElement(s),e=d.getElementsByTagName(s)[0];z.set=function(o){z.set._.push(o)};z._=[];z.set._=[];$.async=!0;$.setAttribute('charset','utf-8');
$.src='//v2.zopim.com/?{/literal}{$zopim}{literal}';z.t=+new Date;$.type='text/javascript';e.parentNode.insertBefore($,e)})(document,'script');
<!--End of Zopim Live Chat Script Mediacom87-->
}
</script>
{/literal}

Oui en effet je le croyais aussi, mais ne fonctionne pas...

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Makeup Sens Newbie

Makeup Sens

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Bonjour le code fonctionne , As tu bien rentré le code zopim? si oui, regarde si la fenêtre pop de ton navigateur n'est pas bloqué ? Cela parait peut être bizarre c'est le cas chez moi

 

Bonjour,

 

Oui bien rentré, cela fonctionne parfaitement d'ailleurs mais sur mobile, je trouve que le module n'est pas nécessaire, du coup j'ai testé la solution, impossible, si je remplace ce code dans le fichier tpl, le module disparaît aussi bien sur PC/Mac que mobile. Pour info, je suis sur la dernière version de Prestashop 1.6.0.13, version PHP 5.5.21, pas de fenêtre pop bloqué, je travaille sous Mac.

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Soyons Solidaire Apprentice

Soyons Solidaire

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Bonjour,

 

Oui bien rentré, cela fonctionne parfaitement d'ailleurs mais sur mobile, je trouve que le module n'est pas nécessaire, du coup j'ai testé la solution, impossible, si je remplace ce code dans le fichier tpl, le module disparaît aussi bien sur PC/Mac que mobile. Pour info, je suis sur la dernière version de Prestashop 1.6.0.13, version PHP 5.5.21, pas de fenêtre pop bloqué, je travaille sous Mac.

Oui tu as raison je viens de voir que ça ne fonctionne plus,  le module ne fait plus son travail suite au nouveau code ? Je confirme que sur chrome il n’apparaît pas si la fenêtre pop est bloqué ? Monsieur MediaCom87 ou est tu, viens a notre secours :)

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Mediacom87 Grand Master

Mediacom87

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La solution : 

Merci pour ce lien qui explique juste que l'on peut désactiver chaque module directement dans la page Modules pour les produits mobile.

 

ADnnEqb.jpg

Rappelons que cette option ne fonctionne que sur 1.6 est pas sur les précédentes et en générale j'essaye de répondre à tous les cas existants et pas juste à certains.

 

Sinon, pour les autres, j'ai fait une simple erreur de débutant dans le code, vous auriez pu tous vous en rendre compte. Mais comme je part en vacance demain je préfère corriger cela avant de me faire engueuler.

{literal}
<!--Start of Zopim Live Chat Script Mediacom87-->
<script type="text/javascript">
var ua = navigator.userAgent.toLowerCase(),
platform = navigator.platform.toLowerCase();
platformName = ua.match(/ip(?:ad|od|hone)/) ? 'ios' : (ua.match(/(?:webos|android)/) || platform.match(/mac|win|linux/) || ['other'])[0],
isMobile = /ios|android|webos/.test(platformName);
if (!isMobile) {
	window.$zopim||(function(d,s){var z=$zopim=function(c){z._.push(c)},$=z.s=d.createElement(s),e=d.getElementsByTagName(s)[0];z.set=function(o){z.set._.push(o)};z._=[];z.set._=[];$.async=!0;$.setAttribute('charset','utf-8');
	$.src='//v2.zopim.com/?{/literal}{$zopim}{literal}';z.t=+new Date;$.type='text/javascript';e.parentNode.insertBefore($,e)})(document,'script');
}
</script>
<!--End of Zopim Live Chat Script Mediacom87-->
{/literal}
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Soyons Solidaire Apprentice

Soyons Solidaire

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Merci pour ce lien qui explique juste que l'on peut désactiver chaque module directement dans la page Modules pour les produits mobile.

 

ADnnEqb.jpg

Rappelons que cette option ne fonctionne que sur 1.6 est pas sur les précédentes et en générale j'essaye de répondre à tous les cas existants et pas juste à certains.

 

Sinon, pour les autres, j'ai fait une simple erreur de débutant dans le code, vous auriez pu tous vous en rendre compte. Mais comme je part en vacance demain je préfère corriger cela avant de me faire engueuler.

{literal}
<!--Start of Zopim Live Chat Script Mediacom87-->
<script type="text/javascript">
var ua = navigator.userAgent.toLowerCase(),
platform = navigator.platform.toLowerCase();
platformName = ua.match(/ip(?:ad|od|hone)/) ? 'ios' : (ua.match(/(?:webos|android)/) || platform.match(/mac|win|linux/) || ['other'])[0],
isMobile = /ios|android|webos/.test(platformName);
if (!isMobile) {
	window.$zopim||(function(d,s){var z=$zopim=function(c){z._.push(c)},$=z.s=d.createElement(s),e=d.getElementsByTagName(s)[0];z.set=function(o){z.set._.push(o)};z._=[];z.set._=[];$.async=!0;$.setAttribute('charset','utf-8');
	$.src='//v2.zopim.com/?{/literal}{$zopim}{literal}';z.t=+new Date;$.type='text/javascript';e.parentNode.insertBefore($,e)})(document,'script');
}
</script>
<!--End of Zopim Live Chat Script Mediacom87-->
{/literal}

Salut , Merci  :P Est-ce que c'est normal sur chrome il n’apparaît pas si la fenêtre pop est bloqué ? Bonnes vacances le veinard ! Amitiés

 

 

Amitiés

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