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Problema con la pagina de compra en 5 pasos en el paso envío


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hola a todos

 

tengo un problema que cuando sale la pagina de pago despues de registrarte y llegas al paso numero 4 dice que seleccione u metodo de envío, pero ya esta seleccionado y no lo recoge,

 

explico mas:

 

paso 1 selecciono producto

paso 2 confirmo

paso 3 registro

paso 4 selecciono direccion

paso 4 selecciono transportista

 

paso 5 envío selecciono metod de envío, y de aqui ni me deja seleccionar ni me deja seguir adelante

 

alguien sabe cual es la causa de esto por favor, llevo cuatro dias con este problema que no logro solucionar, adjunto captura

 

agradezco cualquier ayuda, gracias

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hola lo siento no entiendo lo que me dice la respuesta ni usando los traductores, por favor podria escribir en ingles?

 

se lo agradeceria muchisimo

 

muchas gracias

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