TECHNICAL ERROR: unable to confirm the order

[lwilgucki]

Witam,

Mam problem z nową wersją Presty 1.5.4.1.

Taki komunikat wywala po kliknięciu "Potwierdzam zamówienie". Zamowienie przechodzi ale nie otwiera się strona podsumowująca zamówienie. W starszej wersji presty nie miałem tego problemu.

 

Google nie pomaga w rozwiązaniu problemu.. Jakieś rozwiązanie?

[vekia]

jaki tryb składania zamówienia masz włączony? standardowe 5 kroków, czy tzw. "obe page checkout" czyli szybkie zakupy na jednej stronie ?

[lwilgucki]

Oba sposoby nie naprawiają problemu wiec to chyba bez różnicy.

[vekia]

ok, możesz zerknąć w log konsoli? w chrome ctrl+shift+J, w firefox np. w dodatku takim jak firebug.

jaki błąd wywala konsola?

[lwilgucki]

zalacznik

[vekia]

ok, mamy internal server error (500) - wielce pomocne w tym przypadku były by logi, dokładniej rzecz ujmując PHP error log, masz może dostęp?

[lwilgucki]

Gdzie to mogę znaleźć/zrobić?

[vekia]

php error log jest zwykle plikiem tekstowym, który często umieszczony jest na serwerze FTP w katalogu głównym lub podkatalogu w stylu /log/ lub /tmp/

 

jeżeli nie ma takich folderów i pliku .txt - polecam sprawdzić panel zarzadzania hostingiem, czasami wśród opcji jest możliwość podglądnięcia pliku błędów

[lwilgucki]

hosting na nazwa.pl

 

W panelu admina i na serwerze nie widze by było to czego szukamy. Jedynie dziennik błędów rejestrujący zapytania o pliki których nie ma ale tam nic co by było związane ze sklepem.

 

Może parametry serwera nie nadają się na nową wersje presty?

[lwilgucki]

Podbijam temat. Problem jak był tak jest dalej :/

 

 

PS. Dodam jeszcze że błąd pojawia się tylko w "darmowych" zamówieniach.

Edited July 10, 2013 by lwilgucki (see edit history)

[Krystian Podemski]

Zmień w config/defines.inc.php stałą _PS_MODE_DEV_na true, oraz troszkę niżej to samo w stałej _PS_DEBUG_PROFILING_, powinno wypluć błędy.