Jump to content
telka043

iDeal betaling wordt niet goed verwerkt

Recommended Posts

Wij lopen tegen een groot probleem aan en na veel googelen komen we er niet meer uit.

Onze webshop www.sterrieloukinderkleding.nl is opgemaakt in Prestashop 1.5.3.1 en maakt gebruik van de betaalmodule Ontwikkeld door :iDEAL Checkout | Versie :0.5. Na de betaling komt de order niet bij ons binnen en ook niet bij de klant. Wel krijgen we een bericht dat er een ideal betaling is binnen gekomen. Als de klant niet op de knop klikt om terug te keren naar de webshop is dit probleem voor handen. Wanneer deze knop dus niet wordt gebruikt wordt er niet automatisch een order aangemaakt. Hoe kunnen we dit verhelpen en oplossen? Moet er een mogelijke automatische terugkoppeling gemaakt worden in het ideal script?

Wij zijn even ten einde raad.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hallo Telka,

 

We hebben hiervoor een alternatieve Prestashop plug-in geschreven die een order aanmaakt voordat de betaling gestart word.

Zo heb je wanneer klanten hun browser sluiten na het betalen zonder terugkomst ook een referentie naar de bestelling.

Als je Payment Service Provider en iDEAL variant het ondersteund kan ook een report URL worden aangeroepen om de uiteindelijke betaalstatus door te geven.

 

We kunnen je deze iDEAL Checkout plug-in opsturen, hiervoor hebben we je email adres nodig.

Wat mogelijk handiger is dat je ons een email stuurt naar: info@ideal-checkout.nl

 

Mvg,

Martijn

Share this post


Link to post
Share on other sites

×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More