cyntoch Posted June 18, 2013 Share Posted June 18, 2013 Bonjour, Je vous explique... j'ai acheté un thème, dans lequel il y avait un système de notation avec des cœurs. C'est celui-ci: http://addons.prestashop.com/demo/FO5775.html Chez moi, ils n'apparaissent pas. J'ai donc cherché dans les fichiers reçus lors de l'achat si j'avais bien le module en question et non. J'ai donc contacté le créateur du thème qui me dit qu'il peut créer le code et me l'installer mais il me demande de payer cette prestation... Est-ce normal? En achetant le thème, je pensais que ce module serait également inclus étant donné qu'il figure dans la démo, non ? Merci pour vos retour. Cordialement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
fitao Posted June 18, 2013 Share Posted June 18, 2013 Bonjour, normalement lorsqu'on met un thème en vente, il faut aussi fournir le répertoire du module avec les modules correspondants au screenshot (exemple : un slider, un bloc de mise en avant produit.....). Faites vous rembourser par addons sinon. Cdlt Link to comment Share on other sites More sharing options...
cyntoch Posted June 19, 2013 Author Share Posted June 19, 2013 Bonjour, Merci pour votre réponse. Me faire rembourser le thème ou la prestation? Je peux peut-être envoyer un courrier à ce créateur avec quelques mentions stipulant qu'ils est sensé me fournir tout ce qui apparaît dans le thème de la démo si vous me dites que c'est ainsi que cela doit se passer ? Il n'y a pas de CGV entre le créateur et l'acheteur concernant les thèmes ? Cordialement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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