pedrofer Posted June 7, 2013 Share Posted June 7, 2013 Bom dia. Continuo com um problema no meu site dificil de resolver. Ponho os preços nos produtos com imposto/taxa, mas nos produtos só aparece sem a taxa/imposto e só no carrinho de pagamento ele adiciona o imposto/taxa, o que é muito mau as pessoa pensam que é um preço e depois vem o imposto, em portugal os preços por norma são apresentados já com o imposto. será um bug, uma opção default do prestashop à americana? tenho passado vezes sem conta pelas opções e parece tudo correcto, será alguma situação que escolha que afecte por lógica esta opção que quero, não vejo forma de resolver esta situação... quem está a fazer sites consegue configurar por o preço com taxa/imposto no preço do produto e depois no carrinho informa que x valor é de imposto. agradeço a vossa ajuda já não sei o que fazer. Obrigado Link to comment Share on other sites More sharing options...
sadlyblue Posted June 7, 2013 Share Posted June 7, 2013 Tenta ir a grupos e editar cada grupo. Dentro das opções de cada grupo tem a opção para mostrar com 'taxas' ou não. Link to comment Share on other sites More sharing options...
pedrofer Posted June 7, 2013 Author Share Posted June 7, 2013 sim tenho escolhido apresentação de taxas/imposto... sou amador nisto mas tenho a sensação que o facto de haver tantas opções o sistema deve criar algum conflito... na tua loja consegues por o preço com imposto no produto e na linha de checkout o valor desse imposto? Link to comment Share on other sites More sharing options...
sadlyblue Posted June 7, 2013 Share Posted June 7, 2013 Sim, muda. Basta ir ao grupo respectivo do cliente e mudar price display method de tax excluded para tax included. (tenho o back-office em inglês). Se quiser para todos, basta mudar em todos os grupos, sem esquecer os default do prestashop. De certeza que mudaste a opção certa? Tem que ser em Clientes-> Grupos e depois editar essa opção em cada grupo. Incluindo os visitantes, convidados e afins... Podes também tentar desactivar a cache e o não recompilar no menu performance. Ou em alternativa, o erro pode estar nos tpl, se não estiveres a usar o tema default. Mas dúvido desta última opção. Link to comment Share on other sites More sharing options...
pedrofer Posted June 7, 2013 Author Share Posted June 7, 2013 no grupo do respectivo cliente está feito, e nada acontece... desactivar o cache não tem implicações nas imagens? e outras configurações... a opção de não recompilar no menu qual é 1...2...3? estou usar o tema alysum bem queria por o default para ver se resolvia, mas deitei o fora a pensar que não ia precisar agora não o tenho em zip e não consigo instalar.. pode ser esse erro tpl ha forma de resolver? muito obrigado pela atenção Link to comment Share on other sites More sharing options...
sadlyblue Posted June 7, 2013 Share Posted June 7, 2013 Para voltares a ter o tema default, basta sacar o zip do prestashop, da mesma versão que a tua, descompactas, e por ftp fazes upload da pasta themes/default para o teu site. Depois é só escolher na administração. Para recompilar, no menu performance, selecciona forçar recompilar. Desactiva também as opções de usar ccc (só para testar, não vá algum script estar a interferir). Se for do tpl não seria dificil, seria verificar se está a fazer o check se é para mostrar com impostos ou não e se depois usa a varável correcta. Mais que isto, só vendo... Também já me aconteceu erros quase incompreensíveis. Link to comment Share on other sites More sharing options...
pedrofer Posted June 7, 2013 Author Share Posted June 7, 2013 Do tempo não é que instalei o default, e acontece o mesmo problema mexer nessas opções de recompilar e desactivar o ccc não é perigoso? dar erros ou perder coisas? Link to comment Share on other sites More sharing options...
guest* Posted June 7, 2013 Share Posted June 7, 2013 @ pedrofer - por favor atente as categorias do fórum. Perguntas referente a instalação e configuração de Prestashop devem ser colocadas aqui. http://www.prestasho...-do-prestashop/ Novamente estou movendo a sua pergunta para a categoria correta. Link to comment Share on other sites More sharing options...
sadlyblue Posted June 7, 2013 Share Posted June 7, 2013 mexer nessas opções de recompilar e desactivar o ccc não é perigoso? dar erros ou perder coisas? Não tem nada de perigoso mexer nessas definições... De qualquer forma, não tenho a certeza se vai adiantar. Está complicado. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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