Mallas Posted June 4, 2013 Share Posted June 4, 2013 Saludos: Os pongo en antecedente: Durante este fin de semana he modificado la versión de prestashop de 1.4.2.5. a la 1.4.10. Hasta ahí todo bien. Pero en la tarde de ayer tras implantar el modulo de paypal en la nueva versión ( por cierto con éxito) y entrar en el BO, al pulsar en la pestaña módulos para seguir con la tarea de adecuar mi tienda a la nueva versión, no cargaba. Al observar que en la búsqueda de google la página se quedaba en blanco, decidí volver a la versión anterior, pero para colmo de mis desgracias al volver a la versión anterior (1click upgrade) se colgó la página y ahora támpoco puedo entrar en el B0 (internal error 404 ). Contactado mi servicio técnico me comentan que suba en html public una copia de seguridad porque tengo infinidad de archivos dañados, pero solo cuento con copia reciente de la base de datos de la version 1.4.2.5 ( de hace tan solo 2 dias). Una vez solucionado este problema, me surge otro, puesto que me han restaurado la tienda de mayo de 2012 con la consiguiente desaparición de productos, clientes, pedido, IVA.... Lo cierto es que poseo una copia de la base de datos de hace 4 días y pienso que se podría restaurar. ¿Creéis que esto se podia realizar esta acción y recuperar todos los datos actuales?¿Cómo realizarlo? Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
Daniela (FORCOBAY) Posted June 6, 2013 Share Posted June 6, 2013 Saludos: Os pongo en antecedente: Durante este fin de semana he modificado la versión de prestashop de 1.4.2.5. a la 1.4.10. Hasta ahí todo bien. Pero en la tarde de ayer tras implantar el modulo de paypal en la nueva versión ( por cierto con éxito) y entrar en el BO, al pulsar en la pestaña módulos para seguir con la tarea de adecuar mi tienda a la nueva versión, no cargaba. Al observar que en la búsqueda de google la página se quedaba en blanco, decidí volver a la versión anterior, pero para colmo de mis desgracias al volver a la versión anterior (1click upgrade) se colgó la página y ahora támpoco puedo entrar en el B0 (internal error 404 ). Contactado mi servicio técnico me comentan que suba en html public una copia de seguridad porque tengo infinidad de archivos dañados, pero solo cuento con copia reciente de la base de datos de la version 1.4.2.5 ( de hace tan solo 2 dias). Una vez solucionado este problema, me surge otro, puesto que me han restaurado la tienda de mayo de 2012 con la consiguiente desaparición de productos, clientes, pedido, IVA.... Lo cierto es que poseo una copia de la base de datos de hace 4 días y pienso que se podría restaurar. ¿Creéis que esto se podia realizar esta acción y recuperar todos los datos actuales?¿Cómo realizarlo? Gracias Hola Mallas, Aunque soy novato, yo me estrené en Prestashop con tu versión y si no recuerdo mal, como otras versiones disponía de de una pestaña para recuperar las bases de datos. Mira el manual oficial desde este enlace directo y ahí te detalla el proceso: http://es.scribd.com/doc/50747821/41/Restaurar-los-datos-a-partir-de-una-antigua-version Recuerda siempre mantener una copia de esa base de datos, durante el proceso de restauración. Suerte compañero! Saludos, Juanan Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts