(Résolu) Plus de catégories, produits et clients

[ceriz]

Bonjour,

 

J'ai eux une surprise au réveille, sur mon site il n'y a plus de produits, plus de catégorie et plus de clients,

 

Est-ce possible qu'un problème sur le serveur ai effacé tout ça ?

ou se serai peut etre un hack du site "concurrent" j'en sais rien...!

 

quand je clique sur client j'ai ce message :

Requête SQL invalide

 

 

Mais aucun message pour les catégories etc...

 

je trouve ça bizarre, hier soir il n'y avait aucun problème et je m'en suis apperçu ce matin vers 10h, j'ai regarder mes concurrents un autre aussi a un problème lui c'est erreur 500

 

...

Je sais pas trop quoi faire, le serveur et en dédié, il doit surement avoir un sauvegarde ?

 

Est-ce possible de voir si quelqu'un se serai connecté au BO sur un plage horraires?

 

merci pour vos réponses..

Edited May 30, 2013 by ceriz (see edit history)

[Oron]

Bonjour

 

serveur sql invalide peut-être dû au serveur mysql qui ne fonctionne pas.

Vérifiez aussi dans le fichier /config/config.inc.php si rien n'a été modifier.

Si c'est le cas quelqu'un a eu accès à votre hébergement.

 

Vous êtes sur quel hébergement mutualisé ou serveur dédié dans ce cas c'est à vous de vérifier sur votre serveur ce qui se passe il y a des logs.

[Soyons Solidaire]

Bonjour à tous

 

Moi aussi , hier à deux reprises erreur 500 , 10 minutes après le site si mis a fonctionné ??

Ce matin une surprise aussi , Panier et identifiez vous sont descendus sous la barre de menu ?

http://www.prestasho...-barre-de-menu/ Bon courage

 

 

Cordialement

Edited May 26, 2013 by SMOK KYF (see edit history)

[ceriz]

Bonjour

 

serveur sql invalide peut-être dû au serveur mysql qui ne fonctionne pas.

Vérifiez aussi dans le fichier /config/config.inc.php si rien n'a été modifier.

Si c'est le cas quelqu'un a eu accès à votre hébergement.

 

Vous êtes sur quel hébergement mutualisé ou serveur dédié dans ce cas c'est à vous de vérifier sur votre serveur ce qui se passe il y a des logs.

 

Bonjour,

Serveur dédié OVH (je n'y ai pas accés, c'est un ami qui gere mais je n'arrive pas a l'avoir au téléphone

 

Je suis dans le fichier config.inc.php mais je regarde quoi ?

 

ça me rend fous cette histoire

[ceriz]

Voila ce qui se trouve dans ce fichier. config.inc.php

 

**

Edited May 26, 2013 by ceriz (see edit history)

[Oron]

Désolé j'ai fait erreur, c'est pas le fichier connfig.inc.php mais le setting.inc.php.

 

Attention ne le collez PAS sur le forum. Et si pour vous c'est du chinois et que vous avez pas accès au serveur attendez que votre ami qui gère soit joignable.

 

Est-ce que vous avez accès à une interface web pour gérer votre site ?

 

ci-dessous un exemple les lignes en rouges sont à vérifier

 

define('__PS_BASE_URI__', '/');

define('_MEDIA_SERVER_1_', '');

define('_MEDIA_SERVER_2_', '');

define('_MEDIA_SERVER_3_', '');

define('_PS_CACHING_SYSTEM_', 'MCached');

define('_PS_CACHE_ENABLED_', '0');

define('_THEME_NAME_', 'prestashop');

define('_DB_NAME_', 'prestashop1.4.7.3');

define('_MYSQL_ENGINE_', 'InnoDB');

define('_DB_SERVER_', 'localhost');

define('_DB_USER_', 'root');

define('_DB_PREFIX_', 'ps_');

define('_DB_PASSWD_', '');

define('_DB_TYPE_', 'MySQL');

define('_COOKIE_KEY_', 'hdXAKTUkwCQaBaYgPtSwwrEptmiUqiGgPgk9ENLK6xALfJkukxHIhmF5');

define('_COOKIE_IV_', 'MYreid5h');

define('_PS_CREATION_DATE_', '2012-05-07');

define('_RIJNDAEL_KEY_', 'MLmDa04xWf2SB2tFDuYQVx2hxQKoDLZe');

define('_RIJNDAEL_IV_', '22flVMrtg3IilA/DS2KwEA==');

define('_PS_VERSION_', '1.4.7.3');

[ceriz]

<?php

 

define('__PS_BASE_URI__', '/');

define('_THEME_NAME_', '**************');

define('_DB_NAME_', '**********');

define('_DB_SERVER_', 'localhost');

define('_DB_USER_', '********'); idem DB NAME (non root)

define('_DB_PREFIX_', 'ps_');

define('_DB_PASSWD_', '***********');

define('_DB_TYPE_', 'MySQL');

define('_COOKIE_KEY_', 'unelignedecodeok');

define('_COOKIE_IV_', 'unelignedecodeok');

define('_PS_VERSION_', '1.2.5.0');

 

?>

 

Voila le fichier, j'ai toujours accés au ftp, mysql ..

 

Est-ce que vous avez accès à une interface web pour gérer votre site ? c'est a dire ?

 

Est-il possible de savoir si quelqu'un c'est connectée au BO dans la nuit ?

ou ailleurs ou je pourrais tracé une ip ?

 

j'ai toujours vus sur les produits via /manufacturer.php

les produits sont visibles mais quand je clique sur un produit j'ai cette ligne de code qui s'affiche

 

Fatal error: Class 'ObjectModel' not found in /home/monthemes/www/product.php on line 18

 

merci pour votre aide..

Edited May 26, 2013 by ceriz (see edit history)

[Bondaty and Co]

Topic déplacé section configuration

[Oron]

Est-ce que vous avez accès à une interface web pour gérer votre site ? c'est a dire ?

 

C'est un accès à la gestion de votre site où vous pouvez ajouter des domaines, des bases de données, créer vos e-mails, créer des utilisateurs etc... style Cpanel Plesk Ispconfig etc...

 

Est-il possible de savoir si quelqu'un c'est connectée au BO dans la nuit ?

ou ailleurs ou je pourrais tracé une ip ?

 

Oui dans les logs du serveur mais faut avoir un accès ssh

 

j'ai toujours vus sur les produits via /manufacturer.php

les produits sont visibles mais quand je clique sur un produit j'ai cette ligne de code qui s'affiche

 

Fatal error: Class 'ObjectModel' not found in /home/monthemes/www/product.php on line 18

 

merci pour votre aide..

 

Je ne sais pas ce qui se trouve à la ligne 18 mais il n'a pas accès à la fonction ou l'appel d'un fichier.

[ceriz]

Bonjour,

 

Donc nous avons régler le problème, il venait apparemment du module store commander, un problème de cache qui c'est rempli a une vitesse incroyable et qui a saturé le serveur !

 

Merci a tous pour vos réponses .. ))