Fatura com valor errado

[Airon Luis Pereira]

Ola

 

está dando esse erro numa fatura, o sistema acusa que falta valores a receber, ja procurei até nas tabelas, mas tal valor não existe (na verdade, existe, mas é o valor de OUTRA fatura...)

 

Obrigado.

 

[guest*]

Com certeza nenhum bug.

• Vc. fez alterações em algum script ?
  
• Deletou alguns dados diretamente no banco de dados ou com algum módulo ?
  
• Está usando módulos extras que não vem com o pacote de instalação de prestashop ?
  
• Tema próprio ?
  
• Qual versão Prestashop que está usando ?
  

[Guest Airon Luis Pereira]

Com certeza nenhum bug.

• Vc. fez alterações em algum script ? Não
  
• Deletou alguns dados diretamente no banco de dados ou com algum módulo ? Não
  
• Está usando módulos extras que não vem com o pacote de instalação de prestashop ? Não
  
• Tema próprio ? Sim, é uma cópia do default, mas só mudei o background e a fonte
  
• Qual versão Prestashop que está usando ? 1.5.4.1
  

sabe dizer de onde o sistema pega o valor para fazer aquele calculo?

 

T+

[guest*]

Falta a segunda parte do pedido em forma de screen para dizer alguma coisa.