mmomobis Posted April 20, 2013 Share Posted April 20, 2013 Bonjour, Un souci avec le module Ici Relais Exapaq en Front office, sous Mozilla Firefox, la commande se déroule normalement, le client valider sa commande en choisissant son point relais sauf que sur sa commande validée, il n'apparait que son adresse personnel, celà fonctionne très bien sous les autres navigateurs, je suis sous Presta 1.3.7, je joins le module, si une personne à une idée, y a quelque chose qui m'échappe, si une personne l'a amélioré au niveau ergonomie pour la 1.3.7, suis preneur aussi car là j'avoue...Merci d'avance. @++ icirelais.zip Link to comment Share on other sites More sharing options...
Patrick POLBOS Orchi Posted April 20, 2013 Share Posted April 20, 2013 je vais passer sous ICI relais mardi, je suis en presta 1.4.9, je vous dirait si cela fonctionne, ça peux aider à localiser le problème Link to comment Share on other sites More sharing options...
mmomobis Posted April 20, 2013 Author Share Posted April 20, 2013 Salut, Ok merci, mais attention, y a une version pour la 1.4.X, ce n'est pas la même que celle jointe hein @++ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Patrick POLBOS Orchi Posted April 20, 2013 Share Posted April 20, 2013 oui, en effet, bonne soirée Link to comment Share on other sites More sharing options...
mmomobis Posted April 26, 2013 Author Share Posted April 26, 2013 Pas de solution ? merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tchupa Posted April 28, 2013 Share Posted April 28, 2013 Bonjour, avez vous contacté leur service informatique? ils sont très réactif de ce coté là pour vous obtenir de l'aide sur ce genre de problème. Cordialement Tchupa. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Patrick POLBOS Orchi Posted April 28, 2013 Share Posted April 28, 2013 Bonjour, je confirme que j'ai le même soucis en 1.4.9, je vais contacter leur service informatique demain matin Link to comment Share on other sites More sharing options...
mmomobis Posted April 28, 2013 Author Share Posted April 28, 2013 Bonjour, ça fait 10 jours que je les ai contacté et pas de nouvelles, je compte plus sur l'entraide de ce forum j'avoue, merci. @++ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Patrick POLBOS Orchi Posted April 29, 2013 Share Posted April 29, 2013 voici la réponse que j'ai eu du contact informatique fournit par mon commercial et qui semble avoir solutionné le problème (Merci de leur réactivité) : aller dans la BDD, dans la table "ps"_configuration" (remplacer ps par ce que vous avez paramétré) chercher l'entrée ICIRELAIS_ID_CARRIER et vérifier que la valeur associée est bien celle correspondant au N° de votre transporteur "ICI Relais". Ce que je ne savais pas c'est que cette valeur change lorsque l'on désactive et réactive le transporteur et donc il n'y a plus de lien. j'espère que cela pourra vous aider. bonne soirée Link to comment Share on other sites More sharing options...
mmomobis Posted April 29, 2013 Author Share Posted April 29, 2013 Salut, Je viens de vérifier ta méthode, pour ma part l'ID est le bon, de plus, si le souci venait de là, ça ne fonctionnerait avec aucun navigateur, tandis que là c'est juste sous Firefox... je pense plus à un problème e code... Merci de ton retour, as tu fais un test sous Firefox ? @++ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Patrick POLBOS Orchi Posted April 29, 2013 Share Posted April 29, 2013 de rien, oui, pour moi cela fonctionne sous tous les navigateurs en test, en réel je viens d'avoir une commande qui est bien passée mais je n'en connait pas le navigateur. pour moi la version pour 1.4.9 est donc fonctionnelle, à voir la différence avec les versions antérieures Link to comment Share on other sites More sharing options...
azertyuiop12345666 Posted April 30, 2013 Share Posted April 30, 2013 Bonjour, J'ai vu que vous utilisez le module IciRelais. Je suppose que vous utilisez donc aussi Exapaq qui est inclus dedans. Savez-vous si dans les dernières versions du module, le numéro de téléphone est demandé au client lors du passage de la commande s'il choisit le transporteur Exapaq ? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
mmomobis Posted April 30, 2013 Author Share Posted April 30, 2013 Bonjour, J'ai vu que vous utilisez le module IciRelais. Je suppose que vous utilisez donc aussi Exapaq qui est inclus dedans. Savez-vous si dans les dernières versions du module, le numéro de téléphone est demandé au client lors du passage de la commande s'il choisit le transporteur Exapaq ? Merci Bonjour, C'est téléphone ou mail, et comme le mail est toujours renseigné, ça passe. @++ Link to comment Share on other sites More sharing options...
azertyuiop12345666 Posted April 30, 2013 Share Posted April 30, 2013 (edited) Bonjour, Y-a-t-il moyen de modifier cette condition quelquepart afin de rendre obligatoire le tel s'il n'a pas été renseigné dans l'adresse de livraison ? Merci Edited April 30, 2013 by guizmo83 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
mmomobis Posted April 30, 2013 Author Share Posted April 30, 2013 Bonjour, Y-a-t-il moyen de modifier cette condition quelquepart afin de rendre obligatoire le tel s'il n'a pas été renseigné dans l'adresse de livraison ? Merci Salut, Il faut le rendre obligatoire dans Prestashop lors de la création du compte tout simplement, je suppose que tu demandes celà pour les alertes SMS, il faut savoir que ce service est payant chez Exapaq... @++ Link to comment Share on other sites More sharing options...
azertyuiop12345666 Posted April 30, 2013 Share Posted April 30, 2013 Justement je n'aimerai pas rendre le numéro de téléphone mobile obligatoire à la création de l'adresse car pas tout le monde n'a un téléphone mobile. Peu m'importe que l'envoi de sms soit payant, moi je voudrai juste pouvoir renseigner le numéro de tel lors du choix de Exapaq quand on fait la commande. Link to comment Share on other sites More sharing options...
mmomobis Posted April 30, 2013 Author Share Posted April 30, 2013 Sous quelle version de Presta es tu ? @++ Link to comment Share on other sites More sharing options...
azertyuiop12345666 Posted April 30, 2013 Share Posted April 30, 2013 1.5.4.0 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tchupa Posted May 1, 2013 Share Posted May 1, 2013 Bonjour, je sais pas pour vous mais y'a un truc vraiment chiant avec le module "ici relais" c'est que la liste des commerçant proposé au client est toujours déplié quoi qu'il arrive !!!! C'est vraiment pas ergonomique , j'ai contacté leur service informatique et m'a répondu que ça changerait pas .... dans l'évolution de leur module franchement je trouve ça nul pour rester polie. Quelqu'un a t-il déjà modifié le module afin que la liste des relais n'apparait uniquement dans le cas ou le client à sélectionné ce mode de livraison?? En vous remerciant. Cordialement Tchupa. Link to comment Share on other sites More sharing options...
azertyuiop12345666 Posted May 2, 2013 Share Posted May 2, 2013 (edited) mmomobis des solutions à mon problème ? Edited May 2, 2013 by guizmo83 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
azertyuiop12345666 Posted May 2, 2013 Share Posted May 2, 2013 (edited) mmomobis tu parlais du problème d'envoi de sms la dernière fois mais cette fonctionnalité ne m'est pas utile. Je voudrais juste pouvoir associer un numéro de téléphone à une adresse obligatoirement pour que si le transporteur sonne chez moi et que je ne réponds pas, qu'il puisse m'appeler par exemple Edited May 2, 2013 by guizmo83 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
mmomobis Posted May 2, 2013 Author Share Posted May 2, 2013 Salut, Désolé, je n'ai pas suivi (je ne reçois pas les mails de notification, malgré l'option cochée, enfin bref...) je regarde le module de la 1.5.X et te tiens au courant. @++ Link to comment Share on other sites More sharing options...
isabelle75011 Posted November 5, 2013 Share Posted November 5, 2013 salut le rencontre un problème avec le module ici relais, celui ci ne marche pas lorsque je fais - commandes- expaq ou ici relais erreur: Fatal error: Cannot redeclare class AdminTabCore in /homez.724/htdeco/www/classes/AdminTab.php on line 31 celui ci marchait pourtant bien avant la mise à jour vers 1.5.6 dans le mode d'emploi je vois: Créer une table spécifique à ICI relais en base de données (ps_icirelais_selected) auparavant je n'avais pas eu besoin de cela, es ce le problème, et qu'es ce que c'est ? si quelqu un peut m'aider ? merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
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