MARC_DISTRIGROUP Posted April 7, 2013 Share Posted April 7, 2013 Bonjour, Lorsque j'ajoute un article au panier, ensuite je clique sur la panier ... Le panier et vide !! Je ne comprends pas et ne trouve pas le problème Qui peux m'aider ? Marc www.distri-group.com Link to comment Share on other sites More sharing options...
julclo Posted April 7, 2013 Share Posted April 7, 2013 Salut, Pour moi tout marche sans problème... Link to comment Share on other sites More sharing options...
sylvainc Posted April 19, 2013 Share Posted April 19, 2013 (edited) Bonjour à tous , j'évite de recréer un sujet car j'ai le même problème , je suis en train de créer un site via prestashop 1.5.4 , hébergé chez planet hoster , sur le theme par defaut les produits ajoutés au panier n'y vont pas ! j'ai vu sur d'autres sujets que cela arrivait avec certains navigateurs lié à des soucis de caches ou cookies , donc j'ai tout vider sur ie , Firefox et chrome , mais rien ne change , le panier reste vide ! Au secours ps : j'ai bien sur réinstaller et reconfigurer le module panier plusieurs fois sans réussite A+ Edited April 19, 2013 by sylvainc (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
sylvainc Posted April 19, 2013 Share Posted April 19, 2013 Salut, Pour moi tout marche sans problème... Au passage : très utile ton post ^^ heureusement que tu es la ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
ChrisFR Posted June 4, 2013 Share Posted June 4, 2013 Bonjour, avez-vous trouvé la solution concernant le panier vide ? j'ai installé une version toute neuve de Prestashop 1.5.4.1, le panier a fonctionné quelques fois, puis maintenant lorsque je met un produit dedans, le panier reste vide. Impossible de savoir pourquoi ! j'utilise également le template de base Prestashop. Merci de vos réponses Chris Link to comment Share on other sites More sharing options...
bertrand38 Posted March 12, 2014 Share Posted March 12, 2014 Bonjour ! Alors moi j'ai le problème seulement sur SAFARI (mac et PC) ! Tous les autres navigateurs, c'est bon ! Je clique sur "ajouter article", l'animation du panier fonctionne mais le panier reste vide ! De même impossible de me "logger" avec mon compte ! C'est quand même embêtant pour LE navigateur Mac !tester sur : www.livreajouer.com Des idées ? Prestashop 1.5.5 Merci ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
axmad Posted March 12, 2014 Share Posted March 12, 2014 @bertrand38 , d'ici , tout est ok sur ton site. depuis l angleterre , Windows Xp, navigateur Chrome. chris Link to comment Share on other sites More sharing options...
bertrand38 Posted March 12, 2014 Share Posted March 12, 2014 Du nouveau ! En allant dans SAFARI, sur les "réglages" (icone roue dentée à droite) / Confidentialité et en activant dans /"bloquer les cookies" / jamais/...., et bien ça fonctionne ! Mais bon, allez expliquer ça au client ! pas cool ! Solution alternative ? La réponse viendra du nuage ? Je suis tout ouïe ! Merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
bertrand38 Posted March 13, 2014 Share Posted March 13, 2014 Bon alors j'ai une piste, mais besoin d'aide ! C'est une question de redirection : l'adresse hebergée du site est .eu mais le nom commercial est .com. Donc quand on passe commande par le .com (redirection invisible) ça redirige vers le .eu et là ça fait un panier vide, car le cookie semble ne pas savoir quoi faire (que sur navigateur SAFARI) ! Comment faire ? Merci ! Bertrand. Link to comment Share on other sites More sharing options...
makanaaa Posted January 3, 2015 Share Posted January 3, 2015 bonjour jai ce probleme en 1.6 avez vous la solution? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted January 3, 2015 Share Posted January 3, 2015 bonjour jai ce probleme en 1.6 avez vous la solution? Comme dit ci-dessus, avez-vous supprimé vos cookies navigateur et vérifié vos paramètres SEO&URL ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
makanaaa Posted January 3, 2015 Share Posted January 3, 2015 bonjour, vider les cookies dans le navigateur firefox oui rien ny fait, d ailleurs ca me semble bizarre, car meme si ca viendrai resoudre le probleme visible depuis MON pc, qu est ce qu il en est du pc du client ! ... je comprends pas trop cette histoire de cookies concerant seo url qu il y a t il a faire ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
makanaaa Posted January 3, 2015 Share Posted January 3, 2015 de toute evidence il s agit d un probleme d URL je viens de constater quelque chose d assez flagrant d ailleurs: sur chrome et EI je n ai pas ce probleme et les URL sur ces navigateurs sont corrects www.nomdusite.fr/commande rapide , ca c est l url lorsque l on est dans le panier sous ces navigateurs avec lesquels j arrive a voir le panier rempli. concernant le panier vide qui se trouve uniquement sur FIREFOX, l'URL est différente: www.nomdusite.fr/?live_configurator_token= et plein de chiffres.............. lorsque je remplace dans la barre url ?live configurator etc PAR / commande rapide j obtiens erreur 404. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted January 3, 2015 Share Posted January 3, 2015 On en revient au même problème de cache. Si vous avez "live_configurator_token" dans l'url cela vient d'une ancienne page ouverte depuis votre bo. 1- videz vos caches navigateurs 2- videz votre cache smarty (vider le cache onglet performances) 3- SEO&URL vérifiez que le nom du site est identique (avec ou sans www) à celui utilisé dans la barre d'adresse 4- si HTTPS activé, désactivez-le le temps du test 5-Désactivez la réécriture d'url, enregistrez et réactivez-là (cela va regénérer le fichier .htaccess) Link to comment Share on other sites More sharing options...
makanaaa Posted January 3, 2015 Share Posted January 3, 2015 bonsoir, et merci pour le moment, et je ne comprends pas trop, le panier reste, j ai en effet tout a lheure desactive url simplifiee et reactivee peut etre est ce cela.. je vous remercie pour votre aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
guyzmoz Posted January 6, 2015 Share Posted January 6, 2015 j'ai pas de probleme de panier vu que je tombe sur une page blanche .... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now