RiSteve Posted February 24, 2013 Share Posted February 24, 2013 bonjour, je viens de passer en 1.5.3 J'utilise le module Programme de fidélité 1.8 qui génère des bons de réduction à partir des points. Les clients peuvent les utiliser mais dans mon B.O. et dans mes fiches clients j'ai : Loyalty points (0 points) ce client n'a pas de point et pour ceux qui les transforment en bon d'achat (ils recoivent bien un code de réduc mais que je ne peux pas gérer), j'ai : Bons (0) ce client ne possède aucun bon de réduction Problème connu ? merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
jetix Posted February 25, 2013 Share Posted February 25, 2013 Moi j'ai le même problème et en plus je ne sais pas où je peux les voir dans le BO, sur les fiches clients c'est marqué en statut des points : "Non disponbile sur produits remisés". Comment est-ce que je fait pour les valider ???? Link to comment Share on other sites More sharing options...
RiSteve Posted February 25, 2013 Author Share Posted February 25, 2013 pour les points sur produits remisés, vous pouvez choisir dans : modules > Programme de fidélité > Configurer > Donner des points sur les produits en promotion (choisir oui ou non) Pas trouvé de réponse au problème cité en titre Link to comment Share on other sites More sharing options...
jetix Posted February 25, 2013 Share Posted February 25, 2013 Chez moi cette case est bien cochée Link to comment Share on other sites More sharing options...
jetix Posted February 25, 2013 Share Posted February 25, 2013 Ce que je ne comprends pas c'est pourquoi sur le compte client alors qu'il devrait avoir 3 points de fidélités puisqu'il a fait une commande de 18 euros (1 point fidélité par 5 euros consommés) le nombre de points fidélité est à zéro Link to comment Share on other sites More sharing options...
Lgfx13 Posted October 4, 2013 Share Posted October 4, 2013 Bonjour, Ca a été fixé avec la version 1.5.5 : 254[-] BO : Fix bug #PNM-788 Loyalty points in adminCustomers when only one order Téléchargez-la et remplacer le dossier Loyalty ! Bonne journée Link to comment Share on other sites More sharing options...
pol05 Posted October 10, 2013 Share Posted October 10, 2013 (edited) bonjour, j'ai la version 1.5.6 (donc après la 1.5.5 j'imagine) et j'ai ceci : Points de fidélité (0 points) Commande Date Total (hors frais de ports) Points Statut des points #6 02/04/2012 85.59 1 En attente de validation #9 23/12/2012 58.95 1 En attente de validation #14 06/09/2013 150.31 3 En attente de validation Total de points disponibles 0 Valeur du bon : 0,00 € ce client devrait avoir 5 points.. comment les valider ?? et permettre au client de les utiliser ?? Merci. Edited October 10, 2013 by pol05 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
GamesDFusions Posted March 31, 2016 Share Posted March 31, 2016 bonjour j'ai le même problème et je suis en version 1.6.1.3 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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