Kone Posted February 18, 2013 Share Posted February 18, 2013 (edited) Hola, solicito si alguien me puede ayudar, porque estoy liado con una tienda y solo son de archivos descargables, pero algunos superan los 8mb y no encuentro la opción de poder añadir o aumentar esta capacidad. Gracias. Edited March 4, 2013 by Kone (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
jaloise Posted February 19, 2013 Share Posted February 19, 2013 (edited) Hola, solicito si alguien me puede ayudar, porque estoy liado con una tienda y solo son de archivos descargables, pero algunos superan los 8mb y no encuentro la opción de poder añadir o aumentar esta capacidad. Gracias. Cito al Usuario y moderador "Nadie" del siguiente post mensaje #6: http://www.prestasho...es-solucionado/ "Nadie"Contesta la siguiente pregunta 1.-¿Cómo puedo aumentar el tamaño máximo en MB de los productos descargables? --Me da como límite 64MB, yo mismo tengo acceso al servidor de Hostgator donde está alojada mi tienda-- La respuesta es: Reescrir el php.ini con estos valores: upload_max_filesize=xxxM ;tamaño máximo archivo max_execution_time=xxx;tiempo ejecución del script, si fuera demasiado corto, el fichero no se subiria memory_limit=xxxM ;limite de memoria para limpiarse en salud post_max_size=xxxM ;tamaño de la llamada POST, igual o superior al tamaño máximo del archivo Esto sólo se puede realizar si usted tiene acceso a los archivos PHP de configuración de su servidor. Si no lo puede realizar, pregunte a su host Saludos,cualqueir cosa entra al hilo que te pase Edited February 19, 2013 by jaloise (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kone Posted February 27, 2013 Author Share Posted February 27, 2013 Hola, agradezco tu ayuda, he contratado un servidor dedicado para poder modificar el php.ini ya que el hosting que tenía era compartido y no tenía acceso a este archivo, ya lo he modificado pero no se si funciona porque he leído por la red que cuando haces un cambio en este archivo debes de reiniciar el servidor y ahora me he de poner en contacto con el proveedor para ver como se hace, ya contaré y repito gracias por la ayuda. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jaloise Posted February 27, 2013 Share Posted February 27, 2013 Hola, agradezco tu ayuda, he contratado un servidor dedicado para poder modificar el php.ini ya que el hosting que tenía era compartido y no tenía acceso a este archivo, ya lo he modificado pero no se si funciona porque he leído por la red que cuando haces un cambio en este archivo debes de reiniciar el servidor y ahora me he de poner en contacto con el proveedor para ver como se hace, ya contaré y repito gracias por la ayuda. Dale. manteneme al tato Saludos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kone Posted February 27, 2013 Author Share Posted February 27, 2013 Hola, me sigue saliendo el Error: Could not upload file, el phpinfo.php me indica la línea upload_max_filesize 80M 80M max_execution_time 300 300 No se si esto se debe a error del servidor o de alguna configuración de la tienda. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted February 27, 2013 Share Posted February 27, 2013 Hola, me sigue saliendo el Error: Could not upload file, el phpinfo.php me indica la línea upload_max_filesize 80M 80M No se si esto se debe a error del servidor o de alguna configuración de la tienda. Parece que en la información del servidor si te da bien los tamaños que has asignado tras los cambios realizados en el php.ini ¿Lo has cambiado a 80M el valor del upload_max_filesize? ¿no? (Al menos eso es lo que se ve en el ultimo mensaje que has pasado) ¿Ademas del upload_max_filesize que lo has puesto a 80M, que valor has puesto en post_max_size? Revisa tambien que hayas notificado el cambio en tu tienda en la pestaña Administración - Preferencias, en la parte donde dice: Cuota de subida Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kone Posted February 27, 2013 Author Share Posted February 27, 2013 Hola el phpinfo me indica post_max_size 80M 80M En la administración de la tienda me indica lo siguiente: Peso máximo de los archivos adjuntos Limite de subida de archivo Limite de subida de imagen 2mb El problema que tengo es que algunos documentos miden unos 30mb, sobre todo el que me da problemas que es el primero que me da es de 8mb, supongo que será el limite de subida de archivo, pero los de 1mb a 7,9mb no me dan error a partir de esta cuantia si. Perdón rectifico: Hola el phpinfo me indica post_max_size 80M 80M En la administración de la tienda me indica lo siguiente: Peso máximo de los archivos adjuntos 60mb Limite de subida de archivo 2mb Limite de subida de imagen 2mb El problema que tengo es que algunos documentos miden unos 30mb, sobre todo el que me da problemas que es el primero que me da es de 8mb, supongo que será el limite de subida de archivo, pero los de 1mb a 7,9mb no me dan error a partir de esta cuantia si. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jaloise Posted February 27, 2013 Share Posted February 27, 2013 Hola el phpinfo me indica post_max_size 80M 80M En la administración de la tienda me indica lo siguiente: Peso máximo de los archivos adjuntos Limite de subida de archivo Limite de subida de imagen 2mb El problema que tengo es que algunos documentos miden unos 30mb, sobre todo el que me da problemas que es el primero que me da es de 8mb, supongo que será el limite de subida de archivo, pero los de 1mb a 7,9mb no me dan error a partir de esta cuantia si. Perdón rectifico: Hola el phpinfo me indica post_max_size 80M 80M En la administración de la tienda me indica lo siguiente: Peso máximo de los archivos adjuntos 60mb Limite de subida de archivo 2mb Limite de subida de imagen 2mb El problema que tengo es que algunos documentos miden unos 30mb, sobre todo el que me da problemas que es el primero que me da es de 8mb, supongo que será el limite de subida de archivo, pero los de 1mb a 7,9mb no me dan error a partir de esta cuantia si. Te fijaste donde dice Nadie?? en preferencias? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kone Posted February 27, 2013 Author Share Posted February 27, 2013 (edited) Si, estoy en ello, mira: Peso máximo de los archivos adjuntos 60 mb Limite de subida de archivo 2mb Limite de subida de imagen 2mb Si el limite de subida de archivo lo pongo a 9mb me indica lo siguiente: "El límite elegido es mayor que el límite maximo de carga del servidor, Por favor, aumentar los límites de su servidor." En cambio en la parte de catalogo > Productos > y añadir nuevo, en el apartado de ¿Tiene este producto un archivo asociado? Subir fichero me indica: El tamaño máximo para subidas en su servidor es: 40 Mo. Así pues, según el phpinfo me da 80mb, las preferencias de la tienda 2mb y en añadir archivo 40mb. Vamos, que me he perdido. Edited February 27, 2013 by Kone (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted February 27, 2013 Share Posted February 27, 2013 Si te sale al poner 9MB diciendo el aviso este que mencionas límite maximo de carga del servidor, Por favor, aumentar los límites de su servidor. Es por que los cambios en principio en el php.ini no han surtido efecto. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kone Posted February 27, 2013 Author Share Posted February 27, 2013 Vale, tengo un ticket abierto, con una solicitud para que reinicien el servidor, de todas formas me han dicho que se suelen reiniciar cada poco tiempo, el hosting está contratado en 1and1, no se si esto puede influir ya que he visto varias quejas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted February 27, 2013 Share Posted February 27, 2013 Vale, tengo un ticket abierto, con una solicitud para que reinicien el servidor, de todas formas me han dicho que se suelen reiniciar cada poco tiempo, el hosting está contratado en 1and1, no se si esto puede influir ya que he visto varias quejas. Hola ! Aplica el php.ini sobre la carpeta de "administracion" de tu tienda. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kone Posted February 27, 2013 Author Share Posted February 27, 2013 Hola, me deja de funcionar, se queda la pagina en blanco. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kone Posted March 4, 2013 Author Share Posted March 4, 2013 Hola de nuevo, el servidor detecta los nuevos cambios, 1and1 me ha recomendado que cambiara memory_limit = 8M a 80M por ejemplo del cual ya está hecho y el phpinfo lo ve bien, después de tantas pruebas con la tienda la he tenido que borrar y al subir el .sql se lo ha pasado por hay, así que lo que hice fué borrar todo y volver a empezar, mi sorpresa fue cuando en la pestaña Administración > Preferencias me indicaba como valores de archivos de descarga 8MB, limite de subida de archivos 2MB y la imagen 2MB, he ampliado la primera a 60MB y la segunda no mas de 9MB porque me genera una error de que el servidor no lo tiene tan alto, el resto de valores del php.ini está como me lo indicasteis vosotros, con la nueva configuración de la tienda intento subir un archivo superior a 8MB y me sigue dando el error, es posible que venga del prestashop, es conveniente cambiar a otra versión inferior, estoy usando la ultima. Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kone Posted March 4, 2013 Author Share Posted March 4, 2013 Hola, ARREGLADO!! lo he subido a la carpeta de administración (php.ini), ya no me ha generado ningún error (Ayer se me quedaba en blanco), ahora ya me detecta los 80MB que he puesto de maximo. Gracias por la ayuda. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted March 4, 2013 Share Posted March 4, 2013 Hola, ARREGLADO!! lo he subido a la carpeta de administración (php.ini), ya no me ha generado ningún error (Ayer se me quedaba en blanco), ahora ya me detecta los 80MB que he puesto de maximo. Gracias por la ayuda. Si das el tema como solucionado, edita el titulo del tema, editando el primer mensaje, pulsando en editar, y después en "Usar editor completo", añadiendo la palabra "Solucionado" al titulo, esto ayudara, a mantener una mayor organización en el foro. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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