Jump to content

Keine Umlaute Bei Mail Aus Order_Detail


describe

Recommended Posts

habe ein interessantes Problem, generell werden sämtliche Mails korrekt dargestellt, die Umlaute etc passen, ausser:

 

ein Kunde verschickt eine Nachricht über das Textfeld in der Bestellübersicht (wäre Datei order-detail.tpl). Werden Umlaute geschrieben, so werden diese in der Mail falsch dargestellt (iso-8859-15??) bzw. in der Nachrichtenübersicht des Kunden (ebenfalls in der order-detail.tpl) komplett weggelassen.

 

kennt man das Problem bzw. gibt es ein Workout um dies zu lösen?

Warum funktioniert das sonst bei den anderen Kontaktformularen?

 

Danke

Link to comment
Share on other sites

Ähm, dann sollte dies ja die Mails aus dem Kontakformular auch nicht funktionieren. Dort funktioniert es ja!!

Nur die Mails aus vom Nachrichtenfenster aus der Bestellübersicht-Seite klappt nicht korrekt.

Kann doch nichts mit der php.ini zu tun haben, oder?

Link to comment
Share on other sites

Das sind zwei verschiedene Verfahren. Das eine wird direkt über deinen Mail-Server gejagt, beim anderen werden die vor-formatierten Mails bearbeitet, die bereits in UTF-8 codiert sind. Hast du eine eigene php.ini für deinen Webspace oder eine eigene .htaccess FÜR den Webspace (hier ist nicht die .htaccess vom Shop gemeint) ? Wenn du dich da nicht auskennst, bitten den Provider fragen. Die Mails aus dem BO sind UTF-8 und wenn der Server auf ISO eingestellt ist, dann schreibt er die Umlaute nicht korrekt um.

Link to comment
Share on other sites

Hast du eine eigene php.ini für deinen Webspace oder eine eigene .htaccess FÜR den Webspace (hier ist nicht die .htaccess vom Shop gemeint) ?

Ja habe ich

 

Das sind zwei verschiedene Verfahren. Das eine wird direkt über deinen Mail-Server gejagt, beim anderen werden die vor-formatierten Mails bearbeitet, die bereits in UTF-8 codiert sind. Die Mails aus dem BO sind UTF-8 und wenn der Server auf ISO eingestellt ist, dann schreibt er die Umlaute nicht korrekt um.

Warum soll da ein Unterschied sein??

Es geht ja nicht um den vorformatierten Teil der Mails, sondern das was der Kunde schreibt!!

 

* Per Kontaktformular passt alles sprich die Umlaute, welcher der Kunde schreibt sind auch sichtbar UND in der DB.

* Per Nachrichtenfenster in "Mein Konto > Bestellübersicht > Detail" passen die Umlaute NICHT und sind auch NICHT SICHTBAR in der DB

 

Denke das ist eher von Prestashop selbst das Problem, oder?

Link to comment
Share on other sites

  • 3 months later...

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...