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[Résolu] configuration frais de port


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bonjour,

j ai mis 2 moyen de livraison , le premier gratuit car retrait sur place directement et le second par colissimo. j ai entré les différentes tranches de poids et les prix qui s'y rattache.

Hors lors d'une commande de 10 verre ( poids total de 2 Kg ) les frais de port ont presque 3 euros de plus que ceux noté dans mes tranches de prix/poids.

j'ai pourtant bien mis "frais de manutention" à 0, poids à partir duquel les frais de port sont gratuit 0, et prix à partir duquel les frais de port sont offert à 0.

du coup je ne comprend pas quoi changer de plus pour que les frais de port soit en rapport avec le poids de la commande.

Le poids de chaque produit est bien rempli sur l'onglet "infos" du produit ainsi que dans l'onglet "caractéristique" du produit.

merci d'avance pour toutes infos.

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