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error en navegadores configurados para no almacenar datos


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Hola a todos.

 

Antes de exponer el tema quisiera comentar que he estado varios días buscando la solución por foros, google y ayudas de prestashop.

 

El problema que me lleva a escribir en el foro es el siguiente.

La tienda no funciona correctamente en los navegadores web que están configurados para no almacenar datos de las páginas.

Los errores van desde no añadir productos a carrito a dar error en el paso 5 de la pasarela de pago y enviar al usuario al cartel de pagina no encontrada.

 

cuando testeo la tienda en navegadores que si que permiten almacenar datos de las webs aunque sea de modo temporal (hasta que se cierre la sesión del navegador) todo funciona perfectamente.

 

Agradecería enormemente cualquier ayuda u orientación que podaís ofrecerme.

 

la web en cuestión es www.lebrilope.com

 

Un Saludo

 

Marcos García

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Hola Marcos.

 

Para comenzar, pasate por este post: http://www.prestashop.com/forums/topic/200485-antes-de-responder-o-crear-un-tema-leer-este-tema/

 

Y sobre tu consulta, no soy experto en la materia, pero cuales son esas configuraciones en los navegadores para que ocasionen dichos errores??

 

Leete las normas del primer enlace que te envie.

 

Saludos!!

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Hola Dimar

 

En primer lugar Muchas Gracias por contestar.

Espero no haber infringido demasiado las normas, es más por causa de ser novato que por mala intención.

 

Las configuraciones del navegador son en relación a las cookies. te adjunto enlace a un pantallazo de las opciones de google chrome, ya que siempre es mejor explicarse por imágenes, bueno, al menos para mi.

 

https://pbs.twimg.com/media/BCYBGHsCIAEbBsO.jpg:large

 

una vez más, muchas gracias

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Leete la normas del foro. Una de las normas es presentarte en este foro: http://www.prestashop.com/forums/index.php?/topic/193399-bienvenido-al-foro-presentate-aqui/

 

Bueno existe un modulo que avisa al cliente que su navegador no acepta cookies, su nombre no lo recuerdo. Pero si buscas por google estoy seguro que lo consigues.

 

Todos los navegadores al momento de instalarlo vienen configurados para que acepten cookies, y quien lo deshabilite es porque conoce del tema y por tanto deberia saber que algunas funciones no podran funcionar adecuadamente.

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