Jump to content

Recommended Posts

Ola a todos, fiz a instalação do Prestashop 1.5.3 e estou lendo a documentação do mesmo (parte referente ao comerciante). Ocorre que quando tendo cadastrar um novo produto, clico em Catalago -> Produtos -> NovoProduto.... sou enviado para uma página em branco e nada acontece, isso já aconteceu com algum de vocês. O que pode estar acontecendo?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Boas,

 

Na raiz do seu prestashop tem um ficheiro chamado "error_log" coloque o conteúdo desse ficheiro para vermos o que se passa.

 

Cumps

Share this post


Link to post
Share on other sites

Boas,

 

Na raiz do seu prestashop tem um ficheiro chamado "error_log" coloque o conteúdo desse ficheiro para vermos o que se passa.

 

Cumps

 

Ola, estou usando o Pesta 1.5.3 e não há tal arquivo na raiz da minha instalação, o que há é uma pasta chamada log, na qual só exite 1 arquivo index.php com o conteúdo que segue abaixo:

 

header("Expires: Mon, 26 Jul 1997 05:00:00 GMT");

header("Last-Modified: ".gmdate("D, d M Y H:i:s")." GMT");

 

header("Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate");

header("Cache-Control: post-check=0, pre-check=0", false);

header("Pragma: no-cache");

 

header("Location: ../");

exit;

 

Ao que me parece isso é um cabeçalho de controle de cache.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ok

 

Active o modo debug, basta alterar o config/defines.inc.php.

 

Onde diz

define('_PS_MODE_DEV_', false)

 

Coloque

define('_PS_MODE_DEV_', true)

 

Se aparecer um erro coloque aqui.

 

Cumps

Share this post


Link to post
Share on other sites

Boa tarde a todos,

 

Aproveitando este post, tenho um problema parecido. Consiste em, quando se entra na loja, no menu "categorias" aparece "categories" e qualquer operação no mesmo leva-nos a página não encontrada. Entrando noutra página da loja (clicando por exemplo num artigo em promoção) o menu assume a sua forma normal e os links passam a funcionar. Se se voltar à página inicial da loja, tudo volta a acontecer.

 

O conteudo do ficheiro error_log é o seguinte:

 

[17-Dec-2012 11:45:16] PHP Fatal error: Uncaught Link to database cannot be established: SQLSTATE[08004] [1040] Too many connections

thrown in /home/elivrept/public_html/Loja/classes/db/DbPDO.php on line 58

[17-Dec-2012 11:53:16] PHP Fatal error: Uncaught Link to database cannot be established: SQLSTATE[08004] [1040] Too many connections

thrown in /home/elivrept/public_html/Loja/classes/db/DbPDO.php on line 58

[17-Dec-2012 11:53:50] PHP Fatal error: Uncaught Link to database cannot be established: SQLSTATE[08004] [1040] Too many connections

thrown in /home/elivrept/public_html/Loja/classes/db/DbPDO.php on line 58

[16-Jan-2013 20:05:58] PHP Fatal error: Uncaught exception 'SmartyException' with message 'Invalid compiled template for './footer.tpl'' in /home/elivrept/public_html/Loja/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php:174

Stack trace:

#0 /home/elivrept/public_html/Loja/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_template.php(285): Smarty_Internal_TemplateBase->fetch(NULL, NULL, NULL, NULL, false, false, true)

#1 /home/elivrept/public_html/Loja/cache/smarty/compile/8d39d3c946b0402fe578b669d5d34eca30d4ed2c.file.layout.tpl.php(41): Smarty_Internal_Template->getSubTemplate('./footer.tpl', NULL, NULL, NULL, NULL, Array, 0)

#2 /home/elivrept/public_html/Loja/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(180): content_50f708258f1510_61622657(Object(Smarty_Internal_Template))

#3 /home/elivrept/public_html/Loja/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(374): Smarty_Internal_TemplateBase->fetch('/home/elivrept/...', NULL, NULL, NULL, true)

#4 /home/elivrept/public_html/Loja/classes/controller/Controller.php(353): Smarty_Inter in /home/elivrept/public_html/Loja/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php on line 174

[18-Jan-2013 00:28:06] PHP Fatal error: Uncaught exception 'SmartyException' with message 'Invalid compiled template for './header.tpl'' in /home/elivrept/public_html/Loja/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php:174

Stack trace:

#0 /home/elivrept/public_html/Loja/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_template.php(285): Smarty_Internal_TemplateBase->fetch(NULL, NULL, NULL, NULL, false, false, true)

#1 /home/elivrept/public_html/Loja/cache/smarty/compile/8d39d3c946b0402fe578b669d5d34eca30d4ed2c.file.layout.tpl.php(33): Smarty_Internal_Template->getSubTemplate('./header.tpl', NULL, NULL, NULL, NULL, Array, 0)

#2 /home/elivrept/public_html/Loja/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(180): content_50f89715d19771_17187334(Object(Smarty_Internal_Template))

#3 /home/elivrept/public_html/Loja/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(374): Smarty_Internal_TemplateBase->fetch('/home/elivrept/...', NULL, NULL, NULL, true)

#4 /home/elivrept/public_html/Loja/classes/controller/Controller.php(353): Smarty_Inter in /home/elivrept/public_html/Loja/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php on line 174

[21-Jan-2013 23:30:31] PHP Fatal error: Uncaught exception 'SmartyException' with message 'Invalid compiled template for '/home/elivrept/public_html/Loja/modules/blockspecials/blockspecials.tpl'' in /home/elivrept/public_html/Loja/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php:174

Stack trace:

#0 /home/elivrept/public_html/Loja/classes/module/Module.php(1599): Smarty_Internal_TemplateBase->fetch()

#1 /home/elivrept/public_html/Loja/modules/blockspecials/blockspecials.php(98): ModuleCore->display('/home/elivrept/...', 'blockspecials.t...')

#2 /home/elivrept/public_html/Loja/classes/Hook.php(419): BlockSpecials->hookRightColumn(Array)

#3 /home/elivrept/public_html/Loja/classes/controller/FrontController.php(444): HookCore::exec('displayRightCol...', Array)

#4 /home/elivrept/public_html/Loja/controllers/front/PageNotFoundController.php(40): FrontControllerCore->initContent()

#5 /home/elivrept/public_html/Loja/classes/controller/Controller.php(167): PageNotFoundControllerCore->initContent()

#6 /home/elivrept/public_html/Loja/classes/Dispatche in /home/elivrept/public_html/Loja/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php on line 174

[21-Jan-2013 23:58:35] PHP Fatal error: Uncaught exception 'SmartyException' with message 'Invalid compiled template for '/home/elivrept/public_html/Loja/modules/blocknewproducts/blocknewproducts.tpl'' in /home/elivrept/public_html/Loja/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php:174

Stack trace:

#0 /home/elivrept/public_html/Loja/classes/module/Module.php(1599): Smarty_Internal_TemplateBase->fetch()

#1 /home/elivrept/public_html/Loja/modules/blocknewproducts/blocknewproducts.php(107): ModuleCore->display('/home/elivrept/...', 'blocknewproduct...')

#2 /home/elivrept/public_html/Loja/classes/Hook.php(419): BlockNewProducts->hookRightColumn(Array)

#3 /home/elivrept/public_html/Loja/classes/controller/FrontController.php(444): HookCore::exec('displayRightCol...', Array)

#4 /home/elivrept/public_html/Loja/controllers/front/PageNotFoundController.php(40): FrontControllerCore->initContent()

#5 /home/elivrept/public_html/Loja/classes/controller/Controller.php(167): PageNotFoundControllerCore->initContent()

#6 /home/elivrept/public_html/Loja/c in /home/elivrept/public_html/Loja/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php on line 174

[25-Jan-2013 04:26:20] PHP Fatal error: Uncaught exception 'SmartyException' with message 'Invalid compiled template for '/home/elivrept/public_html/Loja/modules/feeder/feederHeader.tpl'' in /home/elivrept/public_html/Loja/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php:174

Stack trace:

#0 /home/elivrept/public_html/Loja/classes/module/Module.php(1599): Smarty_Internal_TemplateBase->fetch()

#1 /home/elivrept/public_html/Loja/modules/feeder/feeder.php(78): ModuleCore->display('/home/elivrept/...', 'feederHeader.tp...')

#2 /home/elivrept/public_html/Loja/classes/Hook.php(419): Feeder->hookHeader(Array)

#3 /home/elivrept/public_html/Loja/classes/controller/FrontController.php(441): HookCore::exec('displayHeader')

#4 /home/elivrept/public_html/Loja/controllers/front/IndexController.php(37): FrontControllerCore->initContent()

#5 /home/elivrept/public_html/Loja/classes/controller/Controller.php(167): IndexControllerCore->initContent()

#6 /home/elivrept/public_html/Loja/classes/Dispatcher.php(348): ControllerCore->run()

#7 /home/elivrept/public_h in /home/elivrept/public_html/Loja/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php on line 174

[27-Jan-2013 09:41:36] PHP Fatal error: Uncaught exception 'SmartyException' with message 'Invalid compiled template for '/home/elivrept/public_html/Loja/modules/blocksearch/blocksearch-top.tpl'' in /home/elivrept/public_html/Loja/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php:174

Stack trace:

#0 /home/elivrept/public_html/Loja/classes/module/Module.php(1599): Smarty_Internal_TemplateBase->fetch()

#1 /home/elivrept/public_html/Loja/modules/blocksearch/blocksearch.php(92): ModuleCore->display('/home/elivrept/...', 'blocksearch-top...')

#2 /home/elivrept/public_html/Loja/classes/Hook.php(419): BlockSearch->hookTop(Array)

#3 /home/elivrept/public_html/Loja/classes/controller/FrontController.php(442): HookCore::exec('displayTop')

#4 /home/elivrept/public_html/Loja/controllers/front/PageNotFoundController.php(40): FrontControllerCore->initContent()

#5 /home/elivrept/public_html/Loja/classes/controller/Controller.php(167): PageNotFoundControllerCore->initContent()

#6 /home/elivrept/public_html/Loja/classes/Dispatcher.php(348): ControllerCore->r in /home/elivrept/public_html/Loja/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php on line 174

[27-Jan-2013 20:17:27] PHP Warning: Unexpected character in input: ''' (ASCII=39) state=1 in /home/elivrept/public_html/Loja/cache/class_index.php on line 600

[27-Jan-2013 20:17:27] PHP Parse error: syntax error, unexpected $end, expecting ')' in /home/elivrept/public_html/Loja/cache/class_index.php on line 600

[28-Jan-2013 17:01:24] PHP Warning: Function <b>hookExec()</b> is deprecated in <b>/home/elivrept/public_html/Loja/modules/blocksearchcenter/blocksearchcenter.php</b> on line <b>56</b><br /> in /home/elivrept/public_html/Loja/classes/Tools.php on line 1777

[28-Jan-2013 17:01:24] PHP Warning: Function <b>addCSS()</b> is deprecated in <b>/home/elivrept/public_html/Loja/override/classes/Tools.php</b> on line <b>119</b><br /> in /home/elivrept/public_html/Loja/classes/Tools.php on line 1777

[28-Jan-2013 17:01:24] PHP Warning: Function <b>addJS()</b> is deprecated in <b>/home/elivrept/public_html/Loja/override/classes/Tools.php</b> on line <b>93</b><br /> in /home/elivrept/public_html/Loja/classes/Tools.php on line 1777

[28-Jan-2013 17:01:24] PHP Warning: Function <b>addCSS()</b> is deprecated in <b>/home/elivrept/public_html/Loja/override/classes/Tools.php</b> on line <b>119</b><br /> in /home/elivrept/public_html/Loja/classes/Tools.php on line 1777

[28-Jan-2013 17:01:24] PHP Warning: Function <b>addCSS()</b> is deprecated in <b>/home/elivrept/public_html/Loja/override/classes/Tools.php</b> on line <b>119</b><br /> in /home/elivrept/public_html/Loja/classes/Tools.php on line 1777

 

Se alguém puder dar uma ajuda, fico grato.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Urtigã0,

 

Qual versão da loja está utilizando?

Chegou a instalar algum módulo de versões anteriores?

Alterou algum controlador para manipular funcionalidades?

 

Desabilite o módulo "blocksearch" e retire(mova) os arquivos personalizados dentro da pasta Override.

Veja se o problema desapareça, caso sim, te explico o que aconteceu.

 

Boa sorte.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Senhores, verifiquei que meu problema é de velocidade de conexão com a internet e não no sistema do Presta. Agradeço a todos pelas dicas.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Boa noite Pedro Henrique,

 

Estou a utilizar a versão 1.5.3.1., que penso ser a ultima versão estável. Instalei a a versão que se encontrava para DL no início de Dezembro, e actualizei para esta versão através da funcionalidade "actualizar com 1 clique" do backoffice. Que eu saiba, não alterei controladores (mas esta informação vale o que vale, vindo de um sapateiro que anda a tocar rabecão como é o meu caso). Todavia, e estando a usar o tema default, tentei resolver instalando o tema alternativo da prestashop, com mau resultado, pelo que fiz a recuperação do site repondo um backup global do mesmo e desde aí mantenho o tema default, que me serve neste momento, caso funcione bem.

 

Desactivei a barra de pesquisa. No directorio override, todos os ficheiros têm a mesma data que penso ser a da instalação (13 de Dezembro), razão pela qual penso não ter manipulado, mesmo que involuntariamente, nenhum deles. Assim, não movi nenhum ficheiro dessa pasta nem das suas subpastas. O problema de aparecerem, quando se entra na loja, alguns menus com nome em inglês persiste. Resolve-se actualizando a página, pormenor que eventuais clientes não saberão. Enquanto os nomes dos blocos estão em inglẽs, clicando-se em qualquer produto dentro de um desses módulos, somos redireccionados para página não encontrada. Se refrescarmos a página, os modulos aparecem com o nome em português e passa tudo a funcionar correctamente.

 

Paralelamente fiz hoje um upgrade do alojamento da loja para uma solução adequada a lojas prestashop, pois li que alguns alojamentos em servidores partilhados são fonte de problemas com lojas. Mas aparentemente também não resolveu.

 

Se tiver alguma ideia adicional, agradeço a ajuda pois ando a tentar por exclusão de partes resolver este inconveniente que não deixa boa impressão a quem visita a loja.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Boa noite, aproveito o mesmo post para publicar o meu erro já que fico com a página em branco também

 

 

[15-May-2013 19:55:38 Europe/Lisbon] PHP Parse error: syntax error, unexpected $end, expecting ')' in /home/pg37627/public_html/presta/cache/class_index.php on line 465

[15-May-2013 19:55:39 Europe/Lisbon] PHP Parse error: syntax error, unexpected $end, expecting ')' in /home/pg37627/public_html/presta/cache/class_index.php on line 465

[15-May-2013 19:55:39 Europe/Lisbon] PHP Parse error: syntax error, unexpected $end, expecting ')' in /home/pg37627/public_html/presta/cache/class_index.php on line 465

[15-May-2013 19:55:40 Europe/Lisbon] PHP Parse error: syntax error, unexpected $end, expecting ')' in /home/pg37627/public_html/presta/cache/class_index.php on line 465

[15-May-2013 20:07:18 Europe/Lisbon] PHP Parse error: syntax error, unexpected T_ENCAPSED_AND_WHITESPACE in /home/pg37627/public_html/presta/cache/class_index.php on line 190

[15-May-2013 20:15:42 Europe/Lisbon] PHP Parse error: syntax error, unexpected T_ENCAPSED_AND_WHITESPACE in /home/pg37627/public_html/presta/cache/class_index.php on line 190

 

também aparecia erro

 

 

[15-May-2013 01:07:04 Europe/Lisbon] PHP Parse error: syntax error, unexpected T_ENCAPSED_AND_WHITESPACE in /home/pg37627/public_html/presta/cache/class_index.php on line 600

[15-May-2013 01:07:05 Europe/Lisbon] PHP Parse error: syntax error, unexpected T_ENCAPSED_AND_WHITESPACE in /home/pg37627/public_html/presta/cache/class_index.php on line 600

[15-May-2013 01:07:19 Europe/Lisbon] PHP Parse error: syntax error, unexpected T_ENCAPSED_AND_WHITESPACE in /home/pg37627/public_html/presta/cache/class_index.php on line 600

[15-May-2013 01:08:05 Europe/Lisbon] PHP Parse error: syntax error, unexpected T_ENCAPSED_AND_WHITESPACE in /home/pg37627/public_html/presta/cache/class_index.php on line 600

[15-May-2013 01:09:14 Europe/Lisbon] PHP Parse error: syntax error, unexpected T_ENCAPSED_AND_WHITESPACE in /home/pg37627/public_html/presta/cache/class_index.php on line 600

[15-May-2013 01:09:39 Europe/Lisbon] PHP Parse error: syntax error, unexpected T_ENCAPSED_AND_WHITESPACE in /home/pg37627/public_html/presta/cache/class_index.php on line 600

[15-May-2013 01:10:12 Europe/Lisbon] PHP Parse error: syntax error, unexpected T_ENCAPSED_AND_WHITESPACE in /home/pg37627/public_html/presta/cache/class_index.php on line 600

[15-May-2013 01:10:39 Europe/Lisbon] PHP Parse error: syntax error, unexpected T_ENCAPSED_AND_WHITESPACE in /home/pg37627/public_html/presta/cache/class_index.php on line 600

[15-May-2013 01:11:31 Europe/Lisbon] PHP Parse error: syntax error, unexpected T_ENCAPSED_AND_WHITESPACE in /home/pg37627/public_html/presta/cache/class_index.php on line 600

 

como posso resolver o problema?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More