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Prestashop no muestra Factura ni Albaranes


mijavida

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Buenas a todos!

 

Tengo el siguiente problema con las facturas, el programa genera las facturas segun el backoffice y según el frontoffice, pero cuando pulso para verla o el cliente quiere descargarlsela, el enlace abre una página en blanco, por tanto no puedo ni ver si quedan bien, ni puedo imprimirlas ni los albarantes tampoco. ¿A que puede ser debido?

La gestión de pedido la realiza corectamente y el pago también....

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Eso en que versión de prestashop te pasa? has modificado algo antes de que te ocurra esto? Solo le pasa a un cliente o le pasa a todo el mundo?

 

Pareces el FBI investigando. :P

 

Por otro lado si usas la 1.5.1, actualiza urgentemente a la 1.5.2, pues se corrigieron bastantes errores, aunque la 1.5.2 tiene tambien errores bonitos.

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Pareces el FBI investigando. :P

 

Por otro lado si usas la 1.5.1, actualiza urgentemente a la 1.5.2, pues se corrigieron bastantes errores, aunque la 1.5.2 tiene tambien errores bonitos.

 

La verdad es que si jajajaja. Es que un error de este tipo es complicado sin saber más datos...instalando la 1.5.1 y la 1.5.2 funciona ósea que supongo que algo se habrá tocado.

Por otro lado, parecerá una tontería, pero yo he visto errores de estos que llama el cliente y el problema es que no tienen instalado el adobe.

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La verdad es que si jajajaja. Es que un error de este tipo es complicado sin saber más datos...instalando la 1.5.1 y la 1.5.2 funciona ósea que supongo que algo se habrá tocado.

Por otro lado, parecerá una tontería, pero yo he visto errores de estos que llama el cliente y el problema es que no tienen instalado el adobe.

 

Errores siempre hay de todos los tipos en esta vida. (jeje)

 

Bueno, esperemos a ver que nos dice el usuario afectado.

 

Un Saludo,

Edited by Rubalcaba (see edit history)
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Buenas y Feliz Navidad a todos!

 

A ver os cuento, la versión de prestashop que tengo es la 1.5.0.17, deciros que he intentado actualizar a la última versión y he tenido varios problema con el hosting...siempre me daba problemas con las bases de datos, no obstante, el cliente tiene una plantilla de pago para esa versión y me da miedo que todo lo que hay echo no funcione o sea incompatible. El problema de que no muestra las facturas o documentos generados es tanto para clientes o como para el administrador, pulsas para ver la factura o albarán y el enlace no lleva a ninguna parte. En cuanto a tocar, lo único que se tocó fue el tema de la personalización de mails para poder poner su cabercera pero en temas de facturas no se ha tocado nada. No obstante en el supuesto de poder solucionarlo tal cual como está, habría de saber si esas 2 -3 facturas las podré recuperar del propio programa.

Saludos!

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Hola, soy nuevo por aquí.

Bueno, feliz 2013.

 

La cuestion mia es parecida a la que cuenta mijavida.

Mi version es 1.5.2.0

 

Desde el lado cliente crea facturas bien, y desde el administrador en pedidos, una por una tambien salen correctas.

El problema viene al clicar facturas. Me lleva a la pagina, pero arriba escribe:

 

Warning: array_merge() [function.array-merge]: Argument #2 is not an array in /usr/home/naranjasenred.com/web/controllers/admin/AdminInvoicesController.php on line 267

 

Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /usr/home/naranjasenred.com/web/controllers/admin/AdminInvoicesController.php on line 267

 

 

Al pedirle las facturas de una fecha dice:

 

Warning: array_merge() [function.array-merge]: Argument #2 is not an array in /usr/home/naranjasenred.com/web/controllers/admin/AdminInvoicesController.php on line 267

 

Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /usr/home/naranjasenred.com/web/controllers/admin/AdminInvoicesController.php on line 267

 

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /usr/home/naranjasenred.com/web/controllers/admin/AdminInvoicesController.php:267) in /usr/home/naranjasenred.com/web/classes/Tools.php on line 142

 

No entiendo porque me dice esto ahora. Anteriormente habia funcionado. Hice un cambio siguiendo el post http://www.prestashop.com/forums/topic/205892-aporte-factura-a-la-espanola-en-prestashop-15/, que funciona. No sé si puede afectar a esto que me pasa.

 

Graciaaaas.

 

david

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Hola, soy nuevo por aquí.

Bueno, feliz 2013.

 

La cuestion mia es parecida a la que cuenta mijavida.

Mi version es 1.5.2.0

 

Desde el lado cliente crea facturas bien, y desde el administrador en pedidos, una por una tambien salen correctas.

El problema viene al clicar facturas. Me lleva a la pagina, pero arriba escribe:

 

Warning: array_merge() [function.array-merge]: Argument #2 is not an array in /usr/home/naranjasenred.com/web/controllers/admin/AdminInvoicesController.php on line 267

 

Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /usr/home/naranjasenred.com/web/controllers/admin/AdminInvoicesController.php on line 267

 

 

Al pedirle las facturas de una fecha dice:

 

Warning: array_merge() [function.array-merge]: Argument #2 is not an array in /usr/home/naranjasenred.com/web/controllers/admin/AdminInvoicesController.php on line 267

 

Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /usr/home/naranjasenred.com/web/controllers/admin/AdminInvoicesController.php on line 267

 

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /usr/home/naranjasenred.com/web/controllers/admin/AdminInvoicesController.php:267) in /usr/home/naranjasenred.com/web/classes/Tools.php on line 142

 

No entiendo porque me dice esto ahora. Anteriormente habia funcionado. Hice un cambio siguiendo el post http://www.prestasho...-prestashop-15/, que funciona. No sé si puede afectar a esto que me pasa.

 

Graciaaaas.

 

david

 

Edita el fichero:

 

/controllers/admin/AdminInvoicesController.php

 

Busca esto:

 

foreach (array_merge($templates_default, $templates_override) as $template)

 

Y dejalo asi:

 

foreach (array_merge($templates_default, (array)$templates_override) as $template

 

Fuente: http://forge.prestas...owse/PSCFV-6415

Edited by Rubalcaba (see edit history)
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Hola,

 

Muchas gracias Rubalcaba.

Lo he cambiado y ahora me da otro erroe y no abre pagina.

 

Parse error: syntax error, unexpected ';' in /usr/home/naranjasenred.com/web/controllers/admin/AdminInvoicesController.php on line 268

 

Si le quito el ; me da otro...No entiendo de sintaxis de php :(

 

Alguna idea? Gracias.

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  • 3 weeks later...

Buenas a todos!

 

Os esplico como está el tema de las facturas:

 

- He actualizado de la 1.5.0.17 a la 1.5.3 y he conseguido que por lo menos se generen facturas y albaranes, pero, el problema es que el cuerpo no me aparece, adjunto imagen, aparece la cabecera con el logo, num factura y el pie, pero el contenido no, he echo más pedidos pero tanto a nivel de cliente como administrador pasa lo mismo.

Del mismo modo comento que cuando actualicé y revisé la configuración donde pone los archivos faltantes y actualizados, encontre archivos faltantes, los cuales cargué del paquete de descarga de prestashop pero nada....

 

¿Qué puede estar pasando?

muestra.jpg

Saludos.

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