Problema con PayPalPro: non ricevo conferma pagamento ordine

[luca68]

Ciao a tutti, ho aggiornato il mio vecchio negozio on-line con una nuova versione utilizzando prestashop.

Ho un grosso problema con il pagamento con paypal: il sito mi manda correttamente sulle pagine di paypal dove riesco a fare tutto il procedimento di pagamento.

Quando, però, paypal mi rimanda al mio sito, arrivo sulla pagine di conferma dell'ordine dove non vengono mostrate più le righe dell'ordine, il carrello è ancora pieno. Nel backend l'ordine non viene creato e non vengono mandate email di conferma dell'ordine al cliente. (allego uno screenshot)

Grazie in anticipo per l'aiuto.

 

Luca

 

Utilizza prestashop 1.5.2.0 con il modulo paypal 3.4

[Gipielle]

Io credo abbiano un problema con il Pro e qualche versione di prestashop, noi abbiamo dovuto utilizzare il normale.

[luca68]

Infatti con le altre modalità funziona perfettamente però per noi la versione pro è importante per offrire anche il pagamento con carta di credito.

Domani vorrei chiedere direttamente a paypal se esistono dei log per le richieste non ritornate

 

Luca

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[raidenimperatore]

ciao ragazzi, io ho lo stesso problema, per caso avete risolto? vi ringrazio

[luca68]

Ciao, non avevo abilitato la risposta IPN sul mio profilo paypalpro, poi ha funzionato tranquiilamente.

 

Luca