aerolithe Posted December 13, 2012 Share Posted December 13, 2012 Bonjour, Je n'arrive pas à imprimer et même voir les factures et les bons de livraison. J'ai même créer un compte client pour tester... J'ai bien les icones pour imprimer les factures et bons de livraison, mais quand je clique dessus, une page vierge s'ouvre dans mon navigateur... Voici le genre d'adresse qui me laisse une page soit vierge (sous mozilla) soit notée "Facture non trouvée" sous IE : http://aerolithe.net/boutique/index.php?controller=pdf-invoice Qu'est ce que je n'ai pas fait que j'auri du faire pour voir mes factures ? Faut il paramétrer quelque chose ? Comment puis je voir la facture... ??? Merci de votre aide. www.aerolithe.net/boutique Link to comment Share on other sites More sharing options...
WS12 Posted December 13, 2012 Share Posted December 13, 2012 As-tu essayé depuis un autre ordi (= une autre config de navigateur). Est-ce que ton navigateur ouvre correctement les pdf si tu cliques sur un lien dans un site ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
aerolithe Posted December 13, 2012 Author Share Posted December 13, 2012 Bonjour, Oui come je l'ai écrit j'ai essayé avec IE et Firefox Mozilla... Et je n'ai jamais eu de souci avec les PDF et même sur d'atres sites PrestaShop. Merci d'avoir essayé cette piste.... mais non. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Romain28 Posted December 14, 2012 Share Posted December 14, 2012 J'ai eu le même problème et voici la solution : http://prestashopdeveloperstips.blogspot.com.es/2012/03/fpdf-error-some-data-has-already-been.html Link to comment Share on other sites More sharing options...
aerolithe Posted December 14, 2012 Author Share Posted December 14, 2012 Salut Romain, Merci... mais... peux tu m'aider un peu plus car je ne capte rien à l'anglais ni à l'espagnol... J'ai trouvé le document... il faut que j'ajoute {ob_clean(); c'est ça ? Merci encore Link to comment Share on other sites More sharing options...
Romain28 Posted December 14, 2012 Share Posted December 14, 2012 Oui c'est à la ligne 992 (bloc notes - atteindre - 992) tu repères : function Output($name='', $dest='') { et tu rajoutes en dessous le obclean Link to comment Share on other sites More sharing options...
aerolithe Posted December 14, 2012 Author Share Posted December 14, 2012 rien de mieux... je l'ai fait pluieurs fois au cas où... réactualisé la page... mais rien, toujours rien... Je vais chercher le souci... En tout cas merci beaucoup ;-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Romain28 Posted December 14, 2012 Share Posted December 14, 2012 Hum tu t'y est mal pris Si le message que tu obtiens est le suivant : AUCUN PDF POUR CETTE PERIODE (fatal error) Ma réponse est la bonne J'ai eu ce problème pas plus tard que la semaine dernière et je suis en version 1.4.6.2 tools/fpdf/fpdf.php Ligne 992 : function Output($name='', $dest='') { ob_clean(); Force la compilation et désactive le cache même si je pense pas que ca serve à grand chose ^^ Link to comment Share on other sites More sharing options...
aerolithe Posted December 14, 2012 Author Share Posted December 14, 2012 Non désolé ça ne fonctionne pas... je ne dois pas avoir le même souci que toi... je n'ai pas eu la même phrase moi. Mais je te promets j'apprécie beaucoup ton aide. Merci encore... =) Link to comment Share on other sites More sharing options...
aerolithe Posted December 18, 2012 Author Share Posted December 18, 2012 Bonjour, Personne pour qui a une petite idée du souci ? Sinon est ce que quelqu'un connait les fichiers correspondant qu'il faut que je recharge à la racine... Merci beaucoup Link to comment Share on other sites More sharing options...
aerolithe Posted December 27, 2012 Author Share Posted December 27, 2012 Bonjour, Bonnes Fêtes. Personne a une solution ? Pourquoi tant de bug dans PrestaShop.... ? Merci à ceux qui ont une idée pour m'aider. Bonne journée. Link to comment Share on other sites More sharing options...
aerolithe Posted January 17, 2013 Author Share Posted January 17, 2013 Bonjour, Je n'ai toujours pas trouvé mon souci... mais je n'arrive pas à afficher et imprimer les factures et devis.... et bien entendu aucun de mes clients n'y arrive non plus.... Y 'aurait il une ame charitable qui a la solution... ou qui me dise où trouver la solution... une personne de prestashop ???? Merci Beaucoup. Link to comment Share on other sites More sharing options...
aerolithe Posted January 26, 2013 Author Share Posted January 26, 2013 Bon personne.... pfff ce n'est pas possible que je suis le seul à avoir ce souci. Que personne ne connaissent la solution. Ce forum ne sert à rien... je n'ai jamais eu de réponse aux souci liés à PrestaShop... Vive Guppy dommage qu'il ne se soient pas lancé dans l'E-commerce... la communauté est active, compétente et généreuse. Ceux qui veulent créer un simple site je vous recommande Guppy. Link to comment Share on other sites More sharing options...
TruckEA Posted March 4, 2013 Share Posted March 4, 2013 Je viens d'avoir le même problème que toi depuis aujourd'hui je cherche une solution en ce moment.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
aerolithe Posted March 4, 2013 Author Share Posted March 4, 2013 Meme Preta Shop ne réponds pas... merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
TruckEA Posted March 5, 2013 Share Posted March 5, 2013 Salut, alors moi j'ai réussi régler le problème, en fait cela venait de mon fichier admin.tpl qui était corrompu, alors j'ai remis un ancien que j'avais sauvegardé et le tout était joué ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
aerolithe Posted March 5, 2013 Author Share Posted March 5, 2013 Merci beaucoup pour ton partage... Je vais regarder ça.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
aerolithe Posted March 7, 2013 Author Share Posted March 7, 2013 Bonjour, Il se trouve où se fichier s'il te plait ? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
aerolithe Posted March 21, 2013 Author Share Posted March 21, 2013 Plus personne ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
TruckEA Posted March 25, 2013 Share Posted March 25, 2013 Salut, Désolé j'avais pas vu ta question, je suis désolé mais c'est mon père qui m'avait aidé donc je ne sais pas ou il est. Link to comment Share on other sites More sharing options...
aerolithe Posted March 25, 2013 Author Share Posted March 25, 2013 ok... je vais chercher mais je ne l'ai pas encore trouvé. MErci Link to comment Share on other sites More sharing options...
cab99 Posted June 19, 2014 Share Posted June 19, 2014 Depuis pas mal de temps, j'avais ce problème d'affichage d'une page blanche, sans aucun message d'erreur, lorsque je souhaitais afficher une facture ou un bon de livraison dans le back-office. Idem du côté de mes clients qui ne pouvaient plus récupérer leurs factures sur le front-office. Après avoir modifié le fichier defines.inc.php situé dans le dossier /config/ comme indiqué ci-dessous (n'oubliez pas de remettre les valeurs par défaut par la suite): /* Debug only */define('_PS_MODE_DEV_', false);if (_PS_MODE_DEV_){ @ini_set('display_errors', 'on'); @error_reporting(E_ALL | E_STRICT); define('_PS_DEBUG_SQL_', true); /* Compatibility warning */ define('_PS_DISPLAY_COMPATIBILITY_WARNING_', true);}else{ @ini_set('display_errors', 'on'); //valeur par defaut off define('_PS_DEBUG_SQL_', true); //valeur par defaut false /* Compatibility warning */ define('_PS_DISPLAY_COMPATIBILITY_WARNING_', false);} j'ai réussi à identifier le problème. Il suffit de se rendre dans le dossier /tools/tcpdf/ et à partir d'une sauvegarde récente, recopier tous les fichiers et les répertoires du dossier sauvegardé vers le même dossier sur le serveur, pour que tout rentre dans l'ordre. Certainement un fichier corrompu, voir plusieurs... d'où l'importance des sauvegardes hebdomadaires, voir quotidiennes, et ne pas hésiter à en conserver un certain nombre car il est possible qu'avant de se rendre compte d'un problème, les dernières sauvegardes comportent déjà des fichiers corrompus... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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