Chiarimenti sulle fatture.

[PEPPE83]

Ciao a tutti, volevo chiedere alcuni chiarimenti sulle fatture, li elenco per facilitare le risposte.

 

- Se annullo l'ordine dal BO continuo a vedere la fattura, ma la vede anche il cliente nella sua area privata?

 

- Oggi ho ricevuto 2 ordini in tempi molto ristretti, (ordine 8 e ordine 9) mi hanno chiesto di annullare l'ordine 8, se vado ad annullarlo la fattura dell'ordine 9 seguirà la giusta numerazione?

 

- Nel caso in cui la fattura non continui la giusta numerazione come posso risolvere la situazione?

 

Grazie a tutti.

[airbag76]

Ciao a tutti, volevo chiedere alcuni chiarimenti sulle fatture, li elenco per facilitare le risposte.

 

- Se annullo l'ordine dal BO continuo a vedere la fattura, ma la vede anche il cliente nella sua area privata?

 

- Oggi ho ricevuto 2 ordini in tempi molto ristretti, (ordine 8 e ordine 9) mi hanno chiesto di annullare l'ordine 8, se vado ad annullarlo la fattura dell'ordine 9 seguirà la giusta numerazione?

 

- Nel caso in cui la fattura non continui la giusta numerazione come posso risolvere la situazione?

 

Grazie a tutti.

 

Ciao, volevo sapere poi se e come ha risolto.

 

Grazie

[tuk66]

Vorrei utilizzare la funzione di nota di credito. Rimuovere i prodotti dall'ordine (come rimborso) e creare la nota di credito.

 

I would use the credit slip feature. Remove products from the order (like refund) and create the credit slip.

[tuxinside]

- Se annullo l'ordine dal BO continuo a vedere la fattura, ma la vede anche il cliente nella sua area privata?

 

Se hai già emesso fattura, si.

 

 

- Oggi ho ricevuto 2 ordini in tempi molto ristretti, (ordine 8 e ordine 9) mi hanno chiesto di annullare l'ordine 8, se vado ad annullarlo la fattura dell'ordine 9 seguirà la giusta numerazione?

 

Se non hai ancora emesso fattura per l'ordine 8, l'ordine sarà corretto.

 

 

- Nel caso in cui la fattura non continui la giusta numerazione come posso risolvere la situazione?

 

Emetti nota di credito.