Problema com a URL .....minhaloja/comen em vez de /com/en

[iuramado]

Olá pessoal,

 

Estou a tentar resolver um problema na minha loja. Tentei ver como funcionava a opção Multistores no Advance Parametres e devo ter feito algo errado. Primeiro dei nome ao grupo e depois ao tentar criar um link para a primeira loja, perdi a URL da loja principal. Fiquei sem acesso ao backoffice da minha loja e ao frontoffice. Aparece http://minhaloja.comen/page-not-found em vez dehttp://minhaloja.com/en que era o que antes aparecia, como se a barra / tivesse sido eliminada. (en de inglês)

 

Tenho acesso ao cpanel mas não sei que ficheiro ou ficheiros hei-de substituir, alterar .... A verdade é que as instruções mal dadas no multistore estão lá e deveriam ser alteradas, pôr tudo como no início. Quando tento aceder ao backoffice aparece visível num lado do ecran um display sempre em loading onde não se pode fazer nada.

 

Será que me podem ajudar?

 

 

Rui Fernandes

[exadra37]

Recomendo a todos a leitura da documentação oficial do Prestashop, antes de começarem a configurar a vossa loja online.

 

Está acessível no menu Resources no topo desta página.

 

Para configuração de multishop este é o link http://doc.prestashop.com/display/PS15/Managing+multiple+shops

[iuramado]

Obrigado Exadra

 

Mas não resolve o problema. Não tenho acesso ao backoffice de modo a mudar as opções que implicaram a alteração da URL da minha loja. Tenho de resolver o problema pelo cpanel mas não sei em que ficheiros.

Edited November 13, 2012 by iuramado (see edit history)

[exadra37]

Isso não deve ser problema de ficheiros mas sim de base de dados...

 

A ter em Atenção:

- Nunca fazer alterações ás configurações, sem primeiro fazer uma cópia da base de dados...

- Nunca fazer alterações nas traduções sem fazer um backup á pasta da nossa loja.

 

Verifica em config/settings.inc.php se é igual a:

define('__PS_BASE_URI__', '/pasta_da_loja/');

 

Nota: pasta_da_loja é para substituir pelo nome da pasta que deram á vossa loja. Por defeito esta pasta tem o nome "prestashop".

 

Se tiveres a loja na raiz da pasta public_html então deve ficar assim:

define('__PS_BASE_URI__', '/');

[iuramado]

BINGO!!!

 

Os meus parabéns... Consegui aceder ao backoffice e corrigir os links errados do multistore.

 

MUITO obrigado.

 

Nunca antes tinha levado 2 dias para resolver um problema do PS, com tanta pesquisa e apenas isto foi o suficiente. Era algo assim que eu esperava. Um toque de um expert.

 

Um abraço

Rui

[exadra37]

Ainda bem que está resolvido e assim sendo o meu 1º palpite estava errado...

 

Para além das 2 outra recomendações que dei, não te esqueças de ter sempre uma cópia á mão do ficheiro settings.inc.php...

 

Eu costumo fazer uma cópia na mesma pasta com o nome settings.inc.php.last

[iuramado]

Pois é o que vou passar a fazer.

 

Obrigado pela atenção