[email protected] Posted October 8, 2012 Share Posted October 8, 2012 Bonjour, j'ai une erreur dans le module prestacrea menu xxl, il me bloque le site internet en m'affichant une erreur 500 (.htaccess) lorsque je l'active. S'il est désactivé, le site internet fonctionne convenablement. Auriez-vous une idée d'où le problème pourrait venir? En vous remerciant par avance! Link to comment Share on other sites More sharing options...
mmomobis Posted October 8, 2012 Share Posted October 8, 2012 Salut, Tu devrais la contacter en direct, elle est en règle générale très réactive et suit très bien ses modules : http://www.prestacrea.com/ @++ 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted October 8, 2012 Share Posted October 8, 2012 Bonjour, je plusois mmomobis. Franchement pourquoi demander à n'importe qui le support d'un module avant même d'en parler à son créateur ???? 2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
coeos.pro Posted October 9, 2012 Share Posted October 9, 2012 en plus on manque cruellement d'infos (ta version de prestashop, compatibilité avec la version du module...) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Divine Posted October 9, 2012 Share Posted October 9, 2012 Bonjour, Si je ne me trompe pas, ce monsieur m'a appelé hier et le problème venait juste du fait qu'il utilisait une ancienne version du module. Problème résolu avec la mise à jour du module Link to comment Share on other sites More sharing options...
Patric Posted October 9, 2012 Share Posted October 9, 2012 Bonjour [email protected] et bienvenu dans la Communauté PrestaShop, J'ai contacté l'auteur du module qui m'a dit que tu l'avais contactée par ailleurs et que le problème était résolu. La version du module était semble-t-il obsolète. Je passe donc ce topic en [Résolu]. Edit : grillé par l'auteur... 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Antzel1367 Posted March 21, 2013 Share Posted March 21, 2013 Prestacrea je déconseille plus que vivement. Tu as un problème avec un module acheté dans sa boutique, tu peux appeller le soi disant service client, envoyer des mail, rien.....En gros c'est dém......... toi!!!! Je trouve pas ça PRO du tout personnellement!!! 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Patric Posted March 21, 2013 Share Posted March 21, 2013 Prestacrea je déconseille plus que vivement. Tu as un problème avec un module acheté dans sa boutique, tu peux appeller le soi disant service client, envoyer des mail, rien.....En gros c'est dém......... toi!!!! Je trouve pas ça PRO du tout personnellement!!! Salut Antzel1367, Ce n'est généralement pas la réputation qu'a PrestaCrea. Et tu sais bien que ce genre de commentaire non argumenté n'a généralement que peu de crédibilité sur un forum, surtout avec 2 posts au compteur. 7 Link to comment Share on other sites More sharing options...
DevNet Posted March 21, 2013 Share Posted March 21, 2013 Prestacrea je déconseille plus que vivement. Tu as un problème avec un module acheté dans sa boutique, tu peux appeller le soi disant service client, envoyer des mail, rien.....En gros c'est dém......... toi!!!! Je trouve pas ça PRO du tout personnellement!!! Ce qui n'est pas pro c'est plutôt votre réaction qui est balancée comme ça sans plus d'information. Pas très sympa de votre part. 6 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Yoya Posted March 21, 2013 Share Posted March 21, 2013 Je confirme : PrestaCrea a tres bonne presse. Je recommande 3 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Hedrad Posted March 21, 2013 Share Posted March 21, 2013 +1 sur les messages ci-dessus concernant la réaction d'Antzel1367... 3 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Divine Posted March 21, 2013 Share Posted March 21, 2013 snif snif, je suis émouvue de tant de soutien 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Antzel1367 Posted March 22, 2013 Share Posted March 22, 2013 Salut Antzel1367, Ce n'est généralement pas la réputation qu'a PrestaCrea. Et tu sais bien que ce genre de commentaire non argumenté n'a généralement que peu de crédibilité sur un forum, surtout avec 2 posts au compteur. Si vous saviez l'importance que mes 2 posts au compteur a pour moi, en réalité cela n'a aucune importance car je donne mon avis de client... Dans mon précédent post je pèse mes mots car, malgré la réputation ou l'idée que vous vous êtes fais de celle ci suite à une expérience en tant que client, en réalité j'ai été lésé, on s'est complètement foutu de moi et pris pour un c....de client, en bref je ne cherche pas à régler mes comptes mais simplement avertir ceux qui pourraient penser avant de commander qu'il y a un support technique en cas de problème. Tant qu'à faire autant acheter sur Prestastore, je peux vous garantir qu'il ne vous lâche pas tant que le problème n'est pas résolu. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Antzel1367 Posted March 22, 2013 Share Posted March 22, 2013 Ce qui n'est pas pro c'est plutôt votre réaction qui est balancée comme ça sans plus d'information. Pas très sympa de votre part. Ce qui ne serait pas sympa pour la gérante de PRESTACREA et encore moins PRO c'est justement balancer des informations et preuve de ce que j'avance. Je tiens à ajouter qu'un PRO au même titre qu'un particulier à le droit de donner son avis suite a une mauvaise expérience commerciale, un PRO peut même s'il l'est néanmoins être client... Link to comment Share on other sites More sharing options...
jeckyl Posted March 22, 2013 Share Posted March 22, 2013 Tant qu'à faire autant acheter sur Prestastore, je peux vous garantir qu'il ne vous lâche pas tant que le problème n'est pas résolu. Bonjour, je crois que là vous n'avez pas bien compris le fonctionnement de addons. ainsi le même module acheté chez addons aurait donné comme réponse de addons = "Nous pouvons vous proposer une aide pour 159€ht". Car le même module, à vous écouter, si vous aviez contacté le développeur par addons, alors c'est toujours Divine qui aurait répondu. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Divine Posted March 25, 2013 Share Posted March 25, 2013 (edited) Ce qui ne serait pas sympa pour la gérante de PRESTACREA et encore moins PRO c'est justement balancer des informations et preuve de ce que j'avance. Non c'est justement l'inverse. Quand on affirme ce genre de chose, on en fait connaître la raison sinon cela s'appelle de la diffamation, et pour le coup ce n'est effectivement ni sympa ni professionnel... Alors je pourrais savoir de quoi il s'agit exactement bien que j'ai ma petite idée ?... Edited March 26, 2013 by Divine (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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