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Bonjour, voici plusieurs heures que je lis le forum pour règler mon problème d'envoi email.
Prestashop : Version 1.1.0.5
Hébergement : hostgator

La fonction envoi d'email ne fontionne pas :
depuis la page contact (avec un message confirmant l'envoi) - je ne reçois aucun email (ni boite de reception, ni spam)
après confirmation de la commande d'un produit
en souhaitant envoyer un message depuis le back office ("Orders" - "Selection d'une commande" - "nouveau message")

En revanche, la fonction est fonctionne depuis le front office, connecte dans mon panel client, "my order", choisir une commande, ajouter un message !

J'ai verifie les permissions des repertoires Mails et AlertMails (dans rep module).
J'ai tenté avec les config "serveur SMTP perso" et "fonction phpmail". Rien à faire !

La seule originalité de ma configuration est l'installation du pack langue Vietnamien.

Merci d'avance de votre aide,

Marc

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Re bonjour,
Le problème n'est pas totalement résolu... Dans les param du module "Mail alerts", j'ai ajouté deux mails sur des domaines m'appartenant, un sur yahoo.fr et un dernier sur gmail.com

Sur les 2 dernières, je ne reçois toujours rien (yahoo et gmail). Sur mes domaines, pas de souci !

Pour quelles raisons, je ne reçois pas les mails sur les domaines Yahoo et Gmail ?

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  • 10 months later...

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