[Résolu] lien URL pour suivi de lettre max

[Faivre]

Bonjour à tous,

 

Je débute ma boutique en ligne et je bloque sur un petit détail.

 

Je voudrais insérer les n° de suivi de mes envois (lettre max et courriers suivi) au moment où je modifie les statuts de mes commandes.

J'ai réussi à insérer le champ "spécifier un numéro de colis" mais le problème, c'est quand je rentre le n° de mon pli et que je clique sur le lien, je suis bien sur la page de la Poste pour obtenir le suivi, mais aucune info concernant mon pli n'est reprise

 

J'ai bien vu dans le paramètrage qu'il fallait rentrer "@" à la place du n° de suivi, mais je n'arrive pas à voir où ?!?

 

L'URL suivi de la Poste que j'utilise est : http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/

 

Comment est ce que je dois rentrer cette adresse dans Presta pour que mon n° de suivi soit automatiquement rentré ?

 

D'avance merci,

[A1TH]

Bonjour,

Je rencontre le problème similaire. Je cherche partout dans le forum, il semble que je suis pas le seul à chercher, mais je ne trouve jamais la solution.

Objectif : inclure et envoyer le numéro de suivi du colis avec le émail que le client lorsque que l'on clique dans le BO sur le bouton "Spécifier un numéro de colis".

Je précise mon transporteur est Lettre Max.

Normalement le lien de suivi est le : http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/

 

Voici ce que j'ai fais :

Panneau d'administration > Transport > Transporteurs

1er test/ J'ai indiqué le lien http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/

Dans ce cas le client reçoit

"Vous pouvez suivre l'avancement de la livraison à l'adresse suivante : http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/" mais sans le numéro de suivi pourtant renseigné dans le BO.

Donc pas bon, car le client ne connait le n° de suivi

 

 

2ème Test /

Panneau d'administration > Transport > Transporteurs

j'ai indiqué le lien http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index?id=@

(en effet, si on indique le numéro de suivi à la fin de ce lien, on aura directement le résulat de la recherche La Poste http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index?id=1h011674468xx) donc j'ai pensé mettre le même lien avec l'arobase @ à la place du numéro.

Mais ça ne change rien, idem test 1

Le client continue de recevoir "Vous pouvez suivre l'avancement de la livraison à l'adresse suivante : http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/"

Même le lien dans le émail est resté inchangé.

Je ne comprend d'ailleurs pas pourquoi le lien dans le email n'a pas changé.

 

Ceci, même s'il avait changé, je ne suis pas sur si le numéro de suivi aurait été envoyé ou pas.

 

Bref, si quelqu'un peut m'aider, car là je bloque, je ne sais pas où chercher.

Merci par avance de votre aide.

[A1TH]

Rebonjour,

 

En fait, j'ai enfin réussi.

La solution que j'expose en "test 2" marche.

 

Le lien dans le BO (pour le transporteur) est : http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index?id=@

 

et au moment de cliquer sur "spécifier le n° de suivi dans le BO", le client recevra un émail avec le lien comprenant le numéro de suivi comme suit : http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index?id=1h011674468xx

 

Dans mon post précédent, j'avais en fait la bonne solution, mais je faisais des tests du des anciennes commandes, le lien restait inchangé, celui du moment de la prise de commande;

Avec de nouvelle commande, ça marche parfaitement bien. La motif était pris en compte.

 

Voilà

[Faivre]

Enfin !!! Merci beaucoup ! je viens de tester, ça marche enfin comme je l'espèrais

Fini la bricole à renvoyer un mail "doublon" au client avec son num de suivi, Prestashop a enfin tout envoyer en automatique.

 

Merci à vous de vous être creusé la tête et d'avoir partagé l'info.

[A1TH]

J'ai passé mon dimanche là dessus ... mais j'ai tout de même bien dormi

Peut être pouvez vous éditer le sujet de votre premier post pour l'indiquer en [résolu].

Bonne journée

[Patric]

Enfin !!! Merci beaucoup ! je viens de tester, ça marche enfin comme je l'espèrais

 

Je mets donc le topic en [Résolu].

Merci de penser à le faire la prochaine fois en ajoutant [Résolu] au début du titre du topic. ;-)

Voir ici comment faire.

[Faivre]

Oui, promis, la prochaine fois j'y penserai. Désolée de l'oubli, j'ai répondu en vitesse ce matin, je comptais bien revenir sur le post et faire quelque chose dans ce goût là.

Bonne journée

[cornflex]

Rebonjour,

 

En fait, j'ai enfin réussi.

La solution que j'expose en "test 2" marche.

 

Le lien dans le BO (pour le transporteur) est : http://www.csuivi.co...uivi/index?id=@

 

et au moment de cliquer sur "spécifier le n° de suivi dans le BO", le client recevra un émail avec le lien comprenant le numéro de suivi comme suit : http://www.csuivi.co...d=1h011674468xx

 

Dans mon post précédent, j'avais en fait la bonne solution, mais je faisais des tests du des anciennes commandes, le lien restait inchangé, celui du moment de la prise de commande;

Avec de nouvelle commande, ça marche parfaitement bien. La motif était pris en compte.

 

Voilà

 

Me voila rassuré, j'avais beau changer l'url, vider le cache sans cesse, je recevais également le meme mail :s

[LaChose]

Plus d'un an après, ce post aide encore!!! 

[lily fairy]

Rebonjour,

 

En fait, j'ai enfin réussi.

La solution que j'expose en "test 2" marche.

 

Le lien dans le BO (pour le transporteur) est : http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index?id=@

 

et au moment de cliquer sur "spécifier le n° de suivi dans le BO", le client recevra un émail avec le lien comprenant le numéro de suivi comme suit : http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index?id=1h011674468xx

 

Dans mon post précédent, j'avais en fait la bonne solution, mais je faisais des tests du des anciennes commandes, le lien restait inchangé, celui du moment de la prise de commande;

Avec de nouvelle commande, ça marche parfaitement bien. La motif était pris en compte.

 

Voilà

 

merci pour cette info

je m acharne depuis une bonne heure

en effet ça ne fonctionne que si on crée une nouvelle commande

la modif ne prend pas sur une ancienne