[risolto]Problema con AlertMail

[Simpanax]

ciao a tutti,

il modulo MailAlert non mi funziona.

Quando ho provato ad istallarlo mi dava la dicitura

 

Il modulo seguente (s) non sono stati installati con successo:

• mailalerts
  

alla fine dopo numerosi tentativi, sono riuscito a far comparire la spunta verde, ho creato la cartella delle mail it ma il modulo non funziona e non si disinstalla più e da come errore il messaggio come sopra.

 

ho provato anche a sostituire la versione 2.2 con la 2.3 ma niente.

 

nessuno ha la soluzione a questo problema?

 

 

Grazie mille

Edited August 24, 2012 by Simpanax (see edit history)

[SandroR1]

Ciao,

 

purtroppo non ho la soluzione, però proverei a disabilitare/eliminare il modulo ed in seguito a reinstallarlo tramite ftp.

 

Tentar non nuoce.

 

Ciao.

 

--

 

Sandro

Edited August 24, 2012 by SandroR1 (see edit history)

[Simpanax]

Innanzitutto grazie per la risposta..

ho provato a cancellarlo tramite FTP e ricaricarlo, ma una volta ricaricato mi dice che è già installato e non me lo fa rimuovere ugualmente.

 

esiste un modo per forzare la disistallazione o farla a mano?

[SandroR1]

Ciao,

 

prova in questo modo:

 

- da backoffice disattiva il modulo, poi eliminalo

- da ftp rimuovi la cartella del modulo (che probabilmente non viene fisicamente eliminata da prestashop)

- a questo punto nel backoffice non dovresti più avere traccia del modulo

- reinstalla il modulo da ftp

- da backoffice attiva e configura il modulo

 

Dovrebbe funzionare....

 

Ciao.

 

--

 

Sandro

Edited August 24, 2012 by SandroR1 (see edit history)

[Simpanax]

dopo un giorno intero dietro a questo problema, dovrei aver risolto!

 

ho semplicemente disattivato la cache FS per l'istallazione

 

grazie a tutti comunque