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Commandes payées Paypal mais invisibles dans l'onglet commande


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Bonjour,

 

Depuis quelques jours j'ai quelques soucis avec les paiement Paypal (95% de mes paiements).

 

Le client passe commande, va chez Paypal, et sa commande revient sans statut.

 

Elle n'est visible que dans la page d'accueil du BO, il faut y cliquer dessus et la passer en "Paiement accepté".

 

Donc ni moi ni le client n'a de confirmation de commande.

 

Je travaille avec PS 1.4.6.2 et le module Paypal : 2.8.5 et j'ai le contrat Paypal Evolution

 

Merci de votre aide

 

Cordialement

Patrick

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  • 6 months later...
  • 4 weeks later...
  • 11 months later...

Bonjour à tous, 

 

Est-ce que l'un de vous a pu trouver une solution à ce problème car je rencontre le même problème en PS 1.5.4.1 avec paypal (3.4.7) mais aussi ogone, chèque ...

 

J'ai beau chercher, je ne vois pas d'où peut venir le problème...

 

Merci d'avance à vous tous.

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