Djooline Posted August 20, 2012 Share Posted August 20, 2012 (edited) Bonjour à tous, nous avons mis en production notre boutique en ligne http://decofete-servimag.com depuis 2 mois environ. J'ai suivis les informations données dans le module Google Analytics à la lettre, mais les analyses fournies par google me semble complètements erronées. Pour l'exemple, les stats de la boutique me donnent 4395 visites depuis l'ouverture du site alors que GA m'en donne 38 ... Même si les stats fournies par le Back Office ne sont pas 100% fiables ce résultat me semble totalement faux car nous avons 69 clients inscrits et déjà expédié une quarantaine de commandes. Et en comparaison, les outils pour les webmasters me donnent 1 862 requêtes pour 170 000 impressions. Est ce que quelqu'un à déjà constaté de tels écarts et comment pourrais je corriger ce problème. Merci Edited August 21, 2012 by Djooline (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
SiteProjet Posted August 20, 2012 Share Posted August 20, 2012 Bonjour. Voyez-vous le script de GA sur vos pages, ou pas du tout ? (En utilisant un outil tel que firebug) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Djooline Posted August 20, 2012 Author Share Posted August 20, 2012 A priori non, je ne vois rien concernant GA ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
SiteProjet Posted August 20, 2012 Share Posted August 20, 2012 Ok, donc le module n'est pas actif ou le paramétrage erroné. Le soucis c'est que si vous dites avoir fait très exactement ce qui était demandé, ça va être difficile à diagnostiquer à part en refaisant tout avec vous Ce qui est étonnant c'est que vous arriviez tout de même à obtenir des résultats. Peut-être le script n'a-t-il marché qu'au début puis vous avez effectué un changement ? De quand date votre dernier impact sur le domain ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Djooline Posted August 21, 2012 Author Share Posted August 21, 2012 Bonjour et merci pour votre aide. Qu'entendez vous par "impact sur le domaine" ? J'apporte quasi quotidiennement des modifications à mes pages, cherchant à plus ou moins les optimiser. Je vais peut être essayer de désinstaller le module, puis le réinstaller et l'activer. Je reviendrai certainement sur le forum d'ici quelques jours, pour vous dire si j'ai constaté un changement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Djooline Posted August 21, 2012 Author Share Posted August 21, 2012 (edited) Bon et bien après une simple réinstallation du module tout à l'air d'être rentré dans l'ordre. Je vois bien les informations de GA dans les codes sources de mes pages, et j'ai pu tester l'outils "temps réel" où je vois directement les personnes connectées au site. ps: je cherche à mettre le sujet en résolu mais je ne vois pas comment faire ... Edited August 21, 2012 by Djooline (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
SiteProjet Posted August 21, 2012 Share Posted August 21, 2012 Bonjour. Par "impacts", j'entendais "visites". Autrement dit, quelle est la date de la dernière visite que recense GA. Content que votre soucis soit résolu. Souvent une réinstallation résout le problème et c'est tant mieux! Même s'il est frustrant de ne pas savoir d'où il venait Pour mettre le sujet en résolu modifiez votre premier message et passez en full editor afin de pouvoir également changer son titre. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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