foldi3 Posted July 11, 2012 Share Posted July 11, 2012 Bonjour à tous, Mon problème est simple, je ne reçois plus d'email lorsque une commande est passée sur le site. Je ne crois pas que ceci ce régle dans le back office.... ;-) Merci d'avance pour votre aide. Salutations Julien Link to comment Share on other sites More sharing options...
OSFormation Posted July 11, 2012 Share Posted July 11, 2012 Bonjour, avez-vous regardé dans votre boite spam ? Ou bien avez-vous fait une mise à jour récemment ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
foldi3 Posted July 11, 2012 Author Share Posted July 11, 2012 Bonjour et merci pour la réponse rapide ;-) Oui j'ai changé de thème avec celui ci http://addons.prestashop.com/fr/high-tech/4934-Electronic-Theme-Pro-BXTM962.html Merci et bonne salutations Julien Link to comment Share on other sites More sharing options...
OSFormation Posted July 11, 2012 Share Posted July 11, 2012 (edited) Avez-vous bien vérifié votre boite spam ? Ce serait étonnant que le problème provienne du thème, mais pour être sûr simulez une commande avec le thème par défaut (on ne sait jamais avec l'informatique...). Edited July 11, 2012 by OSFormation (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
foldi3 Posted July 11, 2012 Author Share Posted July 11, 2012 Bonsoir, Pas de message non plus avec le thème d'origine :-( Link to comment Share on other sites More sharing options...
OSFormation Posted July 12, 2012 Share Posted July 12, 2012 Avez-vous bien vérifié votre boite spam ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
foldi3 Posted July 12, 2012 Author Share Posted July 12, 2012 Ha oui pardon j'ai oublier de le préciser mais j'ai bien verifier et il n'y a rien non plus Link to comment Share on other sites More sharing options...
Divine Posted July 13, 2012 Share Posted July 13, 2012 Bonjour, As-tu bien configuré le module "Alertes emails" ? 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
foldi3 Posted July 14, 2012 Author Share Posted July 14, 2012 Ha oui ceci venai effectivement de cela ;-) le module n'était plus activé. Merci pour votre aide. Salutations Julien Link to comment Share on other sites More sharing options...
Divine Posted July 16, 2012 Share Posted July 16, 2012 De rien Pense à éditer ton premier post et ajouter [Résolu] dans le titre Link to comment Share on other sites More sharing options...
tebland Posted November 19, 2012 Share Posted November 19, 2012 merci problème résolu Link to comment Share on other sites More sharing options...
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