Module lettre max La Poste

[Jean Boy]

Bonjour,

 

Je cherche un moyen de mettre l'url de suivi (avec le code suivi) d'une lettre Max La Poste dans le mail de confirmation d'expedition pour l'envoyer au client.

 

Quelqu'un saurait il où ou comment faire cela ?

 

Merci

[bluemoon]

bonjour, au cas où vous n'auriez pas trouvé, voici le code :

 

http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index?id= suivi du numéro de tracking

 

bonne soirée

[A1TH]

Bonjour,

Je rencontre le problème similaire. Je cherche partout dans le forum, il semble que je suis pas le seul à chercher, mais je ne trouve jamais la solution.

Objectif : inclure et envoyer le numéro de suivi du colis avec le émail que le client lorsque que l'on clique dans le BO sur le bouton "Spécifier un numéro de colis".

Je précise mon transporteur est Lettre Max.

Normalement le lien de suivi est le : http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/

 

Voici ce que j'ai fais :

Panneau d'administration > Transport > Transporteurs

1er test/ J'ai indiqué le lien http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/

Dans ce cas le client reçoit

"Vous pouvez suivre l'avancement de la livraison à l'adresse suivante : http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/" mais sans le numéro de suivi pourtant renseigné dans le BO.

Donc pas bon, car le client ne connait le n° de suivi

 

 

2ème Test /

Panneau d'administration > Transport > Transporteurs

j'ai indiqué le lien http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index?id=@

(en effet, si on indique le numéro de suivi à la fin de ce lien, on aura directement le résulat de la recherche La Poste http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index?id=1h011674468xx) donc j'ai pensé mettre le même lien avec l'arobase @ à la place du numéro.

Mais ça ne change rien, idem test 1

Le client continue de recevoir "Vous pouvez suivre l'avancement de la livraison à l'adresse suivante : http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/"

Même le lien dans le émail est resté inchangé.

Je ne comprend d'ailleurs pas pourquoi le lien dans le email n'a pas changé.

 

Ceci, même s'il avait changé, je ne suis pas sur si le numéro de suivi aurait été envoyé ou pas.

 

Bref, si quelqu'un peut m'aider, car là je bloque, je ne sais pas où chercher.

Merci par avance de votre aide.

[Game7]

Bonjour,

 

Je cherche un moyen de mettre l'url de suivi (avec le code suivi) d'une lettre Max La Poste dans le mail de confirmation d'expedition pour l'envoyer au client.

 

Quelqu'un saurait il où ou comment faire cela ?

 

Merci

 

Bonjour,

 

Voici la solution :

 

dans votre back office : transport > transporteur > modifier votre transporteur lettre max en y rajoutant l'url suivant :

 

ttp://www.csuivi.courrier.laposte.fr/default.asp?EZ_ACTION=rechercheRapide&numObjet=@

 

-Quand vous aurez une commande avec mode expédition lettre max suivi, Allez dans "commande >> voir" et vous verrez en haut à droite une nouvelle case qui est apparu ( ajouter un numéro de suivi).

-Vous n'aurez plus qu'a ajouter le numéro de suivi lettre max et valider

-Le client pourra désormais suivre son colis depuis son compte en cliquant directement sur le lien de suivi.

-Vous pourrez aussi suivre le colis dans la fiche commande du client en cliquant sur le lien directement depuis votre BO.

-Si vos emails sont bien configurés, quand vous passerez la commande sur le status livré un email avec le lien de suivi sera également envoyé.

 

Normalement votre problème devrait être résolu

[A1TH]

Rebonjour,

 

En fait, j'ai enfin réussi.

La solution que j'expose en "test 2" marche.

 

Le lien dans le BO (pour le transporteur) est : http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index?id=@

 

et au moment de cliquer sur "spécifier le n° de suivi dans le BO", le client recevra un émail avec le lien comprenant le numéro de suivi comme suit : http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index?id=1h011674468xx

 

Dans mon post précédent, j'avais en fait la bonne solution, mais je faisais des tests du des anciennes commandes, le lien restait inchangé, celui du moment de la prise de commande;

Avec de nouvelle commande, ça marche parfaitement bien. La motif était pris en compte.

 

Voilà