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Module de relance client pour paiement non honoré.


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Bonjour à tous les developpeurs.

 

Vous connaissait tous le module qui permet de relancer un client pour les paniers abandonné , mais serais t'il possible qu'une personne puisse développer un module qui relancerais le clients pour un paiement non honoré?

 

Je m'explique, un client commande par cheque, mais au bout de 2 semaines, aucun chèque n'a encore été reçu par la boutique donc un mail signalerais au client que son chèque et toujours en attente et que si il'n'a pas été envoyer dans la semaine qui suit, la commande serais automatiquement annulée.

 

autre ex: Un client paie sa commande en 3Xfois sans frais, les 2 premiers versement ont été honoré mais le 3eme n'a pu être payé. donc le module préviendrais le client de se paiement non honoré.

 

Il faudrais une tache cron pour ce genre de module.

 

quand on as un ou deux client pour esquel sa se produit mais quant on est en attente d'une 10Zaine de cheque ou de paiement non honoré sa fais beaucoup. (perso cela ne m'est jamais arrivé mais comme on dit, vaut mieux prévenir que guérir).

 

si le module pouvais etre parametrable en BO et qu'on puisse choisir à quel moment la commande est annulé et qu'il puisse également mettre en commande annulé automatiquement.

 

Ou si paiement en plusieurs fois mettre un message sur la commande avec ( ex: Votre compte présente un solde débiteur de (montant du prelevement impayé) veuillez régulariser votre situation au plus vite afin de pouvoir repasser commande sur notre site).

 

Ou mieux si vous avez des idée

 

Merci à tous

Edited by nikos33185 (see edit history)
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Bonjour,

 

concernant le paiement en attente, chèque virement c'est possible.

Par contre pour le paiement en plusieurs fois cela ne me semble pas possible car il n'y a pas de moyen de suivre cette information à moins que vous ne fassiez des statuts différentes pour chaque échéance et donc que vous soyez obligé de les suivre à la mains.

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  • 4 months later...

Bonjour à tous les developpeurs.

 

Vous connaissait tous le module qui permet de relancer un client pour les paniers abandonné , mais serais t'il possible qu'une personne puisse développer un module qui relancerais le clients pour un paiement non honoré?

 

Je m'explique, un client commande par cheque, mais au bout de 2 semaines, aucun chèque n'a encore été reçu par la boutique donc un mail signalerais au client que son chèque et toujours en attente et que si il'n'a pas été envoyer dans la semaine qui suit, la commande serais automatiquement annulée.

 

autre ex: Un client paie sa commande en 3Xfois sans frais, les 2 premiers versement ont été honoré mais le 3eme n'a pu être payé. donc le module préviendrais le client de se paiement non honoré.

 

Il faudrais une tache cron pour ce genre de module.

 

quand on as un ou deux client pour esquel sa se produit mais quant on est en attente d'une 10Zaine de cheque ou de paiement non honoré sa fais beaucoup. (perso cela ne m'est jamais arrivé mais comme on dit, vaut mieux prévenir que guérir).

 

si le module pouvais etre parametrable en BO et qu'on puisse choisir à quel moment la commande est annulé et qu'il puisse également mettre en commande annulé automatiquement.

 

Ou si paiement en plusieurs fois mettre un message sur la commande avec ( ex: Votre compte présente un solde débiteur de (montant du prelevement impayé) veuillez régulariser votre situation au plus vite afin de pouvoir repasser commande sur notre site).

 

Ou mieux si vous avez des idée

 

Merci à tous

 

Bonjour,

 

Avez-vous trouvé le module que vous cherchiez ?

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  • 4 weeks later...

Bonjour,

 

Nous venons tout juste de publier notre module de relance client pour paiement non honoré qui vous permettra d'envoyer des emails programmable à vos clients !

 

Vous pouvez voir mon post ici :

http://www.prestashop.com/forums/topic/208298-module-relance-de-paiement/

 

et le module directement sur addons ici :

http://addons.prestashop.com/fr/processus-de-commande/6614-Relance-de-paiement.html

 

Bien cordialement,

 

Paul

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