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Error 10417 paypal ¿como saber a que carrito?


Eusebio100

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Hola, hemos recibido una notificación del famoso error 10417 de paypal, pero no tenemos constancia de a que carrito o que cliente ha sido el afectado para poder contactar y recuperarlo.

 

¿hay forma de saber a que carrito (o cliente) corresponde el error?

 

Gracias de antemano.

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Hola, hemos recibido una notificación del famoso error 10417 de paypal, pero no tenemos constancia de a que carrito o que cliente ha sido el afectado para poder contactar y recuperarlo.

 

¿hay forma de saber a que carrito (o cliente) corresponde el error?

 

Gracias de antemano.

Revisa en la pestaña Herramientas/Log, quizás te salga hay.

 

Un Saludo

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No sale, ya lo he mirado y estoy perdido con esto, ¿alguna otra idea?.

Grrrr, que rabia, en otra tienda que tenemos (no prestashop) nos queda registrado el pedido con el fallo en el pago, y recuperamos muchas ventas contactando con el cliente.

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Guest
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