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Il n'est plus possible de s'enregistrer sur la boutique...


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Bon et bien voilà mon probleme. Sur la page de mon site il y des informations essentielles pour un futur acheteur telles que mon compte ou le panier. Mais je viens de m'apercevoir de quelque chose.

En fait j'ai beaucoup de visite sur mon site, mais je n'enregistre aucune création de compte.

 

Logique en fait, puisque le lien 's'enregistrer' n'apparait pas sur la page. Et je ne sais pas pourquoi mais surtout je n'arrive pas à trouver son emplacement pour pouvoir le remettre en place.

 

Voilà le site : http://www.le-depot-....fr/maboutique/

 

Merci de votre aide.

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Ah je vais voir ca,le bloc css autentification je le trouve où parceque là je ne suis pas sur du tout de chercehr au bon endroit ? Merci

 

la taille idéale serait de combien?

 

Je crois que je l'ai trouvé si le chemin est bon ..../maboutique/themes/prestashop/css/autentification.css....c'est ca?

Edited by Gunner (see edit history)
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Si c'est le bon fichier voilà à quoi il ressemble chez moi....

 

/* authentication.tpl */

#create-account_form,

#authentication #login_form {

width: 49%;

height: 20em;

clear: none;

float: left

}

#create-account_form h4 {

height: 3.4em;

padding: 0.3em 3em 0 4em

}

#create-account_form p.text,

#authentication #login_form p.text {

height: 3.4em;

margin-left: 4em;

padding-left: 0;

padding-right: 0

}

#authentication #login_form a { color: #374853 }

#create-account_form { margin-right: 11px }

#create-account_form p.text {

text-align: left;

width: 100px

}

#authentication #create-account_form p.text label { width: 100px }

#authentication input#SubmitCreate,

#authentication input#SubmitLogin { margin: 0 }

#authentication p.submit {

margin-right: 0;

text-align: left;

padding-left: 17%!important

}

#authentication p.lost_password { padding-left: 4em }

#authentication #create-account_form fieldset,

#authentication #login_form fieldset { height: 18em }

#authentication p.submit span { padding-right: 0.5em }

#create-account_form label, #authentication #login_form label {

float: none;

clear: both;

display: block;

text-align: left;

width: 100%;

margin-bottom: 0.3em

}

#account-creation_form input.text,

#account-creation_form #id_country,

#account-creation_form #id_state,

#authentication textarea { width: 17em }

 

.account_creation span.inline-infos

{

width:100%;

text-align:left;

margin:2px 0 2px 32%;

font-size:9px;

}

Edited by Gunner (see edit history)
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Merci de ton aide je vais regarder cela de plus prés. Mais tu sais je ne veux pas du tout cuit, j'essaye de trouver par moi-meme et la facon que tu as de me guider sans me donner la reponse directement me convient tout à fait.

Merci

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Remplace

/* authentication.tpl */

#create-account_form,

#authentication #login_form {

width: 49%;

height: 20em;

clear: none;

float: left

}

par

/* authentication.tpl */

#create-account_form,

#authentication #login_form {

width: 49%;

 

clear: none;

float: left

}

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Bon et bien voilà mon probleme. Sur la page de mon site il y des informations essentielles pour un futur acheteur telles que mon compte ou le panier. Mais je viens de m'apercevoir de quelque chose.

En fait j'ai beaucoup de visite sur mon site, mais je n'enregistre aucune création de compte.

 

Logique en fait, puisque le lien 's'enregistrer' n'apparait pas sur la page. Et je ne sais pas pourquoi mais surtout je n'arrive pas à trouver son emplacement pour pouvoir le remettre en place.

 

Voilà le site : http://www.le-depot-....fr/maboutique/

 

Merci de votre aide.

 

Le lien s'enregistrer n'est pas essentiel : le processus d'enregistrement démarre au moment même ou l'on souhaite valider une commande, et là tout fonctionne (très lentement par contre...??).

 

A mon sens tu as de nombreuses visites car bien référencé, mais tu as un taux de rebond gigantesque....

 

Je vais préciser, parce que je sens que ce ne serait pas t'aider de ne pas le faire, alors surtout prends le pour un conseil :

 

- On arrive sur un site prestashop sur un thème natif à peine modifié.

- Force est de constater que le thème d'origine étant déja plutôt rédhibitoire , côté clients, une fois à peine modifié comme sur ton site, c'est 10 fois pire. (vraiment encore désolé d'être sincère mais c'est dans ton intérêt!)

 

Bref un conseil : tu te payes un thème à 50 - 80 € qui va coller au produit. Alors si tu as des visites, que tes tarifs sont honorables, tu vendras...

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Je ne le prends pas mal, bien au contraire je le prends comme un conseil. J'y avais songé mais bon je n'avais pas encore sauté le pas..mais il faudra peut être c'est sur.

En revanche si je redémarre le tout avec un nouveau site, tout prêt payant et livré...lol...tout les éléments que j'ai déjà rentré dans mon site actuel vont être à ressaisir ou transposables dans l'autre?

 

Par contre et désolé d'y revenir mais comprendre est essentiel pour moi....donc le "bienvenue- identifiez vous" il est où parce-que ça , ça me travaille beaucoup quand même. Et oui je confime tout est lent, c'est quoi le taux de rebond dont tu parles?

 

Ca y est j'ai trouve pour le taux de rebond...oui effectivement c'est un problème mais je ne vois pas bien le rapport avec la lenteur .

Edited by Gunner (see edit history)
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Lenteur = Fuite du client

Moche = Fuite du client

 

 

ton bienvenu niania, c'est le meme pb, y a une dimension en 15em qq part qui fout la merdre.

A toi de chercher, car ce n'est pas dans le theme d'origine qu'il yu a ces erreurs

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Oui ok ...j'ai compris lol il est moche et lent donc je ne vendrai jamais avec ce site.....ok ok

 

Pour ce qui est de la dimenesion en 15em oui j'ai du surement toucher un truc et puis voilà j'ai merdé....mais c'est bien dans al partie de code postée plus haut ?

Sinon je continue à chercher, car je veux trouver !!

Edited by Gunner (see edit history)
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Je ne le prends pas mal, bien au contraire je le prends comme un conseil. J'y avais songé mais bon je n'avais pas encore sauté le pas..mais il faudra peut être c'est sur.

En revanche si je redémarre le tout avec un nouveau site, tout prêt payant et livré...lol...tout les éléments que j'ai déjà rentré dans mon site actuel vont être à ressaisir ou transposables dans l'autre?

 

Par contre et désolé d'y revenir mais comprendre est essentiel pour moi....donc le "bienvenue- identifiez vous" il est où parce-que ça , ça me travaille beaucoup quand même. Et oui je confime tout est lent, c'est quoi le taux de rebond dont tu parles?

 

Ca y est j'ai trouve pour le taux de rebond...oui effectivement c'est un problème mais je ne vois pas bien le rapport avec la lenteur .

 

Ah mais houlà je ne te suggérais absolument pas de refaire un site complet ,

juste un thème en adéquation avec tes produits et ça change tout ,

un bon thème , c'est autour de 80€, et ça s'installe en 5mn . Et rien que ça , ça devrait changer la vie... enfin déja ton site.

 

Bon pour la lenteur , c'est probablement juste des réglages que tu as omis en back office, sinon c'est que c'est l hebergement mais je suppose que tu es encore en force compile , que le cache n'est pas actif , que tes css et js etc sont pas compressés... ce qui se règle en quelques clics.

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Le lien s'enregistrer n'est pas essentiel : le processus d'enregistrement démarre au moment même ou l'on souhaite valider une commande, et là tout fonctionne (très lentement par contre...??).

 

A mon sens tu as de nombreuses visites car bien référencé, mais tu as un taux de rebond gigantesque....

 

Je vais préciser, parce que je sens que ce ne serait pas t'aider de ne pas le faire, alors surtout prends le pour un conseil :

 

- On arrive sur un site prestashop sur un thème natif à peine modifié.

- Force est de constater que le thème d'origine étant déja plutôt rédhibitoire , côté clients, une fois à peine modifié comme sur ton site, c'est 10 fois pire. (vraiment encore désolé d'être sincère mais c'est dans ton intérêt!)

 

Bref un conseil : tu te payes un thème à 50 - 80 € qui va coller au produit. Alors si tu as des visites, que tes tarifs sont honorables, tu vendras...

 

MDR, le specialiste du raclage, a part des euros pour trouver solution, t'as rien d'autres a proposer ?

 

C'est inadmissible d'imposer de l'aide via des solutions payantes directes, je vais remonter l'information, y en as marre !

 

Toujours les memes, je commence a m'interessai a votre scérenade !!!!!!

Edited by hurricaneback (see edit history)
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MDR, le specialiste du raclage, a part des euros pour trouver solution, t'as rien d'autres a proposer ?

 

C'est inadmissible d'imposer de l'aide via des solutions payantes directes, je vais remonter l'information, y en as marre !

 

Toujours les memes, je commence a m'interessai a votre scérenade !!!!!!

 

 

Tu te rends compte de ce que tu dis ???

Je te signale que je ne vends pas de thèmes (pas encore en tt cas ) et que je n'ai donné aucun lien , libre à lui de chercher un thème (gratuit ou non).

Je donne un conseil avisé qui va dans le sens de la question posée.

Le fait est que les thèmes de qualité ont un prix , ça s'arrête là.

 

Pour info avant de parler hurricane :

 

http://addons.presta...p-v-13--14.html

 

Regarde le nombre de fois ou ce module gratuit que j'ai réalisé a été téléchargé , qui correspond donc au nombre de personnes a qui j'ai en principe rendu service avec ce simple module , et ose me dire en face que je n'apporte rien à la communauté !

 

Et ce module n'est qu'un exemple....

 

Je te conseille d'aller plus loin alors dans le décortiquage de mes posts , mais pour de vrai alors , et tu verras si je racle ou pas...

 

Bon sang qu'est-ce qu'il faut pas entendre !!!

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Heu pas la peine de s'enerver...ce post à l'origine n'est pas fait pour ca....merci à ceux qui m'aident et à ceux qui me donnent des conseils.

Tout est bon à prendre, apres à moi de faire le tri.

Ceci dit, si je tiens à voir apparaitre ce lien qui a disparu c'est que plusieurs personnes m'ont contacté pour me dire qu'elles voudraient s'enregistrer mais elles ne trouvent pas de lien pour le faire...d'ou ma requete.

 

Merci

 

Maintenant pour ce qui de faire un site perso bien à moi oui j'en reve. Le seul Hic reside dans tout le language necessaire à cela. La seule partie que je maitrise c'est photoshop, pour le reste mes connaissances sont trop faibles pour esperer evoluer par mes propres moyens.

Edited by Gunner (see edit history)
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Heu pas la peine de s'enerver...ce post à l'origine n'est pas fait pour ca....merci à ceux qui m'aident et à ceux qui me donnent des conseils.

Tout est bon à prendre, apres à moi de faire le tri.

Ceci dit, si je tiens à voir apparaitre ce lien qui a disparu c'est que plusieurs personnes m'ont contacté pour me dire qu'elles voudraient s'enregistrer mais elles ne trouvent pas de lien pour le faire...d'ou ma requete.

 

Merci

 

Maintenant pour ce qui de faire un site perso bien à moi oui j'en reve. Le seul Hic reside dans tout le language necessaire à cela. La seule partie que je maitrise c'est photoshop, pour le reste mes connaissances sont trop faibles pour esperer evoluer par mes propres moyens.

 

Je ne doute pas que tu saches faire la part des choses. Comme tu dis le post n'était pas fait pour ça .

 

Bon je vais reprendre un peu le fil de mon raisonnement et en fonction de tes réponses précédentes :

 

En fait le taux de rebond est un indicateur de la manière dont ton site est perçu dès la première connexion.

 

Hurricaneback me reprochait ce matin en pm d'avoir laissé entendre que ton site était moche et que j'étais bien , je cite :

 

Oui j'ai vu son site a gunner, et alors ? moi je le critique pas comme vous pouvez le faire, vous semblait oublier que les clients derriere leur ecran, craque parfois d'entendre ce genre de chose, ca se trouve il vas perdre patience et abandonner PS et voir meme son activité sur itnernet...

 

Soyons clairs, je suis persuadé que je te dis ça pour rien , que tu as bien compris ma démarche , mais comme on met en cause mon intégrité... je vais devoir préciser un peu.

Dès ton premier post il est fait état d'un nombre certain de visites , mais d'inscriptions inexistantes, donc pas de commandes non plus.

 

Je suis donc allé visiter ton site et j'ai fais comme si j'étais intéressé par un article en me mettant dans la peau d'un visiteur lambda.

Donc je vais voir une fiche produit , je l'ajoute naturellement à mon panier , puis là je me trouves sur la récap panier , depuis laquelle je peux sans problème aucun poursuivre ma commande , m'inscrire etc ...

 

Tu verras mon panier d'hier d'ailleurs et mon inscription dans ta bdd.

 

Ce n'est donc pas ce fameux lien manquant qui bloque les ventes potentielles, et en toute logique on doit s'intéresser au reste.

 

Je reste dans la peau du consommateur et je me reviens à l'accueil. Cette fois je me dis , voilà : si j'arrive la dessus au fil d'une recherche, je reste ou pas ?

Bon le fait est que l'idée est attrayante , que les produits , tarifs , etc , le sont tout autant. Mais ce n'est pas être de bon conseil de dire que le site est beau et qu'il est vendeur : il ne l'est pas et évidemment , si je veux t'être d'une aide minimum, je suis dans l'obligation de te le dire.

Contrairement à ce que pense hurricane , je ne me permets pas de juger de l'aspect d'une création original : je juge l'aspect du thème par défaut de prestashop (le nouveau est tout de même nettement plus joli) qui on le sait n'a pas justement vocation à être beau.

 

Je t'oriente donc tout naturellement vers ce qui me semble le plus facile , le plus efficace , et le moins coûteux, car il est bien question que le site commence à rapporter non ? Pour moi c'est le choix d'un thème qui en quelques minutes transformera complètement l'aspect du site et en fera un site pro.

Tu m'accorderas que contrairement à ce que dit hurricane ne n'ai rien cherché à te vendre , et donné aucun lien , juste une estimation , d'expérience , du tarif que coûte un thème stable et propre. Il en existe bien sûr des gratuits , mais moi même ce n'est pas ce que je conseille à mes clients , qui pourtant ne m'achètent pas de thèmes puisque je n'en vends pas.

 

Donc voici pour ce qui est de ma remarque et n'en déplaise à certains , j'ai bien compris que tu l'avais reçu dans ce sens.

 

Au sujet de tes autres réponses , en fait , il faut noter qu'en aucun cas la mise en place d'un nouveau thème ne t'obligeras à recommencer ta boutique. Tout ce qui existe en terme de produits , clients etc ... configuration... sera conservé . Seule la présentation changera .

 

Pour en revenir aux lenteurs , je pense qu'il ne s'agit que de quelques règlages en BO que je me ferais un plaisir de vérifier (gracieusement évidemment) si tu le souhaites.

 

Pour le lien d'inscription , il me faudrait un accès au back office pour en juger , car j'ai l'impression que le bloc user infos n'est pas greffé sur son hook habituel.

Le réinitialiser peut résoudre le problème , si je ne me trompe pas bien sûr.

 

Bref n'en doutes pas nous sommes absolument prêts à t'aider, mais il nous faut plus d'outils en main.

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Bon je viens de passer un grand moment au telephone avec l'ami Broceliande. Tout est clair et il n'y a pas d'ambiguité ni de tentative de vente de module ou de theme...ruien de tout ca! Par contre des conseils, de la maintenance et de la bonne humeur à ca oui !!!!!

Je dis merci et à bientot surement soit au téléphone soit rue de Siam.... :)

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Eh ben alors ça !

Mazette si seulement ça pouvait m'arriver plus souvent ce genre de retour !

Merci m'sieur et oui bien sûr , au plaisir de te voir , à siam, jaurès ,lambé ou même à la maison : breizh power :)

Oublie pas de me faire signe quand tu auras trouvé ton thème.

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heh j'avais prévenu ;) le gratuit tue le gratuit ...

 

Oui c'est pas faux...mais dis moi aux vues de l’état actuel de ma boutique, on va arriver à remettre tout en ordre car là je dois avouer que je m’inquiète un peu.....

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