Fiche produit inaccessible - Que faire ?

[malampeled]

Bonjour à toute la communauté...

 

Je bosse sur une nouvelle boutique sur laquelle je me fais un peu la main...

 

Mais je rencontre un problème qui n'était jamais arrivé auparavant.

 

Je vous laisse constater : www.mon-bebe-chou.fr, allez dans la rubrique "Sommeil", Cliquez sur n'importe quel produit..... Résultat la fiche produit n'apparait pas !!!!!

 

Je ne comprend rien.

 

J'ai désactivé la réécriture, puis ré-activée... RIEN.

J'ai supprimé mon .htaccess et recréée.... RIEN...

 

Un avis ?

Edited May 9, 2012 by malampeled (see edit history)

[malampeled]

J'ai testé en supprimant le cache de smarty aussi.... mais rien...

[Divine]

Bonjour,

 

Il semble que tu ai résolu le problème en réinstallant une nouvelle boutique ?

[malampeled]

Malheureusement, j'ai craqué avant de trouver une solution....

Merci beaucoup quand même

[malampeled]

Je pense que le problème provenait sûrement de la BDD non ?

[malampeled]

Pourtant, j'ai été jusqu'à renouveler la BDD, supprimer toutes les catégories, recréer des produits.... mais rien.

[Divine]

Comme je n'ai pas vu l'erreur en question, je n'ai aucune idée de ce qui la provoquait désolée

[malampeled]

Bon..... même en rebootant cela ne fonctionne pas....

 

L'erreur est donc de nouveau ouverte ........

[malampeled]

J'utilise pourtant un thème d'une ancienne boutique qui marchait très bien au moment où je l'ai fermé...

 

J'ai copié à l'identique le dossier /theme, /modules et /img....

 

Mais voilà.... première fois que ça me fait ce coup là....

 

Quelqu'un pour m'aider ?

[ttl5v]

tu es passé d'une ancienne version de Prestashop à une autre ?

Si oui, de quelle version à quelle version ? Car perso je viens de faire une super grosse mise à jour de la 1.3.6 à la 1.4.7 et j'ai un soucis d'affichage de page dû justement à mon ancien thème.

Prestashop a apparemment modifié l'arborescence de ses thèmes donc ceci explique cela, je suis en train de chercher de mon côté comment faire pour passer de l'un à l'autre...

[Christophe Boix]

Chez moi le bloc catégorie est vide, je ne vois pas la catégorie sommeil.

Par contre, si une page est vide, c'est surement à cause d'une erreur smarty sur le fichier tpl (product.tpl par ex), soit une accolade ou un {/if} manquant..

Dans /config/config.inc.php , il y a 2 lignes pratiques pour voir d'où vient ce genre d'erreur :

 

@ini_set('display_errors', 'on');

define('_PS_DEBUG_SQL_', true);

define('_PS_DISPLAY_COMPATIBILITY_WARNING_', true);

[ttl5v]

ha oui po bete ! et en effet, j'ai bien une erreur et elle n'est pas belle... LOL

 

Fatal error: Uncaught exception 'SmartyCompilerException' with message 'Syntax Error in template "/homez.228/jaimemonn/www/themes/prestashop/category.tpl" on line 1 "{include file=$tpl_dir./breadcrumb.tpl}" - Unexpected "/", expected one of: "{" , "$" , "identifier" , INTEGER' in /homez.228/jaimemonn/www/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatecompilerbase.php:431 Stack trace: #0 /homez.228/jaimemonn/www/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templateparser.php(2855): Smarty_Internal_TemplateCompilerBase->trigger_template_error() #1 /homez.228/jaimemonn/www/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templateparser.php(2920): Smarty_Internal_Templateparser->yy_syntax_error(37, '/') #2 /homez.228/jaimemonn/www/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_smartytemplatecompiler.php(51): Smarty_Internal_Templateparser->doParse(37, '/') #3 /homez.228/jaimemonn/www/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatecompilerbase.php(82): Smarty_Internal_SmartyTemplateCompiler->doCompile('{include file=$...') #4 /homez.228/jaimem in /homez.228/jaimemonn/www/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatecompilerbase.php on line 431

[laboutiqueduliege]

Alors vous voulez déplacer votre site par exemple vers une nouvelle URL, soit vers un dossier particulier.

 

Procédez aux étapes comme suit :

 

1 - Changer dans la base ps_shop_url : votre nouvelle URL et le sous-chemin où se trouve tous vos fichier Prestashop

 

2 - Aller en paramètre avancer puis Performance :

 

     - Force compilation

     

     Puis : REPONDRE A NO à toutes les options suivantes :

 

      Smart cache for CSS

 

     Smart cache for JavaScript

 

     Minify HTML 

 

    Compress inline JavaScript in HTML

 

    Move JavaScript to the end

 

     Apache optimization                       

 

 

Enfin en haut à gauche de cette même fenêtre, appuyez sur le bouton "Clear cache"

 

3 - Ouvrez une nouvelle fenêtre dans votre navigateur

 

      -> effacer l'historique

 

4  - Lancez maintenant votre site et voyez si tout se passe bien : normalement votre site renviens nikel et il doit fonctionne super.

 

5 - Si tout est ok, allez à nouveau en Paramètres avancés puis Performance : 

     

     -> Choisissez l'option "Recompile templates if the files have been updated"

 

 puis 

 

     Puis : REPONDRE A YES à toutes les options suivantes :

 

      Smart cache for CSS

 

     Smart cache for JavaScript

 

     Minify HTML 

 

    Compress inline JavaScript in HTML

 

    Move JavaScript to the end

 

     Apache optimization (à voir si votre serveur l'accepte)

 

7 - Allez de nouveau en haut à gauche de cette même fenêtre, appuyez sur le bouton "Clear cache"

 

8 - Ouvrez une nouvelle fenêtre dans votre navigateur

 

      -> effacer l'historique

 

9  - Lancez maintenant votre site et voyez si tout se passe bien : normalement votre site renviens nikel et il doit fonctionne super là aussi.

 

Opération terminée!