Tchupa Posted May 1, 2012 Share Posted May 1, 2012 Bonjour, nous sommes a la recherche d'un module type support afin que le client consulte avant d'avoir la possibilitée de nous contacter par e-mail tune genre de faq et si il ne trouve pas de réponse a sa question alors alors a ce moment il peut nous contacter via le formulaire pour nous envoyer sa question par e-mail. Existe t-il ce genre de module? En vous remerciant. Cordialement Tchupa. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ether Création Posted May 1, 2012 Share Posted May 1, 2012 Bonjour, Vous trouverez surement votre bonheur ici : http://addons.prestashop.com/fr/recherche?search_query=faq ou ici : http://addons.prestashop.com/fr/fonctionnalites-front-office/1313-contactform-formulaire-de-contact-personnalisable.html Cordialement, Arthur Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tchupa Posted May 1, 2012 Author Share Posted May 1, 2012 Bonjour, non c'est pas vraiment ça ce que je recherche, je veux que le client suivent plusieurs étapes avant d'avoir accès au formulaire de contact. En gros c'est un peu pour le forcer a lire une F.A.Q et seulement si il trouve pas la réponse a sa question il pourra nous envoyer un e-mail. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ether Création Posted May 2, 2012 Share Posted May 2, 2012 Bonjour, Je pense qu'avec le module de multi formulaire, vous devriez pouvoir y arrivé. Un texte, ok oui-> c'est finit, non -> on va sur un autre formulaire, etc... Cordialement, Arthur Link to comment Share on other sites More sharing options...
OpenSpir Posted May 2, 2012 Share Posted May 2, 2012 Bonjour, Si vous le souhaitez nous pouvons étudier votre demande, pour réaliser sur mesure un module répondant à votre problméatique. Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
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