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[résolu]stats google analytics disparues suite a maj 1.4.7.3


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Bonjour,

 

ayant réalisé la maj de Presta 1.4.7.3, un soucis est survenu :

 

avant la maj, sur GG analytics j'avais bien dans la section "temps réel" les url completes des pages que les visiteurs regardaient.

 

une fois la maj de presta réalisée, je n'avais plus sur GGA, que "product" ou "category" qui s'affichait lorsqu'un visiteur etait sur une page ou une catégorie.

 

J'ai donc réinitialisé le module analytic de presta, du coup desormais GGA ne me donne plus aucune données, il ne vois plus les visiteurs en ligne !

 

j'ai donc desinstallé le module analytics de presta, reinstallé, entré mon code GGA, idem plus rien.

 

Auriez vous une idée?? par avance je vous en remercie

Edited by pecheurdunet (see edit history)
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  • 3 weeks later...

Bonjour,

 

serais je le seul a rencontrer ce probleme? ce que je ne comprend pas si je regarde le code source de ma page d'accueil le script Analytic est bien présent mais GG A me dit qu'il lui est impossible de recuperer ce code et qu'il ne doit pas etre présent sur ma page!!!

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Bonjour à tous,

 

Je rencontre moi aussi un problème avec les stats google analytics.

 

Le code est bien en place sur la boutique dans le module google analytics.

Il est bien apparent dans le code de chaque page.

 

Pourtant, aucun donnée dans prestashop et aucune donnée dans analytics...

 

Je me tire les cheveux depuis une semaine et malgré les recherches sur le web, aucune piste...

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Pour info, j'ai résolu mon problème.

 

Je faisais un copié-collé du code Google Analytics dans le module de Prestashop.

Cela entraînait un problème de caractères : les tirets étaient trop longs.

Il faut donc remplacer les tirets dans le code ajouté au module google Analytics de Prestashop.

Utiliser les tirets de la touche 6 ou de la touche - ... c'était ça la solution !

 

En espérant que ça puisse en aider d'autres, bonne journée à tous !

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  • 3 weeks later...

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