GAELLE Posted April 4, 2012 Share Posted April 4, 2012 Bonjour, Un client me renvoit un article trop petit, il veut la taille supérieure, il me joint un chèque de 4.95€ pour les frais de retour de l'article, comment enregistrez vous ce chèque dans votre chiffre d'affaire depuis le BO ? D’avance merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
manouille Posted April 4, 2012 Share Posted April 4, 2012 Le plus important c'est de le rentrer correctement dans la compta ! Pour l'integrer dans le bo c'est pas facile. Peut être creer un article a usage unique et en passer une commande sur le compte de ton client. En gros il faut gérer un retour produit, générer un avoir. Repasser la commande avec les frais de 4.95 supplémentaires. Link to comment Share on other sites More sharing options...
GAELLE Posted April 11, 2012 Author Share Posted April 11, 2012 Merci, mais est ce qu'il n'existerait pas un module ? ca serait plus simple ! Je me demande comment font les autres personnes avec les frais de retours...?? Link to comment Share on other sites More sharing options...
GAELLE Posted April 24, 2012 Author Share Posted April 24, 2012 Up!! Personne n a des retours d articles ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
GAELLE Posted July 4, 2012 Author Share Posted July 4, 2012 Toujours personne pour m'aider un peu, me donner des infos, des conseils ? Merci d'avance ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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