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Comment enregistrez vous vos chèques (retour d'articles) dans le CA ?


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Bonjour,

 

Un client me renvoit un article trop petit, il veut la taille supérieure, il me joint un chèque de 4.95€ pour les frais de retour de l'article, comment enregistrez vous ce chèque dans votre chiffre d'affaire depuis le BO ?

 

D’avance merci.

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Le plus important c'est de le rentrer correctement dans la compta !

 

Pour l'integrer dans le bo c'est pas facile.

Peut être creer un article a usage unique et en passer une commande sur le compte de ton client.

 

En gros il faut gérer un retour produit, générer un avoir.

Repasser la commande avec les frais de 4.95 supplémentaires.

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