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2l-Network

[Résolu] Problème d'installation chez 1and1

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Bonjour,
Je tente d'installer Prestashop sur une hébergement 1and1 mais sans succès pour la connexion à la BDD.
J'ai bien rentré les paramêtres mais j'ai toujours ce message d'erreur quand je clique sur "Tester la connexion SQL":
Le serveur de bases de données n'a pas été trouvé, merci de vérifier vos identifiants ou le nom du serveur.

J'ai déjà installé Prestashop chez un autre hébergeur sans problème mais là j'avoue que je galère un peu.

Merci d'avance de votre aide,

Cordialement,
2l-Network

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C'est que tu dois te tromper dans l'un des paramètres, mais comme il n'y a que toi qui les connais et qui sais ce que tu rentres, ça va être dur de te dire où est le problème...

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J'ai bien renseigné tous les champs et vérifié x fois

Serveur : db18xx.1and.fr
Nom de la base : db28156xxx
Identifiant : db28156xxx
Mot de passe : xxxxxxxx

Est-ce que le nom de serveur doit être renseigné différement ?

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Je ne connais pas la forme du nom des serveurs chez 1and1.

Si tu veux me poster en PM une capture de ta base sous PHPMyAdmin, je pourrais regarder.

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Ben en fait j'ai juste créer la base de donnée mais elle est vide (sans tables, ni données).
Je pensais généré la strucure de la BDD lors de l'installation de Prestashop.

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C'est la procédure normale, l'install fait tout le reste.

La capture, c'était pour vérifier les paramètres. Vide ou pas c'est pas grave.

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C'est bon j'ai trouvé lol
C'était tout bête mais ca m'a fait perdre un temps fou.

Il y a en fait un "o" après "db" dans le nom d'utilisateur.
C'est en lisant la FAQ que ca m'a mis la puce à l'oreille :wow:
http://faq.1and1.fr/scripts/mysql/7.html

Merci quant même de ton aide :)

Bonne soirée,
Cordialement,
2l-Network

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Cool. Sinon j'aurais pas trouvé je pense, la présentation de leur PHPMyAdmin est moisie, on sait pas quelle info correspond à quoi.

Généralement ça se présente comme sur la capture, où tu vois le nom de la BDD, du user (avant @) et du serveur (après).

6572_n4kxG2gCwd8mXSrb9DkN_t

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