ZioFranky Posted March 14, 2012 Share Posted March 14, 2012 Ciao a tutti! Se c'è qualche ESPERTO che può aiutarmi gliene sarei grato. Ho avuto modo di sentire alcuni utenti stranieri e ho avuto diverse dritte che non hanno funzionato, finchè l'ultimo utente contattato mi ha detto che è proprio un bug di prestashop, chiedo quindi cortesemente una conferma o una eventuale soluzione. Ho disattivato la funzione delle fatture e le statistiche del catalogo ( vendite e ordini ) si sono bloccate in quel giorno e non si sono più aggiornate. Ho provato a riabilitare la funzione Fatture ma le statistiche non riprendono ( ho provato facendo due ordini fittizi ), restano sempre bloccate. Posso ripristinare la situazione? C'è un modo per utilizzare le statistiche con la fatturazione bloccata? O c'è modo di riabilitare la fatturazione in modo da poter tornare ad avere i dati delle statistiche? C'è qualche parametro che si deve o si può ripristinare all'interno del database? Io ho fatto alcune prove ma nulla ha avuto successo. Attendo informazioni se ne avete ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
ciroco05 Posted March 14, 2012 Share Posted March 14, 2012 Ciao, la gestione delle fatture non influisce sulle statistiche, sul mio sito sono disabilitate e le statistiche ordini (tab vendite e ordini) si vedono tranquillamente; per il catalogo non lo so... non le uso ma a memoria dovrebbero funzionare lo stesso. Assicurati che il modulo: Recupero dati per statistiche sia installato. Ciroco05 Link to comment Share on other sites More sharing options...
benve83 Posted March 14, 2012 Share Posted March 14, 2012 Stiamo parlando della tab STAT, giusto Ziofranky? Anche io ho lo stesso problema, dopo la disabilitazione delle fatture, non vengono aggiornati gli ordini. Non so come risolvere... Link to comment Share on other sites More sharing options...
NemoPS Posted March 14, 2012 Share Posted March 14, 2012 Sviluppando un modulo ho notato una cosa: i dati per le statistiche (almeno per i migliori prodotti) vengono recuperati dalla tabella order detail. Si basa sulla colonna "invoice date" (data fattura), quindi si dovrebbe modificare la data da prendere in considerazione. Va da sé che se non c'è nulla in "invoice date" non ci sono dati su cui basare le statistiche. Almeno, credo sia così Link to comment Share on other sites More sharing options...
ZioFranky Posted March 16, 2012 Author Share Posted March 16, 2012 Si Benve83, mi riferisco alla TAB STAT, Statistiche. Grazie Ciroco05 e grazie Nemo1. Per Ciroco05: Dove lo trovo il modulo Recupero dati per statistiche? Per Nemo1: Credo anche io sia come dici tu Nemo1, di conseguenza a chiunque verrebbe da dire: "Poco male, riattivo la fatturazione e tuttosi risolve", e invece no Il problema ora è proprio che io vorrei riattivare la fatturazione, in modo da avere nuovamente un invoice_date e quindi vedere le statistiche funzionanti, ma non ci riesco ... dove sbaglio? Se vado su Ordini --> Fatture e riabilito il tutto, le statistiche sono ancora bloccate ( ho fatto 3 ordini finti di prova per verificare ) C'è una tabella interna al database da sbloccare? C'è una variabile da riabilitare? Dimenticavo, opero su Prestashop 1.37 Stabile Link to comment Share on other sites More sharing options...
ZioFranky Posted March 17, 2012 Author Share Posted March 17, 2012 Ciroco e Nemo non abbandonatemi! ;-) Nessun altro ha avuto questo problema? Possibile? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ciroco05 Posted March 17, 2012 Share Posted March 17, 2012 Ciao ZioFranky, purtroppo non ho sottomano una versione del 1.37 Il modulo che ti dicevo, nell'ultima versione è tradotto con: Data mining per le statistiche e sotto è indicato che deve essere attivato per poter usare le statistiche, ma ti ripeto non posso verificare nella 1.37 come si chiamava... Ciroco05 Link to comment Share on other sites More sharing options...
ZioFranky Posted March 18, 2012 Author Share Posted March 18, 2012 Ho trovato il modulo da te indicato, si chiama nello stesso modo ( DATA MINING ) anche sulla versione 1.37. Dalle descrizioni interne, pare si riferisca solo alle statistiche per i prodotti e per i gli utenti, ma tanto vale provarci! Ad ogni modo, Data Mining era già installato e attivo, ma al suo interno le voci tutte disabilitate, ora ho provato ad abilitarle tutte. Domani a lavoro proverò a fare degli ordini di prova per vedere se è cambiato qualcosa. Ma, ripeto e scusatemi, se non dovesse funzionare, quello che mi chiedo e chiedo anche ai più esperti, il fatto di mettere in OFF o ON la fatturazione, va a mettere un ON / OFF oppure 0 / 1 o altro simile in qualche tabella del database? modifica qualche PHP o TPL? crea qualche blocco che non vedo? non riesco a capire come disattivando la fatturazione, non vi sia più modo di tornare indietro e riattivare, tornare allo stato iniziale. Pensavo di copiare tutti i moduli Statistici ex novo, ma poi riflettendoci, i dati delle statistiche non li prenderà sempre dal database? É qui che ho iniziato a pensare che magari il problema, blocco, l'errore, possa essere localizzato nel database. HELP! Concludo ribadendo che se qualche [spam-filter] di Prestashop ha la dritta definitiva o la soluzione, siamo disposti a retribuirla. Grazie a chiunque interverrà. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ZioFranky Posted March 27, 2012 Author Share Posted March 27, 2012 Niente allora? nessuno ha incontrato lo stesso problema? Nessuno che ha risolto in qualche modo? Link to comment Share on other sites More sharing options...
FreakEmporium Posted October 10, 2013 Share Posted October 10, 2013 Non so se poi hai risolto il problema, ma io mi sono accorta proprio oggi di avere lo stesso problema. Si erano bloccate le statistiche solo che non sapevo perchè. Cercando su google ho trovato il tuo post ho capito allora che era un problema delle fatture. L'ho riattivate e per far ripartire le statiche bisogna entrare in ogni ordine fatto e cliccare un tasto a destra in alto che dice 'genera fattura'. Così sono ripartite le statiste Spero di essere stata d'aiuto se non con te almeno con chi potesse avere lo stesso problema! Link to comment Share on other sites More sharing options...
ZioFranky Posted October 11, 2013 Author Share Posted October 11, 2013 Ciao FreakEmporium, NO, non ho mai risolto, ormai ho abbandonato le statistiche. Ho trovato un metodo rapido per avere il grafico delle vendite sottomano, tramite un modulo export ordini. Inoltre ormai la versione 1.3.7 è obsoleta, e sto proprio in questi giorni facendo il passaggio alla versione più nuova. Comunque se avrò un po di tempo proverò il tuo sistema per vedere se funziona anche per me. Grazie per aver scritto qui la tua soluzione. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tia© Posted January 16, 2014 Share Posted January 16, 2014 @ZioFranky è passato un po' di tempo ma cercando son capitato qui. Per far tornare le statistiche oltre ad attivare la fatturazione, devi spuntare su almeno uno stato di spedizione la casella fattura, così ad ogni ordine la genera. Io uso PS 1.5.6.1 con la fatturazione disattivata e non ho le statistiche... speriamo che trovino una soluzione! Link to comment Share on other sites More sharing options...
bosca80 Posted December 5, 2014 Share Posted December 5, 2014 stesso problema, e mi sembra assurdo che non si riesca a risolvere. io ho la fatturazione disabilitata e devo lasciarla così com'è. Allo stesso tempo ho bisogno di gestire le affiliazioni per riconoscere agli affiliati un ccompenso per ordine, ma se non mi registra gli ordini nelle statistiche non so come fare. Avete soluzioni in merito (uso la versione 1.6 Link to comment Share on other sites More sharing options...
elfetta84 Posted December 18, 2014 Share Posted December 18, 2014 (edited) Stesso problema anch'io...disabilitate le fatture e addio statistiche (v 1.4.9) Nessuno ha trovato un modo per risolvere? Thx e buone feste Edited December 18, 2014 by elfetta84 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
FarmaciaLeva Posted November 27, 2015 Share Posted November 27, 2015 Versione 1.6.09 Fatture disabilitate e stesso problema. Ma come è possibile che sono 3 anni che non il problema rimane irrisolto ?!?!!? Link to comment Share on other sites More sharing options...
sensazionegrafica Posted February 20, 2017 Share Posted February 20, 2017 Versione 1.6.09 Fatture disabilitate e stesso problema. Ma come è possibile che sono 3 anni che non il problema rimane irrisolto ?!?!!? In effetti avrei bisogno anch'io di visualizzare le statistiche anche se la fatturazione è disattivata... Possibile che non ci sia un metodo per far funzionare la Dashboard ugualmente? Link to comment Share on other sites More sharing options...
overbags Posted February 24, 2017 Share Posted February 24, 2017 (edited) io ho risolto con questo post https://www.prestashop.com/forums/topic/589186-statistiche-non-funzionanti/?hl=%2Bstatistiche mi manca solo un modulo però non riesco a risalire al file. potreste indicarmi quale file è ? vi metto un'immagine del modulo in questione. Edited February 25, 2017 by overbags (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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