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Verifier prestation de referencement


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Bonjour,

 

Je souhaiterais savoir s'il existe un moyen de pister ou suivre que le prestataire effectue bien son boulot de referencement (a part le suivi des mots clés).

Je trouve qu'il est assez facile de se faire "avoir" quand on ne s'y connait pas enormement.

Le prestataire peut dire par exemple qu'il travaille sur le fiches produits mais on a aucune preuve!

 

Merci d'avance pour votre aide.

 

Joshua

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Bonjour,

 

Le plus simple étant de lui demander de faire un rapport d'activité chaque semaine, ou chaque mois.

 

La deuxieme chose c'est de mettre une stats qui permettra de connaitre le nombre de fois ou il se connecte sur ton site

 

Enfin dans une prestation de référencement il y a une histoire de confiance entre vous et lui et donc si déjà vous vous posez la question de son sérieux dans son travail alors je crois que votre relation avec lui est déjà mal engagé.

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Pour la partie onsite, il te demandera forcément de faire des modifications, donc tu sauras si il bosse ou non sur cette partie.

 

Pour la partie offsite, ben, ça me semble assez simple : demandes lui les URL où il a posé les liens... Pas de liens = pas de boulot... (mais penses aussi à vérifier que ce soit pas simplement des blast de gros cochon...)

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@labelandco: je suis d'accord avec vous mais on ne peut faire aveuglement confiance aux prestataires quelqu'ils soient!

Qu'est-ce que ça change que le prestataire est yooda?

 

@Badgesagogo: pour les modifs onsite, on ne peut pas savoir les modifs qu'il fait ou quand il se connecte, on sait juste qu'il a acces au backoffice.

 

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pour yooda c'etait une "boutade"

 

pour le reste... c'est un peu comme le Ecommerce.... comment faire confiance à votre boutique ??

un prestataire c'est la même chose...

 

il vous suffit de prendre des renseignements sur ce prestataire de dialoguer avec lui etc... et de vous faire votre propre opinion...

 

c'est un peu comme chez un medecin... qui prouve que ce medecin est efficace ?...

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@Badgesagogo: pour les modifs onsite, on ne peut pas savoir les modifs qu'il fait ou quand il se connecte, on sait juste qu'il a acces au backoffice.

 

Ben alors dis lui de te faire une liste complète de ce qu'il a fait comme modifs.

 

Et si vraiment tu flippe qu'il t'arnaque de 1500€, prends un mec situé en France, comme ça si vraiment ça se passe mal, tu peux toujours aller le voir pour récupérer ton dû...

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Je n'ai pas de soucis en particulier. Je veux juste m'assurer que mon prestataire realise ce pour quoi il est payé!

 

Vous pouvez prendre un prestataire pour le suivre.... qui lui même sera suivi par un autre ^^ :P

 

Grosso modo une bonne prestation se calcule sur les visites, et le CA. Sinon il suffit juste de lui faire un mail, lui demandant un rapport des taches effectuées.

 

En matière de prestation si vous avez des problèmes de confiance voire de dialogue autant tout arrêter, car d'une part vous pouvez perdre votre temps, mais aussi faire perdre du temps à votre prestataire.

 

maintenant faut voir si le référenceur n'utilise pas Yooda... B)

 

j'adore Yooda, connaissant Lionel, je trouve qu'il font du super boulot, et je reco!

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Grosso modo une bonne prestation se calcule sur les visites, et le CA. Sinon il suffit juste de lui faire un mail, lui demandant un rapport des taches effectuées.

 

Pas du tout !!! Si ton TT est complètement merdique (ou si tu as mal choisi tes mots clés), même si ton prestataire fait du bon taf, ça ne se verra pas forcément sur ton CA.

 

Le but de ton prestataire est de te faire ranker, pas de te filer des clients... Si tu lui demande de ranker sur "salade" (parceque tu aimes ça) alors que tu fais de la chaussette, ben ton CA ne bougera pas d'un poil, même si il te file la première place...

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Pas du tout !!! Si ton TT est complètement merdique (ou si tu as mal choisi tes mots clés), même si ton prestataire fait du bon taf, ça ne se verra pas forcément sur ton CA.

 

Le but de ton prestataire est de te faire ranker, pas de te filer des clients... Si tu lui demande de ranker sur "salade" (parceque tu aimes ça) alors que tu fais de la chaussette, ben ton CA ne bougera pas d'un poil, même si il te file la première place...

 

<_< Pas du tout <_<

J'ai utilisé "grosso modo" puis "sinon"... je demande stop troll

 

dans la question de monsieur pas de notion de ranking "effectue bien son boulot de referencement (a part le suivi des mots clés)."

 

 

Merci pour vos infos.

Je vais donc demander le rapport de taches. Sinon dans un second temps, je changerais de prestataire!

 

A part ça, Yooda c'est accessible au commun des mortels ?!

 

Et en plus il dit merci :P

Comprendre ce que fait un réferenceur est compliqué pour bien des clients, tout comme il est aussi difficile pour un référenceur de se faire comprendre.

 

Donc le rapport des taches est essentiel, lorsqu'on a des doutes, il faut clarifier les choses au lieu de perdre son temps à essayer de se comprendre mutuellement.

 

Oui alors pour le logiciel c'est Yooda Submit, en plus ils ont un tutoriel sur le site, c'est assez facile d'accès, le mieux et de ne pas faire des descriptions similaires et de variés les genres.

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Pour vous il est simple de prendre un point initial et de vérifier les positions, dans une période x.

Clairement, si vous ne constatez aucune variation ranking, le prestataire n'est pas efficace, voir ne travaille pas sur votre site.

 

C'est ce qu'il y a de mieux à faire je pense.

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certes... certes mais merci de tenir compte de l'aspect "temps".

 

Ce n'est pas parce que 1 semaine après avoir souscrit que votre positionnement vas changer.

Il faut arrêter de diaboliser et de canoniser le travail référentiel,

 

le référencement est un travail de duo c'est a dire le référenceur qui travaille sur votre projet et qui vous envois un certain nombre de recommandations. Personnellement je me refuse que notre agence travail en "solo" nous avons une politique participative c'est-à-dire que nous contactons nos clients (du moins ceux qui ont un souci" et nous les accompagnons sur ce qu'il doivent faire.

 

C'est, je pense, le meilleur moyen pour que la dualité entre prestataires référentiels et le client puissent avances dans de bonnes conditions. Je pense que mes confrères ne me contrediront pas.

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Il me semblait que si on travaille avec un referenceur pour une prestation bien definie, que les actions sur le site devait etre realisée par ce referenceur???

Si je prends un exemple: " optimisation du site web"

 

Tu es très flou dans tes explications.

 

Si le référenceur te fait une presta de positionnement, il t'est conseillé de te fier aux résultats obtenus sur une période convenue avec lui.

 

Si le référenceur t'apporte un audit seo, il te livre l'audit. (Un vrai audit avec toutes les préconistations c'est pas donné)

 

Pour ce qui est de la réalisation des optimisations, il faut savoir si elles sont comprises dans l'audit (ce qui par définition m'étonnerait, un audit, ben c'est un audit).

D'autant plus que certaines préconisations peuvent demander une intervention dans le code, et le référenceur et pas forcément, voire rarement, codeur. (Perso j'ai deux codeurs dans mon équipe pour ça, dont un spécialisé prestashop, je touche pas au code, chacun son job)

 

DONC

 

Peux tu nous expliquer clairement ce qui a été convenu et ce qui a été réalisé pour que nous puissions te conseiller de manière efficace?

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Tu es très flou dans tes explications.

...

 

Peux tu nous expliquer clairement ce qui a été convenu et ce qui a été réalisé pour que nous puissions te conseiller de manière efficace?

 

Voilà le problème... c'est qu'il y a un post avec des questionnements, mais rien en terme de fait concret, alors dans ce cas, on part sur des dérives littérales qui n'ont aucun sens sans pouvoir comprendre, ni apporter des réponses concrètes.

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Je vais etre plus clair avec un exemple concret, celui du site de labelandco (dans la forme c'est proche de ce que j'ai d'écrit avec mon prestataire) vu que vous trouvez que ce que j'ecris n'a pas de sens:

"Nous optimisons votre site web, nous repérons et réparons les éventuels éléments bloquants afin d’avoir une base saine. Nous procédons quotidiennement un travail d’analyse qui consiste à rendre votre site populaire."

 

Concretement, qu'est ce que ça veut dire dans les faits?

 

On parle ici bien de 2 choses disctinctes pour une seule prestation de referencement: de modifications sur le site mais aussi de popularité (vis a vis de mots clés j'imagine?).

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Croyez bien que je ne voulais pas donner dans le propos agressif ou "énerve" c'est que je ne comprenais pas totalement votre questionnement... je suis sincèrement désolé si vous avez ressenti un sentiment d'exaspération.

 

En ce qui concerne notre manière de travailler avec nos clients... (Je ne prends que l'agence, car je pense que chacun a sa propre technique...)

 

Nous établissons chaque semaine une série de rapports avec des recommandations, des analyses et des conseils. Pour ceux avec lesquelles nous sommes en assistance directe, il existe plusieurs moyens de contrôler notre travail. Contrôle des stats d'entrées dans le BO, contrôle direct sur les textes dont nous établissons une série d'analyse, etc...) en réelle générale l'administrateur du site sait exactement quand nous sommes sur le BO.

 

Ce qui m'interpelle c'est que nous avions lancé il y a 1 an un système qui permettez à nos clients de connaitre l'avancé des travaux à la journée et sur l'ensemble de nos clients seuls 2 % l'ont utilisé.

 

Comme ce système était payant et au vu de la non-utilisation, nous avons décidé de ne pas renouveler l'expérience.

 

Cela étant notre système évolue vers un système de transmission d'informations individuelle disponible par notre système de gestion de compte client et a leurs demandes.

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En matière de référencement, bien que ce ne soit pas notre boulot puisque nous ne réalisons pas ce genre de prestation, nous avons par contre des contrats et cahiers des charges comportant toutes les particularités juridiques liées à ce type de besoin/prestations. Je reste donc à votre disposition par MP pour tout devis à la rédaction de cahier des charges ou de contrats.

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Bonjour,

 

Vous pouvez très bien savoir l'apport du travail de votre référenceur sans même lui demander un rapport. Je vous recommande de regarder du coté de google analytics qui à beaucoup de fonctionnalités vous permettant de lancer même une campagne sur les liens que vous lui soumettrez et qu'il utilisera dans sa recherche des backlinks comme cela vous verrez le si le trafic de votre site provient de lui. Et aussi faudrait aussi garder la patiente car le référencement naturel est très long en ce qui concerne la production des résultats. Donnez tout simplement des objectifs à votre référenceur (nombre de visite mensuelle, backlink, positionnement d emots clé etc.) et attendez les résultats.

 

Pour Yooda svp c'est pas un outil qui fait le référencement pour vous il vous aide uniquement dans la soumission ciblé dans les annuaires pour gagner du temps et quelques petites options accessoires.

 

Charles ;

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Bonjour

 

C'est un débat intéressant. Pour ma part je ne bosse plus que pour moi et un seul client (chez qui je travaille "in house", littéralement).

 

Quand j'avais mon agence, j'avais fait le choix de mettre en oeuvre les préconisations techniques, et dans une moindre mesure les préconisations éditoriales (je dis "dans une moindre mesure" car ce n'est pas le boulot du référenceur de réécrire un site, qui plus est une boutique avec +800 produits, par exemple... Dans les faits j'ai réécrit 2/3 catégories et 2/3 produits, ai formé les personnes en charge de la gestion des contenus et ça s'est fait comme ça)

 

La partie technique n'est pas toujours prise en charge par les agences ou référenceurs, pour deux raisons :

- elle demande une réelle expertise sur le CMS utilisé (ici Prestashop)

- elle implique la responsabilité du technicien apportant les modifications

 

Ajoutez à cela d'éventuelles clauses contractuelles imposées par les agences de webdesign ayant créé certains sites, bloquant toute modification technique chez certains clients (ça existe).

 

En ce qui concerne les rapports, de manière générale je n'envoyais pas (et n'envoie toujours pas !) de rapports sur les liens obtenus, puisque dans le cadre d'une action globale de linkbuilding, on tâche d'obtenir un profil "naturel" de linking (annuaires, communiqués de presse, mais également commentaires de blogs, partenariats négociés entre référenceurs pas forcément croisés, liens "no follow", etc.)

 

Ce que j'envoyais c'était un rapport de positionnement mensuel (aujourd'hui je le fais de manière hebdomadaire) sur un certain nombre de mots-clés, avec une analyse concurrentielle sur cet ensemble de mots-clés.

 

Pour ce faire, Yooda SeeURank est un super outil ;) (Submit, j'eu utilisé mais je ne l'utilise plus : il y a beaucoup mieux aujourd'hui !!!)

 

Après optimisation technique, j'envoyais également un rapport assez détaillé sur tout ce qui avait été modifié (c'est la moindre des choses !)

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  • 4 weeks later...

C'est ce qu'il y a de mieux à faire je pense.

 

ta signature m'interpelle comment peux tu etre dans le web depuis 1929 alors que Arpanet est dévoilé en 1969?

 

Pour en revenir au sujet je pense pas que vous avez payé votre prestataire sans vous assurez du travail effectué?

 

comme dit plus haut il doit vous faire un compte rendu je pense que c'est légitime maintenant pour un bon référencement il faut compter entre 3 mois et 1 ans voir plus tout dépend de combien vous investissez....

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ta signature m'interpelle comment peux tu etre dans le web depuis 1929 alors que Arpanet est dévoilé en 1969?

 

Ben si j'avais commencé en 1929 le web et que je sois né la même année, ou que j'ai commencé vers l'âge de 15 ans, j'aurais donc entre 83 et 98 ans...

 

S'agirait il donc d'une farce???

C'est juste du second degré... Il y a souvent du "moi je suis là depuis XXXX", "moi je suis plus fort que les autres", j'ai voulu rendre hommage à ce concours de celui qui a la plus grosse en écrivant une connerie.

J'avoue que j'aurais jamais imaginé avoir à répondre à ça.

 

Pour un bon référencement tout n'est pas qu'une question de prix, j'ai positionné des clients sur certaines requêtes en 2 semaines en première page, il faut prendre en compte l'environnement concurrentiel, ce qui a été fait auparavant en référencement, la structure du site à positionner...

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